Quittungen

Nach der Durchführung einer Zahlung wird in der Zettle Go-App ein Fenster angezeigt, in dem Sie wählen können, ob Sie die Quittung per E-Mail oder SMS versenden oder drucken möchten. Selbstverständlich können Sie auch eine schriftliche Quittung erstellen.
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Wenn Sie Ihre Website, E-Mail-Adresse oder sonstige Informationen auf Ihren Quittungen angeben möchten, können Sie Ihre Quittungen personalisieren.

Quittung per E-Mail versenden

Lassen Sie den Kunden seine E-Mail-Adresse eingeben und tippen Sie auf „Fertig“. Die Quittung wird daraufhin per E-Mail an den Kunden gesendet.

Quittung per SMS versenden

Lassen Sie den Kunden seine Mobiltelefonnummer eingeben und tippen Sie auf „Fertig“. Die Quittung wird daraufhin per SMS an das Mobiltelefon des Kunden gesendet. Die SMS ist für Sie kostenlos.

Quittung drucken

Zum Drucken einer Quittung müssen Sie einen unterstützten Drucker verbinden. Aktivieren Sie den gewünschten Drucker dann einfach in den Einstellungen der Zettle Go-App.

Handschriftliche Quittung

Falls Ihr Kunde keine E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer hat bzw. nicht angeben möchte oder Sie die Quittung nicht drucken können, können Sie sie natürlich auch per Hand schreiben.

Die Quittung muss folgende Angaben enthalten:

• Name Ihres Geschäfts
• Adresse Ihres Geschäfts
• Quittungs- oder Transaktionsnummer
• Betrag und Währung der Transaktion
• Datum der Transaktion
• die letzten 4 Ziffern der Kartennummer

Verarbeitung der Kontaktdaten Ihrer Kunden durch uns

Die Funktion für digitale Quittungen im Rahmen des Zettle Service wird von PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A. („PayPal“, „wir“) angeboten.

Wir verwenden die Kontaktdaten Ihrer Kunden ausschließlich für den Versand digitaler Quittungen. Die Kontaktdaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Kunden ihre Kontaktdaten bei uns löschen möchten, bitten Sie sie, hierzu den Link auf der Quittung aufzurufen.