Sälja presentkort

Du kan sälja och lösa in presentkort med din Zettle-app. Du kan även spåra alla presentkort du säljer i presentkortsregistret i appen eller på my.zettle.com.

Hur kommer jag igång med presentkort: 

Innan du kan sälja några presentkort behöver du ange inställningar i vår presentkortsfunktion, antingen direkt i appen eller online på my.zettle.com.

 I Zettle-appen för Android

  1. Gå till Inställningar
  2. Tryck på Skapa presentkort för att komma igång
  3. Tryck Fortsätt
  4. Ange sista giltighetsdag och bekräfta villkoren

I Zettle Go-appen för iOS

  1. Gå till Presentkort
  2. Tryck på Fortsätt för att komma igång
  3. Välj hur du vill sälja presentkorten – det kan vara presentkort som skickas via mejl, egenfabricerade fysiska presentkort eller färdiga fysiska presentkort som bara är att skanna in
  4. Bestäm dig för om du vill generera slumpmässiga presentkortskoder eller om du vill skapa egna koder
  5. Ange sista giltighetsdag och bekräfta villkoren
  6. Klicka på Se hur det fungerar för att läsa mer om presentkort eller Hoppa över

Online på my.zettle.com

  1. Logga in på my.zettle.com och gå till Produkter > Presentkort
  2. Klicka på Ange inställningar för presentkort
  3. Välj hur du vill sälja presentkorten – det kan vara presentkort som skickas via mejl, egenfabricerade fysiska presentkort eller färdiga fysiska presentkort som bara är att skanna in
  4. Bestäm dig för om du vill generera slumpmässiga presentkortskoder eller om du vill skapa egna koder
  5. Ange sista giltighetsdag och bekräfta villkoren
  6. Klicka på Se hur det fungerar för att läsa mer om presentkort eller Hoppa över

Typ av presentkort:

Du kan presentera presentkortet för dina kunder på olika sätt –Vad du än väljer måste koden på det fysiska kortet matcha koden du anger i Zettle-appen. Du kan beställa presentkort i plast via en Zettle-partner här.

När du är klar kan du sälja och lösa in presentkort på alla enheter som är anslutna till ditt konto. I ditt produktbibliotek har produkten Presentkort lagts till och finns nu som betalsätt för kunder som vill lösa in sitt presentkort och genomföra ett köp.

Lägga till koder:

Du behöver tilldela varje presentkort en unik ID-kod så att det kan spåras och lösas in. Det kan du göra på tre olika sätt: skanna en streckkod från ett tryckt kort, skapa en slumpmässig kod som du skriver på kortet eller ange en individuell kod. För fysiska kort med en inskanningsbar kod anger du streckkoden när du beställer korten.

Om du vill skapa egna koder bör du se till att de innehåller minst 6 bokstäver eller siffror, t.ex. Sommar01 eller Födelsedag124. Vi rekommenderar att du använder 8 alfanumeriska tecken, så att du inte behöver återanvända koder om du säljer många presentkort.

Hur säljer jag ett presentkort?

När du är klar med inställningarna för presentkortsfunktionen finns produkten Presentkort i ditt produktbibliotek. Klicka på den för att lägga till den i kundvagnen. 

Om du har fysiska presentkort med en inskanningsbar kod skannar du kortet och då läggs koden till automatiskt.

Sälja i Android

  1. Klicka på Presentkort i ditt produktbibliotek
  2. Ange vilket värde du vill ladda kortet med. Det får vara minst 10 kr och högst 10 000 kr.
  3. Ange eller skanna en kod: 
    - Du kan anpassa koden så att det passar ditt företag bäst 
    - Du kan också skanna in en streckkod med kameran på framsidan av enheten eller skapa en slumpmässig kod till kortet
  4. Informera kunden om sista giltighetsdag
  5. Ta emot betalningen

Sälja i iOS

  1. Klicka på Presentkort i ditt produktbibliotek
  2. Ange vilket värde du vill ladda kortet med. Det får vara minst 10 kr och högst 10 000 kr.
  3. Slutför dessa steg för att lägga till i varukorgen. Du kan uppdatera dina preferenser i Inställningar.
  4. Informera kunden om sista giltighetsdag
  5. Ta emot betalningen
     

Obs!

  • Presentkort kan inte kombineras med andra produkter i samma köp.
  • Presentkort kan enbart säljas via Zettle Go-appen, inte online via en webbshop.


Kunden kan köpa presentkort med följande betalsätt:

  • Kortbetalning
  • Kontanter
  • Betallänkar (enbart iOS),
  • Swish

Hur du säljer presentkort på distans med hjälp av betallänkar (Enbart iOS)
Om din kund och du befinner er på olika ställen, kan kunden istället betala via en länk som du skickar. Aktivera betallänksfunktionen i dina appinställningar och skicka länken till din kund. När kunden har betalat via sin länk mejlas presentkortet dit och kunden kan sedan vidarebefordra länken till presentkortets mottagare. Läs om betallänkar

Obs:
Presentkort kan inte köpas via Klarna


Giltigt till

Du kan ändra sista giltighetsdag på my.zettle.com under Konto och inställningar > Presentkortsinställningar. När du säljer ett presentkort till en kund beräknas sista giltighetsdag från inköpsdagen och gäller sedan i högst 3 år.

