Kvitteringer

Når en betaling er fullført, viser Zettle Go appen et vindu der du kan velge å sende kvittering via e-post, tekstmelding eller å skrive ut kvitteringen. Du kan selvfølgelig også velge å skrive en fysisk kvittering.

For å legge til informasjon som nettsted, e-postadresse eller ytterligere kommentarer, kan du lære hvordan du skal tilpasse kvitteringen din.

Kvittering via e-post

For å sende en kvittering via e-post, spør kunden din om å skrive inn hans eller hennes e-postadresse, og klikk på “Ferdig”. Kvitteringen sendes da via e-post til kundens innboks.

Kvittering via tekstmelding

For å sende en kvittering via tekstmelding ber du kunden din om å skrive inn mobilnummeret sitt, og klikker på “Ferdig”. Kvitteringen sendes da via tekstmelding til kundens mobilnummer. Det koster ikke noe å sende tekstmeldingen.

Papirkvitteringer

For å skrive ut en kvittering må du å koble til en kompatibel skriver. I innstillingene velger du den skriveren du ønsker å printe fra.

Du kan velge å skrive ut kvitteringen manuelt etter hver betaling, eller å skrive den ut automatisk så snart betalingen er fullført. For å aktivere automatisk utskrift av kvittering se innstillingene i Zettle Go appen. 

Fysisk kvittering

Hvis kunden ikke har en e-postadresse eller mobilnummer, eller hvis du ikke får skrevet ut kvitteringen, kan du skrive en for hånd.

Kvitteringen må inneholde følgende informasjon: 

• Navn på bedriften
• Bedriftens adresse
• Kvitteringsnummer eller referanse til transaksjonen
• Beløp og valuta for transaksjonen
• Transaksjonsdato
• Trunkert kortnummer (bare de fire siste sifrene)

Slik behandler vi dine kunders kontaktinformasjon

Den digitale kvitteringsfunksjonen som er en del av Zettle-tjenesten leveres av PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. (“PayPal”, “Vi”).

Vi bruker kun dine kunders kontaktinformasjon til å sende kvitteringer. Kontaktinformasjonen deles ikke med noen. Hvis kundene ønsker å fjerne kontaktinformasjonen, be dem bruke lenken som står oppført på kvitteringen.