Artikkelit

BigCommerce-integraatio

BigCommerce-integraation avulla voit

  • synkronoida kaikki Zettle-tuotteesi BigCommerceen
  • synkronoida Zettlessä tekemäsi muutokset automaattisesti BigCommerce-tuotevalikoimasi tuotteisiin
  • synkronoida varastosaldojen muutokset automaattisesti alustojen välillä.

Ennen kuin aloitat

Jotta saat parhaan mahdollisen hyödyn integraatiosta, suosittelemme varmistamaan, että varastosaldosi Zettlessä ovat ajan tasalla.

Integraation määrittämistä varten tarvitset BigCommerce-tilin. Käytä nykyistä tiliäsi tai luo uusi tili BigCommerce-sivustolla.

Näin määrität BigCommerce-integraation

Tilien linkittäminen

  1. Kirjaudu Zettle-tilillesi osoitteessa my.zettle.com.
  2. Siirry Integraatiot-sivulle: my.zettle.com/apps
  3. Valitse BigCommerce ja klikkaa sitten Linkitä.
    Huom. Tällä hetkellä voit linkittää yhden BigCommerce-kaupan vain yhteen Zettle-tiliin.
  4. Sinut ohjataan BigCommerceen, jossa voit joko luoda uuden BigCommerce-tilin tai lisätä nykyisen kauppasi kirjautumistiedot ja klikata sitten Confirm (Vahvista). Sinut ohjataan takaisin Zettleen.

    Zettle-tilisi on nyt linkitetty BigCommerce-tiliisi.
  5. Seuraavaksi sinulta kysytään, haluatko tuoda hintatiedot Zettlestä BigCommerceen. Tämä onnistuu vain, jos sinulla on Zettlessä määritettynä sama valuutta kuin BigCommercessa.

Asetus vaikuttaa sekä ensimmäisellä kerralla synkronoitaviin tuotteisiin että kaikkiin myöhemmin synkronoitaviin tuotteisiin, ja sitä voi muuttaa vain poistamalla linkityksen ja määrittämällä integraation sitten uudelleen. Näin ollen jos synkronoit tuotteet ilman hintoja, myös kaikki myöhemmin Zettleen lisäämäsi tuotteet synkronoidaan BigCommerceen ilman hintatietoja.

Verojen lisääminen

Zettlessä hinnat sisältävät aina verot, mutta BigCommercessa voit käyttää joko verollisia tai verottomia hintoja.

Tärkeää: Jos et sisällytä BigCommerce-tuotteiden hintoihin veroja, vaikka synkronoit hinnat Zettlen verollisten hintojen kanssa, tuotteiden veroton hinta muuttuu BigCommercessa.

Tämän välttämiseksi suosittelemme, että et synkronoi hintoja, vaan lisäät hinnat BigCommercessa vasta tuotteiden synkronoinnin jälkeen. Veroasetuksia ei tuoda Zettlestä, joten synkronoitaviin tuotteisiin sovelletaan BigCommercen veroasetuksia.

Aloita tuotteiden synkronointi klikkaamalla Aloita synkronointi ‑painiketta.

Valmista tuli!

Tärkeää:Päivitä tuotteesi aina Zettlessä, sillä BigCommercessa tehdyt muutokset korvataan seuraavan synkronoinnin yhteydessä Zettlen tiedoilla.

Tähän on kuitenkin kaksi poikkeusta: Ensinnäkin jos päivität ALV-kannan BigCommercessa, muutoksia ei korvata. Toiseksi jos et synkronoinut hintoja Zettlestä, voit määrittää hinnat BigCommercessa, eikä niitä korvata.

BigCommercen tuotetiedot ovat kattavammat kuin Zettlessä, joten sellaiset tiedot, jotka näkyvät vain BigCommercessa, on päivitettävä sen kautta. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi kaupan tuotekuvaukset tai tuotteiden lähetyspaino.

Tuotteiden synkronointi BigCommerceen

Zettlestä synkronoitavat tuotteet sijoitetaan BigCommercessa uuteen tuoteryhmään nimeltä "Zettle". Kun olet siirtänyt ne haluamaasi BigCommercen tuoteryhmään, lisää vielä lähetyspaino ja tarvittaessa myös hinta. Voit määrittää nämä tiedot näkymään BigCommerce-kaupassasi.

