En tant qu’institution financière, nous sommes dans l’obligation de connaître nos utilisateurs. Pour cette raison, il est important que vous mainteniez les informations de votre compte Zettle à jour. Si un un élément renseigné lors de votre inscription vient à changer, vous êtes tenu de le mettre à jour.
Vous trouverez ci-dessous la démarche à suivre pour mettre à jour vos informations de compte, en fonction de ce que vous devez mettre à jour.
Vous êtes tenu de maintenir les informations suivantes à jour :
- Nom de l’entreprise (le nom sous lequel vous exercez votre activité professionnelle)
- Adresse de l’entreprise (l’adresse de votre entreprise)
- Numéro de téléphone
- Site internet
Pour mettre à jour ces informations, connectez-vous à votre compte sur my.zettle.com, cliquez sur votre nom dans la barre de menus, et sélectionnez « Compte et préférences » > « Compte Zettle ».
- Nom légal
- Adresse légale
- Représentant légal
Pour mettre à jour ces informations, envoyez une copie de vos statuts dûment estampillés, si vous êtes une société, ou une copie de votre pièce d’identité ainsi qu’une facture d’eau/gaz/électricité, si vous êtes un auto-entrepreneur à support.fr@zettle.com.
- Structure de propriété
- Chiffre d’affaire annuel
- Montant moyen d’une transaction
- Utilisation principale d’Zettle (sédentaire ou nomade)
- Si vous avez une activité saisonnière
Pour mettre à jour ces informations, envoyez un e-mail à support.fr@zettle.com. Aucun document n’est nécessaire pour valider ces changements.