Centre d'aide
Centre d'aide
Articles
Articles
Commencer
À propos de PayPal POS
Créer un compte
Problèmes lors de la création du compte
Vérification d'identité
Questions les plus courantes concernant nos Conditions générales d'utilisation
Utiliser POS dans l'appli & en ligne
Catalogue de produits
Sauvegarder un panier
Importez et exportez vos produits
Inventaire
Liste de clients
Programme de fidélité pour vos clients
Mon personnel
Multisites
Accepter des paiements
Accepter un paiement par carte
Accepter un paiement en espèces
Liens de paiement
Vendre des cartes-cadeaux
Tap to Pay
Cartes acceptées
Plafonds de transaction
Tarifs
Reçus
Personnaliser les reçus
Remboursements
Tickets de commande
Le paiement a-t-il été accepté ?
Montant bloqué sur le compte bancaire du client
Paramètres des taux de TVA
Les pourboires
Exigences concernant les informations tarifaires
Produits et services non autorisés
Lecteurs de carte & accessoires
Connectivité du Reader
Smartphones et tablettes compatibles
Matériel et accessoires compatibles
Comment lire un code-barres avec votre smartphone ou tablette
Dépannage du PayPal Reader
Dépannage du Zettle Reader 2
Dépanner les lecteurs de carte plus anciens
Mettre à jour le logiciel du lecteur de carte
Livraison du lecteur de carte
Acheter ou retourner du matériel
Garantie
Anciens lecteurs de carte
Connexion de votre iPhone ou de votre iPad à Internet via votre imprimante
Terminal
Prise en main du Terminal
Terminal Printer & Dock
Le lecteur de code-barres intégré
Applications du Terminal et mises à jour du système
Paramètres WiFi et réseau du Terminal
Dépannage du Terminal
Accessoires du Terminal
Processus de sécurisation de votre Terminal
Aide relative à l'accessibilité du Terminal
Compte bancaire & versements
Saisir vos coordonnées bancaires
Virements
Relevé de compte
Facturation
Invoice
Comment rédiger vos conditions générales sur vos factures
Caisse enregistreuse
Fonctionnalité caisse enregistreuse
Comment activer la caisse enregistreuse ?
Utilisation de la caisse enregistreuse
Fonctions et accessoires de la caisse enregistreuse
Comptabilité & outils d'analyse
À propos des rapports
Comptabilité
Intégrations
Intégrations : premiers pas
Connecter votre inventaire à Adobe Commerce
Intégration BigCommerce
Connecter votre inventaire à ePages Now
Intégration Pennylane
Connecter votre inventaire à PrestaShop
Intégration Shopify
Connecter votre inventaire à WooCommerce
Paramètres du compte
Mettre à jour les informations du compte
Modifier son adresse email et préférences de compte
Fermeture du compte
Protection des clients
Protection des clients et confidentialité
Qu'est-ce que l'authentification multifactorielle ?
Commentaires et plaintes
Faites valoir vos droits
RGPD
Qu'est-ce que la DSP2 ?
S'assurer que vos données sont à jour
Comment nous traitons les coordonnées des détenteurs de cartes
Mesures essentielles pour une cybersécurité optimale
Signaler des e-mails et messages frauduleux ou suspects
Sécurité du matériel
Transactions frauduleuses
Enregistrement des appels téléphoniques au service client
Zettle.com
Se connecter
S'inscrire
Articles
Commencer
À propos de PayPal POS
Créer un compte
Problèmes lors de la création du compte
Vérification d'identité
Questions les plus courantes concernant nos Conditions générales d'utilisation
Utiliser POS dans l'appli & en ligne
Catalogue de produits
Sauvegarder un panier
Importez et exportez vos produits
Inventaire
Liste de clients
Programme de fidélité pour vos clients
Mon personnel
Multisites
Accepter des paiements
Accepter un paiement par carte
Accepter un paiement en espèces
Liens de paiement
Vendre des cartes-cadeaux
Tap to Pay
Cartes acceptées
Plafonds de transaction
Tarifs
Reçus
Personnaliser les reçus
Remboursements
Tickets de commande
Le paiement a-t-il été accepté ?
Montant bloqué sur le compte bancaire du client
Paramètres des taux de TVA
Les pourboires
Exigences concernant les informations tarifaires
Produits et services non autorisés
Lecteurs de carte & accessoires
Connectivité du Reader
Smartphones et tablettes compatibles
Matériel et accessoires compatibles
Comment lire un code-barres avec votre smartphone ou tablette
Dépannage du PayPal Reader
Dépannage du Zettle Reader 2
Dépanner les lecteurs de carte plus anciens
Mettre à jour le logiciel du lecteur de carte
Livraison du lecteur de carte
Acheter ou retourner du matériel
Garantie
Anciens lecteurs de carte
Connexion de votre iPhone ou de votre iPad à Internet via votre imprimante
Terminal
Prise en main du Terminal
Terminal Printer & Dock
Le lecteur de code-barres intégré
Applications du Terminal et mises à jour du système
Paramètres WiFi et réseau du Terminal
Dépannage du Terminal
Accessoires du Terminal
Processus de sécurisation de votre Terminal
Aide relative à l'accessibilité du Terminal
Compte bancaire & versements
Saisir vos coordonnées bancaires
Virements
Relevé de compte
Facturation
Invoice
Comment rédiger vos conditions générales sur vos factures
Caisse enregistreuse
Fonctionnalité caisse enregistreuse
Comment activer la caisse enregistreuse ?
Utilisation de la caisse enregistreuse
Fonctions et accessoires de la caisse enregistreuse
Comptabilité & outils d'analyse
À propos des rapports
Comptabilité
Intégrations
Intégrations : premiers pas
Connecter votre inventaire à Adobe Commerce
Intégration BigCommerce
Connecter votre inventaire à ePages Now
Intégration Pennylane
Connecter votre inventaire à PrestaShop
Intégration Shopify
Connecter votre inventaire à WooCommerce
Paramètres du compte
Mettre à jour les informations du compte
Modifier son adresse email et préférences de compte
Fermeture du compte
Protection des clients
Protection des clients et confidentialité
Qu'est-ce que l'authentification multifactorielle ?
Commentaires et plaintes
Faites valoir vos droits
RGPD
Qu'est-ce que la DSP2 ?
S'assurer que vos données sont à jour
Comment nous traitons les coordonnées des détenteurs de cartes
Mesures essentielles pour une cybersécurité optimale
Signaler des e-mails et messages frauduleux ou suspects
Sécurité du matériel
Transactions frauduleuses
Enregistrement des appels téléphoniques au service client
Zettle.com
Se connecter
S'inscrire
Contactez notre service d'assistance
Notre équipe d'aide est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.*
Téléphone
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question spécifique
Chat
Pour des réponses rapides à vos problèmes simples, utilisez notre chat.
Email: veuillez décrire votre problème et nous reviendrons vers vous avec une réponse sur mesure.