Bygg en närmare relation med kunderna med Kunder
Ett av de bästa sätten att utöka din verksamhet på är att skapa en relation med dina kunder. Vår funktion Kunder enkelt och kostnadsfritt sätt att hålla kontakten. Lägg bara till kundernas e-postadress efter att du har sålt något och exportera listan under Kunder i rullgardinsmenyn till höger på my.zettle.com. Använd sedan en tjänst för marknadsföringsmejl för att skicka nyhetsbrev eller specialerbjudanden till dina kunder.
Vem kan aktivera Kunder?
För att aktivera funktionen Kunder behöver du ha ett företagskonto hos Zettle. Om du har lagt till personalkonton för dina anställda kan de också registrera nya kunder, men de kan inte själva aktivera funktionen Kunder.
Så aktiverar du Kunder
- Gå till my.zettle.com/customers.
- Godkänn villkoren.
- Klicka för att aktivera funktionen!
Be dina kunder att registrera sig
Dina kunder måste ge sitt medgivande för att dela sin mejladress med dig. Efter varje köp kan du fråga kunden om hen vill få mejl från dig. Om hen godkänner kontrollerar du att e-postadressen är ifylld, slår på reglaget för "Lägg till kund" och trycker på Klar.
Nu får kunden ett mejl där hen ska bekräfta sin e-postadress. När hen klickar på "Bekräfta e-postadress" läggs adressen till i din kundlista. Du hittar kundlistan, samt antalet obesvarade inbjudningar, under Kunder i rullgardinsmenyn till höger på my.zettle.com.
Exportera kunder
Du kan när som helst exportera din kundlista genom att klicka på "Exportera kunder". Du kan bara se och exportera kunder som har bekräftat sin e-postadress (inga obesvarade inbjudningar). Både e-postadressen och datumet den lades till finns med i exporten. Importera listan i ett program för e-postmarknadsföring för att börja kommunicera med dina kunder.
Datasekretess
Kom ihåg att det är du som ansvarar för att gällande regler och föreskrifter följs när du använder funktionen Kunder, t.ex. marknadsförings- och dataskyddslagstiftning.
Det innebär också att det är ditt ansvar att ge dina kunder en sekretesspolicy där du förklarar och beskriver hur du behandlar deras personuppgifter och vilka rättigheter de har.