Tap to Pay (beta)

Hvordan fungerer Tap to Pay?

Med Zettle kan du tage imod kontaktløse betalinger ved at lade kundens kort berøre bagsiden af din Android-telefon. Læg produkter i din indkøbskurv, og vælg derefter Tap to Pay som betalingsmetode.

Tap to Pay fungerer på enheder med Android 8.0, NFC-funktioner og Google Play-tjenester.

Højere grænser for kontaktløs betaling
De større kortnetværk har øget grænsen for kontaktløs betaling til 350 kr (American Express 200 kr). Dette betyder, at dine kunder kan betale et beløb på op til 350 kr (American Express 200 kr) blot ved at berøre med deres kort eller enhed.

Sådan modtager du betalinger med Tap to Pay

  1. Gå til “Tap to Pay” under Indstillinger, og tryk på “Aktiver”. 
    Dette trin kan tage nogle minutter.
  2. Læg et produkt i indkøbskurven, eller indtast et brugerdefineret beløb.
  3. Tryk på “Betal”, vælg “Tap to Pay” som betalingsmetode, og vis kunden beløbet.
  4. Bed kunden om at berøre bagsiden af din Android-telefon med deres kort eller betalingsenhed (smartphone, Apple Watch, etc.) for at betale.
  5. Sørg for, at kortet er i kontakt med telefonen, indtil det er aflæst korrekt, og du mærker telefonen summe. 
  6. Når betalingen er godkendt, kan du sende kvitteringen til kunden via SMS eller e-mail.

Accepterede kort

På nuværende tidspunkt understøtter vi kun Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og American Express.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør jeg, hvis en kunde ønsker at betale med et kort, I ikke accepterer? 
Hvis en kunde vil benytte et kort, vi ikke understøtter, må du spørge, om de har et andet kort eller kontanter. 
Du kan også sende dem et betalingslink, så de kan betale via deres telefon. Du gør dette ved at vælge “Send link” som betalingsmetode, når der skal betales.

Hvad gør jeg, hvis betalingen er over 350 kr (American Express 200 kr)
Hvis kunden betaler med deres E-pung på mobilen (f.eks. Apple Pay, Samsung Pay eller Google Pay), og de bekræfter betalingen på deres enhed, bør betalingen gå igennem, selvom beløbet er over denne grænse.

Der er dog kortkøb over 350 kr (American Express 200 kr) (grænsen for kontaktløse betalinger), der ikke understøttes med Tap to Pay.

Hvis din kunde ønsker at betale med et kort, der kræver en kortlæser, skal du bruge en Zettle Reader, og din kunde skal indtaste sin pinkode for at betale. 

Hvis du ikke har en Zettle Reader, kan du sende din kunde et betalingslink, så kunden kan betale via sin telefon. Du gør dette ved at vælge “Send link” som betalingsmetode, når der skal betales.

Betalingsfejl under 350 kr (American Express 200 kr)
Nogle gange kan kortudstedere kræve, at dine kunder indtaster deres pinkode, selvom beløbet er under 350 kr (American Express 200 kr). Dette er et vilkårligt sikkerhedstjek for at bekræfte, at kortindehaveren er til stede. 

Hvis du ikke har en Zettle-kortlæser, skal du spørge, om kunden har et andet kort eller en E-pung på mobilen (Apple Pay, Samsung Pay eller Google Pay) til at gennemføre betalingen. 

Du kan også sende dem et betalingslink, så de kan betale via deres telefon. Du gør dette ved at vælge “Send link” som betalingsmetode, når der skal betales.

Kan jeg stadig bruge Samsung Pay/Google Pay, når jeg køber ting? 
Ja, nu kan du både foretage og modtage betalinger med din Android-telefon.

Rart at vide: 
Tap to Pay er den nyeste teknologi på markedet og er i konstant udvikling. Pga. eksterne faktorer kan vi muligvis blive nødt til at stoppe understøttelsen af denne funktion, og vi forbeholder os til enhver tid retten til at fjerne den.


Hvis du har kommentarer eller spørgsmål, kan du sende os en e-mail på taponphone@paypal.com.

Var denne artikel hjælpsom?