Hur du ansluter dig till BigCommerce

Hantera produkter i BigCommerce

• Skapa, uppdatera och ta bort produkter i BigCommerce.

• Synkronisera produkter från BigCommerce till PayPal Point of Sale.

Produktändringar som gjorts på PayPal Point of Sale kan gå förlorade. 

Ändringar gjorda i PayPal Point of Sale synkroniseras inte till BigCommerce. Produktinformation från BigCommerce skriver över produktinformation som lagts till via PayPal Point of Sale.

Anslut integreringen

1. Sök efter PayPal Point of Sale BigCommerce-appar

2. Välj Hämta den här appen.

3. Välj om du är Ny eller Befintlig kund hos BigCommerce.

4. Installera PayPal Point of Sale-appen.

   

5. Välj att Ansluta.
   
   

6. Välj att hantera produkter i BigCommerce.

   

7. Välj om du vill inkludera priser när du synkroniserar produkter*

   

8. Gå tillbaka till BigCommerce för att lägga till produkter eller slutföra senare.

*(läs mer om priser i Vanliga frågor).

Synkronisera produkter från BigCommerce till PayPal Point of Sale

När integreringen är ansluten skapas automatiskt en kanal i din BigCommerce-butik med beteckningen "PayPal Point of Sale".

Tilldela produkter till den här försäljningskanalen så att de visas i PayPal Point of Sale produktbibliotek.

Hantera produktdata i BigCommerce

Produktinformation som synkroniseras med PayPal Point of Sale när du väljer att hantera produkter i BigCommerce.

(Pris kan endast importeras om båda plattformarna har samma valuta.)

Hantera produkter i PayPal Point of Sale

• Skapa, uppdatera och radera produkter i PayPal Point of Sale.

• Synkronisera produkter från PayPal Point of Sale till BigCommerce

 Produktändringar som gjorts på BigCommerce kan gå förlorade!

Ändringar som gjorts på BigCommerce synkroniseras inte till PayPal Point of Sale. Produktinformation från PayPal Point of Sale skriver över produktinformation som lagts till via BigCommerce.

Anslut integreringen

Anslut konton

1. Logga in på ditt Zettle-konto

2. Gå till din sida med integreringar och välj BigCommerce.

   

3. På integreringsskärmen för PayPal Point of Sale väljer du Anslut.
   

   

4. Logga in eller registrera dig på BigCommerce.

5. Välj att hantera produkter i PayPal Point of Sale.

   

6. Välj om du vill inkludera priser när du synkroniserar produkter*

   

7. Välj om du vill synkronisera alla eller enbart valda produkter.

   

8. Välj Slutför konfigurationen.

*(läs mer om priser i Vanliga frågor).

Synkronisera produkter från PayPal Point of Sale till BigCommerce

Du har två alternativ för att synkronisera dina produkter:

• Synkronisera alla produkter i ditt PayPal Point of Sale-bibliotek till BigCommerce på samma gång. Det är endast möjligt under konfigurationsprocessen.

• Välj manuellt de produkter du vill synkronisera med BigCommerce inifrån ditt bibliotek med PayPal Point of Sale-produkter. Det kan du göra när som helst.

När du har konfigurerat din BigCommerce-integrering kan du synkronisera produkter från ditt PayPal Point of Sale-konto vid upprepade tillfällen.

Synkronisera produkter

1. Gå till ditt produktbibliotek på my.zettle.com

2. Välj de produkter du vill synkronisera via kolumnen med kryssrutor.

3. Öppna menyn Åtgärder och välj Tilldela kanaler.

   

4. I popup-fönstret markerar du kryssrutan för BigCommerce.

   

5. Använd knappen Uppdatera produkter för att tillämpa ändringen.

Du kan också tilldela en enskild produkt inifrån den detaljerade produktvyn.

Visa dina produkter korrekt på BigCommerce

I BigCommerce placeras alla synkroniserade produkter först i kategorin med märkningen PayPal Point of Sale. Du måste flytta produkterna till relevanta kategorier och göra dem synliga i din webbutik.

