Använder du Zettle med ditt PayPal Business-konto?
Om du använder Zettle med ditt PayPal Business-konto kan funktionerna skilja sig något från vad som beskrivs i den här artikeln. Du kan läsa mer påPayPal.com/help.
PayPal Point of Sale Invoice kommer inte att vara tillgänglig för nya säljare som registrerar sig efter den 22 juli 2025.
Vad är PayPal Point of Sale Invoice?
PayPal Point of Sale Invoice är en tjänst där du som företagare enkelt och snabbt kan skapa fakturor direkt i PayPal Point of Sale-appen och skicka till både privatpersoner och företag. Tjänsten hjälper dig att hålla koll på när en betalning kommer in, skickar påminnelse samt markerar fakturan som betald. Genom att också fakturera med PayPal Point of Sale får du en total överblick över hela din försäljning via kontant, kort och faktura.
PayPal Point of Sale Invoice tillhandahålls av PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie S.C.A.
Hur kommer jag igång?
Du aktiverar enkelt PayPal Point of Sale Invoice via PayPal Point of Sale-appen eller via my.zettle.com. Logga in på my.zettle.com, klicka på "Fakturor" under ”Kvitton & fakturor” och aktivera funktionen därifrån. Du kan även aktivera PayPal Point of Sale Invoice via PayPal Point of Sale-appen. Se till att du har den senaste versionen av appen installerad, och aktivera sedan tjänsten genom att trycka på "Fakturor" i appens meny.
När du aktiverat funktionen kan du logga in i PayPal Point of Sale-appen och skapa din första faktura.
Hur skapar jag en faktura?
Att skapa en faktura i PayPal Point of Sale-appen är lika enkelt som att ta betalt med kort eller kontanter:
- Från produktbiblioteket lägger du till produkterna du ska ta betalt för i varukorgen.
- Tryck på "Ta betalt" och välj "Faktura".
- Välj en befintlig kund eller tryck på "Ny kund".
- Kontrollera att kundens uppgifter är korrekta och tryck på "Nästa".
- Kontrollera att faktura- och förfallodatum är korrekta.
- Tryck på "Skicka faktura".
Vad kostar det att skicka en faktura?
Precis som våra andra tjänster har PayPal Point of Sale Invoice varken bindningstider eller dolda avgifter – och dina kunder betalar ingenting extra när du fakturerar dem. Allt du betalar är en fast avgift på 10 kronor per betald faktura. Avgiften debiteras när din kund betalar fakturan. Du kan läsa mer om vår prissättning här.
Maxbeloppet du kan ta emot med PayPal Point of Sale Invoice är 1.000.000 SEK per faktura.
FAQ
Hur hanteras betalningar?
Dina kunder betalar in pengarna till PayPal Point of Sale bankgiro. När vi har fått in betalningen markeras fakturan automatiskt som betald och beloppet betalas ut till dig som säljare. Du kan följa vilka fakturor som blivit betalda och inte i PayPal Point of Sale-appen och på my.zettle.com.
Var hittar jag de fakturor jag skickat?
I PayPal Point of Sale-appen hittar du dina skapade fakturor under menyvalet "Fakturor", eller via my.zettle.com under ”Kvitton & fakturor”. Här kan du se alla fakturor samt se vilka som är obetalda, betalda respektive krediterade.
Kan jag skicka en faktura i en utländsk valuta eller till ett företag utanför Sverige?
Nej. För närvarande kan svenska PayPal Point of Sale-användare bara skicka fakturor i svenska kronor (SEK), och till företag inom Sverige.
Kan jag som privatperson skicka fakturor?
Nej, endast PayPal Point of Sale-användare med PayPal Point of Sale företagskonto kan aktivera PayPal Point of Sale Invoice. Dock går det utmärkt att skicka fakturor till både företag och privatpersoner.
Är det tillåtet att använda PayPal Point of Sale Invoice om jag använder PayPal Point of Sale kassaregister?
Ja, det är det! Tjänsten är tillgänglig både när kassan är öppen och stängd. Vid försäljning med öppen kassa registreras fakturan i journalminnet.
Hur fungerar funktionen för automatiska påminnelser?
En påminnelse skickas ut om hela fakturabeloppet inte har betalats 5 dagar efter att förfallodatum har passerats. Det går att inaktivera utskick av påminnelser under "Fakturainställningar" på my.zettle.com.
För att hitta fakturorna på my.zettle.com så klickar du på "Fakturor".
Köper ni fakturor (s.k. factoring)?
För närvarande erbjuder vi inte factoring inom ramen för PayPal Point of Sale Invoice-funktionen.
Hur kan jag kontrollera att min kund har angett en korrekt adress?
Vår fakturatjänst stödjer ännu inte kontroll av kundadress. Du kan dock enkelt kontrollera adresser genom tjänster som eniro.se och hitta.se.
Vilka villkor kan jag skriva på min faktura?
Om du behöver läsa mer om reglerna kring fakturavillkor, till exempel kring vilka förseningsavgifter du får ange på fakturan, kan du läsa mer här.
Hur avbryter jag en faktura?
Du avbryter en faktura genom att kreditera den i PayPal Point of Sale-appen eller på my.zettle.com. När du krediterar en faktura ställs en kreditfaktura ut och skickas till din kund via mejl. Det kostar inget att kreditera en faktura.
Vad händer om min kund betalar in med felaktig betalningsreferens?
Om en kund betalar in med en felaktig referens så kommer betalningen att hanteras manuellt av oss. Om vi inte kan matcha fakturan läggs betalningen in i en bevakningslista i väntan på att någon gör anspråk på betalningen. För ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam.