Hvordan fungerer Tap to Pay?
Tap to Pay er en banebrytende funksjon som eiere av små bedrifter kan bruke til å ta imot personlige, kontaktløse betalinger rett fra smarttelefonen.
Med Tap to Pay i Zettle by PayPal-appen kan du forvandle telefonen til en betalingsenhet og ta imot betalinger med kontaktløse kort og digitale lommebøker. Slutt på surr med kontanter eller kortleser.
Legg ganske enkelt til et beløp eller legg til produkter i handlekurven, og velg deretter Tap to Pay som betalingsmetode.
Tap to Pay fungerer på disse enhetene:
- iPhone XS og nyere med den nyeste versjonen av iOS
- Android 8.1, NFC-funksjoner og Google Play-tjenester
Hvordan ta imot betalinger med Tap to Pay på iPhone
Pass på at du jobber med riktig Apple-enhet. Tap to Pay på iPhone støttes av iPhone XS eller nyere enheter og den nyeste iOS-versjonen.
- Last ned Zettle by PayPal-appen på iPhone og opprett en konto.
- Aktiver Tap to Pay på iPhone, enten ved å starte en betaling eller via innstillingene.
- Første gang du starter en Tap to Pay på iPhone-betaling, blir du bedt om å godta Apples vilkår.
- Inviter kunden til å holde det kontaktløse kortet horisontalt (eller en annen kontaktløs betalingsenhet) over symbolet for kontaktløs betaling øverst på iPhone.
- Når Godkjent-haken vises, er transaksjonen fullført.
Hvordan ta imot betalinger med Tap to Pay på Android
Pass på at du jobber med riktig Android-enhet. Tap to Pay på Android støttes for øyeblikket på enheter med Android 8.1 eller nyere, NFC-funksjoner og Google Play-tjenester.
- Last ned Zettle by PayPal-appen på Android og opprett en konto.
- Aktiver Tap to Pay på Android via innstillingene eller ved å velge Tap to Pay som betalingsmetode når du tar imot den første kontaktløse betalingen.
- Be kunden tæppe det kontaktløse kortet (eller en annen kontaktløs betalingsenhet) på baksiden av Android-telefonen.
- Når godkjent-skjermen vises, er transaksjonen fullført.
Priser
Gebyret for Tap to Pay er det samme som det vanlige gebyret for transaksjoner med annen kortbetaling.
Godkjente betalingsmetoder
Vi støtter for øyeblikket Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og American Express samt digitale lommebøker som Apple Pay, Google Pay eller Samsung Pay.
Ta imot tips med Tap to Pay
Du kan lese mer om hvordan man tar imot tips for tjenestene, i denne artikkelen.
Vanlige spørsmål
Hvorfor må kunden tæppe på baksiden av Android-telefoner og ikke på forsiden for Tap to Pay på Android?
Det er fordi NFC-antennen som leser kortet, er på baksiden av de fleste Android-telefoner. Det kan føles litt rart for kundene i begynnelsen, men hvis du forklarer hvorfor, blir det lettere å forstå.
Hva gjør jeg hvis betalingen krever at kunden taster inn en PIN-kode?
Tap to Pay støtter inntasting av PIN-kode i forbindelse med betalinger.
Kravet om å angi en PIN kan skje i to tilfeller:
- Betalingen overstiger grensen for kontaktløse betalinger uten PIN-kode
- Kortutstederen foretar en tilfeldig sikkerhetskontroll
Hvis kunden betaler med et kort som støtter online-PIN, vises en PIN-inntastingsskjerm på telefonen, og der kan kunden taste inn koden.
Hvis kunden vil betale med et kort som må settes inn i en kortleser, trenger man en kortleser, og kunden må taste inn PIN-koden ved betaling.
Hva gjør jeg hvis en kunde ønsker å betale med et kort som ikke er godkjent?
Hvis en kunde har et kort som ikke støttes, kan du spørre om kunden har et annet kort eller kontanter.
Du kan også sende en betalingslenke for betaling fra telefonen. Det gjør du ved å velge Send lenke som betalingsmetode ved betaling.