1. Synkronisera produkterna på my.zettle.com.

2. Logga in i BigCommerce och hitta de synkroniserade produkterna under kategorin PayPal Point of Sale.

3. Flytta produkterna till den relevanta BigCommerce-kategorin och uppdatera priserna vid behov.

4. Gör dem synliga i din BigCommerce-butik.

Kontrollera synkroniseringsstatus

Du kan alltid kontrollera status för synkroniseringen i synkroniseringsloggen, som finns på din sida med BigCommerce-integreringar i PayPal Point of Sale.

1. Logga in på ditt konto på my.zettle.com.

2. Gå till Integreringar och välj BigCommerce.

3. Välj fliken Synkroniseringslogg och granska synkroniseringens status.

Ta bort en produkt från BigCommerce

Så här avbryter du synkroniseringen av en eller flera produkter med BigCommerce:

1. Gå till ditt produktbibliotek på my.zettle.com.

2. Välj produkterna som du inte längre vill synkronisera via kolumnen med kryssrutor.

3. I popup-fönstret avmarkerar du kryssrutan för BigCommerce och klickar på Uppdatera produkter.

   

4. Bekräfta med knappen Ta bort tilldelning av produkter.

Separat lager för PayPal Point of Sale och BigCommerce

Som standard är ditt lager synkroniserat mellan PayPal Point of Sale och BigCommerce. Det kan inaktiveras genom att avmarkera Aktivera lagerspårning i detaljvyn för en produkt.

I vissa fall vill du kanske spåra lagret av en separat produkt för försäljning i butik och på nätet.

Så här aktiverar du separat lager:

1. Gå till ditt produktbibliotek på my.zettle.com

2. Klicka på produktnamnet för att öppna produktens detaljvy.

3. Gå till avsnittet med beteckningen Lager.

4. Kontrollera att Aktivera lagerspårning är aktiverat.

5. Markera kryssrutan Separat lager för BigCommerce.

   

6. Ange vilket lagerbelopp du vill allokera till BigCommerce och PayPal Point of Sale.

7. Använd knappen Spara för att genomföra ändringen.
   
   

Så här inaktiverar du separat lager

1. Gå till ditt produktbibliotek på my.zettle.com

2. Välj produktnamnet för att öppna produktens detaljvy.

3. Gå till avsnittet med beteckningen Lager.

4. Avmarkera kryssrutan Separat lager för BigCommerce.

   

5. Bekräfta åtgärden genom att klicka på Inaktivera separat lager.

Hantera produktdata i PayPal Point of Sale

Produktinformation som synkroniseras till BigCommerce när du väljer att hantera produkter i PayPal Point of Sale.

(*Pris kan endast importeras om båda plattformarna har samma valuta. Lagersynkronisering är endast tillgänglig om den spåras i PayPal Point of Sale).

Vanliga frågor om integrering

Hantera import och synkronisering

Efter min synkronisering av produkter från PayPal Point of Sale till BigCommerce har jag många dubbletter. Hur ska jag åtgärda det?
Dubbletter uppstår om du har samma eller liknande produkter i BigCommerce och PayPal Point of Sale innan du konfigurerar synkroniseringen. Produkterna som synkroniseras från PayPal Point of Sale hamnar dock i en ny kategori med beteckningen "PayPal Point of Sale" och är enkla att identifiera.

Integreringen meddelar att konfigurationen är ofullständig. Vad ska jag göra?
Du kanske inte har slutfört alla stegen för att synkronisera dina produkter. Klicka på BigCommerce-integreringen och slutför konfigurationen.

Kan jag koppla flera BigCommerce-butiker till mitt PayPal Point of Sale-konto?
Nej, du kan bara koppla ett PayPal Point of Sale-konto till en BigCommerce-butik.

Vilka produkter kommer att synkroniseras?
Om du väljer att hantera produkter i PayPal Point of Sale till BigCommerce får du två alternativ:

1. Synkronisera alla produkter när integreringen konfigureras

• Synkronisera alla produkter som redan finns i ditt PayPal Point of Sale-bibliotek.

• Synkronisera alla nyskapade produkter.

2. Välj manuellt vilka produkter som ska synkroniseras med BigCommerce

• Synkronisera endast de produkter som du har valt

• Synkronisera alla nyskapade produkter

Om du väljer att synkronisera produkter från BigCommerce till PayPal Point of Sale, kommer alla produkter som du tilldelar till PayPal Point of Sale-försäljningskanalen att synkroniseras.

