Paiements avec lecteur de carte ou terminal
1. Ajouter un produit
- Dans l'application PayPal Point of Sale, ajoutez un produit à votre panier ou entrez un montant.
2. Appuyez sur "Encaisser"
- Appuyez sur Encaisser.
- Sélectionnez Carte comme méthode de paiement.
- Remettez le lecteur de carte au client.
- Pour les cartes sans contact : Tapez la carte sur l'écran.
- Pour les paiements par carte à puce : Insérez la carte dans la fente de la carte.
3. Confirmer la transaction
- Entrez le code PIN ou signez (si applicable).
- Assurez-vous de vérifier sur l'écran du lecteur/terminal et de votre application PayPal Point of Sale pour confirmer que le paiement a été approuvé.
4. Reçu
- Entrez l'adresse e-mail et/ou le numéro de mobile du client pour envoyer un reçu numérique.
- Vous pouvez également imprimer le reçu si vous êtes connecté à une imprimante compatible.
Bon à savoir
Si vous n'acceptez que les paiements par carte avec PayPal Point of Sale, vous pouvez désactiver l'option de paiement en espèces dans le menu Paramètres de paiement de l'application PayPal Point of Sale :
- Appuyez sur Paramètres
- Allez dans Paramètres de paiement
- Désactivez les paiements en espèces
Relevé de compte du client
Les informations sur le compte apparaissent sous la forme suivante : "PayPal Point of Sale * [nom de l’entreprise]".
Paiement refusé
Que faire lorsqu'un paiement est refusé ?
Dans un premier temps, réessayez la transaction. Si le paiement est à nouveau refusé, vous n'êtes pas en mesure de valider ce paiement. Invitez le client à utiliser un autre moyen de paiement, et à contacter sa banque pour plus d’informations.