När presentkortet säljs via betallänk beräknas sista giltighetsdag från det datum då kunden genomförde betalningen.

Kom ihåg att informera kunden om sista giltighetsdag när han eller hon köper sitt presentkort.

Om presentkortet har passerat sista giltighetsdag kan du ändå välja att ta emot kortet. I så fall erbjuder du kunden rabatt på ett köp utan att behandla presentkortet. Så snart ett presentkort har gått ut flyttas den utestående skulden till intäkter i bokföringen.

Hur löser jag in ett presentkort?

Lösa in presentkort

  1. Lägg till produkter i varukorgen på samma sätt som vanligt
  2. Klicka på Alla betalningssätt
  3. Du ser alla aktiverade betalsätt*. Klicka på Presentkort. Om din kund vill dela betalningen mellan ett presentkort och kontanter eller ett kort, måste du ange presentkortet först
  4. Ange eller skanna koden. Nu kontrolleras kortets sista giltighetsdag och hur mycket som är kvar på kortet.
  5. Berätta för kunden hur mycket som kommer att vara kvar efter transaktionen
  6. Slutför betalningen eller fortsätt med ett annat betalsätt om presentkortet inte täcker hela beloppet. Du kan använda flera presentkort i samma transaktion.

*Om presentkort inte anges som betalsätt, kan du kontrollera att presentkort har aktiverats som betalsätt i din app. Gå till Inställningar > Presentkortsinställningar under betalningsinställningar och aktivera.

Kontrollera presentkortets saldo

I Zettle Go-appen för iOS

  • Ange hela presentkortskoden i sökfältet
  • Kontrollera saldot och sista giltighetsdag

Online på my.zettle.com

  • Logga in på my.zettle.com
  • Gå till Produkter > Presentkort
  • Ange presentkortskoden i sökfältet
  • Kontrollera saldot och sista giltighetsdag
  • Du kan klicka på raden för att få mer information

Spåra presentkort

I Zettle Go-appen för iOS

Under Presentkort kan du se saldo, status och alla transaktioner som har gjorts med presentkortet. Du kan även mejla presentkortet, om det skulle behövas.

Online på my.zettle.com

  • När du har sålt ett presentkort visas det omedelbart i presentkortsregistret (Produkter > Presentkort)
  • Högst upp ser du en översikt över aktiva presentkort (sålda presentkort med återstående saldo) och det samlade värdet för dessa kort (utestående skuld)
  • För varje kort kan du se saldo, status och alla transaktioner som har gjorts med presentkortet

Presentkortet kan ha följande status:

  • Ej inlöst presentkort som inte har använts
  • Inlöst – ett presentkort som har använts och har ett saldo på 0
  • Delvis inlöst – ett presentkort har använts och det finns pengar kvar att handla för
  • Utgånget – ett presentkort som har passerat sista giltighetsdag. Det kan finnas pengar kvar på kortet. Du kan kolla det genom att klicka på raden.
  • Returnerat – ett presentkort som har returnerats av en kund. Ett inlöst, delvis inlöst eller utgånget kort kan inte återlämnas.

Bokföring av presentkort

Rapporter

Online på my.zettle.com

Gå till Rapporter och klicka på Försäljningsrapport för att se värdet på presentkort som är:

  • Sålt
  • Inlöst
  • Returnerat
  • Utgångna.

Obs:
Om det inte har varit några försäljningar eller ändringar av dina presentkort under den angivna tidsperioden visas ingen information här.


I app-rapporter

Under Rapporter visas antalet inlösta kort och deras samlade värde.

Integration med bokföringsprogram

Se till att bokföra presentkort enligt Skatteverkets regler. Generellt sett ska försäljning av presentkort redovisas som skuld medan värdet av utgångna presentkort och inlösen av presentkort redovisas som intäkter.

Presentkort och moms

Presentkort är inte momspliktiga när det gäller flerfunktionsvouchers. Det innebär att moms endast tas ut på produkter som köps med ett presentkort, men inte på själva försäljningen av presentkort. Mer information om skillnaden mellan flerfunktionsvouchers och enfunktionsvouchers finns här nedan.

Enfunktionsvouchers kontra flerfunktionsvouchers
Zettles presentkortsfunktion stöder endast flerfunktionsvouchers. Vi rekommenderar inte denna funktion om du enbart erbjuder enfunktionsvouchers.

Vad är en enfunktionsvoucher?
Om alla dina varor eller tjänster har samma momssats, ska momsen betalas när presentkortet säljs. Zettle saknar stöd för enfunktionsvouchers.

Vad är en flerfunktionsvoucher?
Säljer du varor eller tjänster med olika momssats ska momsen betalas när presentkortet löses in för en viss vara eller tjänst.

Importera och exportera presentkort

I nuläget stöder vi inte import och export av presentkortskoder. Om du migrerar från ett annat kassasystem till Zettle Go, kan du i nuläget inte överföra befintliga presentkort med pengar på kortet till Zettle Go.

Ge rabatt vid försäljning av presentkort

I nuläget stöder vi inte rabatt vid försäljning av presentkort.

Generera streckkoder för beställning

Om du vill beställa presentkort från ett tryckeri kan du generera streckkoder på my.zettle.com och ladda ner en .csv-fil som du kan skicka till leverantören.

Hjälpte artikeln dig?