Jag gör uppdateringar av produktvarianter i BigCommerce men varianterna ändras inte i PayPal Point of Sale.
Om du väljer att hantera produkter i PayPal Point of Sale måste alla ändringar av produktvarianter göras i PayPal Point of Sale.
Om du väljer att hantera produkter i BigCommerce måste alla ändringar av produktvarianter göras i BigCommerce.

Hur kan jag ändra var jag hanterar mina produkter?
För att byta från att hantera dina produkter i PayPal Point of Sale till BigCommerce eller tvärtom måste du koppla bort integreringen och ansluta den på nytt genom att välja önskad plattform.

Om du planerar att återansluta integreringen igen, rekommenderar vi att ta bort produkter från plattformen som du kopplar bort för att undvika dubbletter eller framtida synkroniseringsfel.

Hantera priser och moms

Ska jag inkludera priser när jag synkroniserar produkter?
Under konfigurationen av integreringen får du frågan om du vill inkludera priser när du synkroniserar produkter.  Du kan bara inkludera priser om du har matchande valutainställningar i PayPal Point of Sale och BigCommerce.

Vår rekommendation är att inte inkludera priser och att lägga till priser efter att produkten har synkroniserats, om

• du vill ha olika priser för produkter på nätet respektive i butik

• du är säker på att du inte vill synkronisera priser vid någon tidpunkt.

Den här inställningen påverkar produkter som synkroniseras under konfigureringen samt alla framtida synkroniserade produkter, och kan bara ändras genom att koppla bort och återansluta integreringen.

När du väljer att inte synkronisera priser blir alla produkter synkroniserade med värdet 0, och du bör lägga till priset inuti plattformen som du synkroniserade till.

Hur hanteras min moms?
Du kan justera dina momsinställningar i både PayPal Point of Sale och BigCommerce. Däremot synkroniseras momsinformation inte mellan plattformarna.

Om du vill synkronisera dina produkter med priser, rekommenderar vi att du ställer in samma momsinställningar och valuta på båda plattformarna.

Hantera lager och försäljning

Om jag säljer i BigCommerce, kommer lagerstatus då att uppdateras i PayPal Point of Sale? 
Ja. En försäljning eller återbetalning i BigCommerce kommer att uppdatera lagerstatus i PayPal Point of Sale.

Om jag säljer i PayPal Point of Sale, kommer lagerstatus då att uppdateras i BigCommerce? 
Ja. En försäljning eller återbetalning i PayPal Point of Sale kommer också att uppdatera lagerstatus i BigCommerce.

Vad händer om jag uppdaterar lagerstatus manuellt i BigCommerce eller PayPal Point of Sale? 
Oavsett var du uppdaterar ditt lager kommer uppdateringen att återspeglas i den andra plattformen om lagerspårning är aktiverad och separat lager är inaktiverat.

Kan jag inaktivera synkronisering av lager?
Om du väljer att hantera produkter i PayPal Point of Sale kan du stänga av lagersynkronisering för en enskild produkt på sidan med produktinformation. Se avsnittet "Så här aktiverar du separata lager för PayPal Point of Sale och BigCommerce" för mer information.

Kommer BigCommerce att debitera en procentuell avgift för försäljning som sker i PayPal Point of Sale? 
Nej.

Felsökning

Om du har problem med integreringen finns det några åtgärder du kan vidta.

Kontrollera synkroniseringsloggen i PayPal Point of Sale
Gå till synkroniseringen som finns på din sida med BigCommerce-integreringar på PayPal Point of Sale. Du kan se mer detaljerad information om produktsynkronisering.

Koppla bort och anslut därefter integreringen igen

Vissa problem kan lösas genom att upprepa anslutningskonfigureringen. Koppla bort integreringen från sidan med BigCommerce-integreringar på PayPal Point of Sale.

Om du planerar att återansluta, rekommenderar vi dig att följa anvisningarna om borttagning av produkter för att undvika dubbletter eller framtida synkroniseringsfel.

Ring kundtjänst

Om du fortfarande har problem är du alltid välkommen att kontakta PayPal Point of Sale kundtjänst.