Integraation linkityksen poistaminen

  1. Kirjaudu Zettle-tilillesi osoitteessa my.zettle.com.
  2. Siirry Integraatiot-sivulle (my.zettle.com/apps) ja valitse BigCommerce.
  3. Klikkaa linkityksen poistopainiketta.
  4. BigCommerce- ja Zettle-tiliesi välinen linkitys poistetaan. Aiemmin Zettlestä tuotuja tuotteita ei poisteta BigCommercesta, mutta tuotetietoja ei jatkossa enää synkronoida eri alustojen välillä.

Voit poistaa integraation myös BigCommercen kautta: kirjaudu BigCommerce-tilillesi, valitse Apps (Sovellukset) > MyApps (Omat sovellukset) > Zettle ja klikkaa Uninstall (Poista asennus).

Usein kysyttyä

Tuonti ja synkronointi

Synkronoinnin jäljiltä valikoimassani on nyt paljon tuotteiden kaksoiskappaleita. Miten voin korjata tilanteen?
Jos sinulla on BigCommercessa ja Zettlessä ennen synkronointia samoja tai samankaltaisia tuotteita, synkronoinnin yhteydessä niistä luodaan kaksoiskappaleita. Zettlestä tuodut tuotteet sijoitetaan kuitenkin BigCommercessa uuteen tuoteryhmään nimeltä "Zettle", joten ne on helppo tunnistaa.

Sain ilmoituksen, jonka mukaan integraation käyttöönotto on kesken. Mitä minun pitää tehdä?
Et ehkä ole suorittanut kaikkia tuotteiden synkronointia varten tarvittavia vaiheita. Klikkaa BigCommerce-integraatiota ja viimeistele synkronoinnin käyttöönotto.

Voinko viedä tuotteitani BigCommercesta Zettleen?
Et voi. Tätä toimintoa ei tällä hetkellä tueta.

Voinko linkittää useita BigCommerce-kauppoja Zettle-tiliini?
Voit linkittää yhteen Zettle-tiliin ainoastaan yhden BigCommerce-kaupan.

Mitkä tuotteet synkronoidaan?
Kaikki Zettle-tuotevalikoimasi tuotteet lisätään synkronoinnin yhteydessä BigCommerceen.

Miksi en voi synkronoida tuotteiden hintoja?
Jos haluat synkronoida hinnat, BigCommerce-kaupassasi täytyy olla määritettynä sama valuutta kuin Zettle-kaupassasi. Elleivät valuutat vastaa toisiaan, voit jättää hinnat synkronoimatta. Tällöin kaikille tuotteille asetetaan BigCommercessa hinnaksi 0, ja sinun täytyy itse muuttaa hintoja.

Mitkä tuotetiedot tuodaan ja synkronoidaan?

 

BigCommerce

Tuotteen nimi

Zettle-tuoteryhmä

x

Hinta*

Vaihtoehto

Vaihtoehdon valinnat

Tuotekuvat

Varastosaldo**

Varastonimike

Viivakoodi

ALV

x

Zettle-kansio

x

* Hinnan voi tuoda vain, jos molemmilla alustoilla on määritettynä sama valuutta.
** Varastosaldot synkronoidaan vain, jos varastotilannetta seurataan Zettlessä.

Tuotetietojen hallinnoiminen

Miten integraation avulla tuotavien tuotteiden ALV-kanta määräytyy?
BigCommerce-kaupassa on omat veroasetuksensa, ja niitä sovelletaan myös kaikkiin Zettlestä synkronoitaviin tuotteisiin. Jos myyt tuotteita, joilla on eri ALV-kannat, muista päivittää tuotteille oikeat ALV-kannat, kun synkronointi on valmis. ALV-kantojen muutokset eivät synkronoidu alustojen välillä eikä ALV-kantaa siis koskaan korvata toisella alustalla valitulla ALV-kannalla, muutitpa tietoja BigCommercessa tai Zettlessä, koska tämä ominaisuus ei sisälly integraatioon.

Mitä tuotetietoja minun pitäisi hallita BigCommercen kautta?
Suosittelemme hallitsemaan tuotetietoja Zettlen kautta, lukuun ottamatta sellaisia tietoja, jotka sisältyvät vain BigCommerceen. Esimerkiksi tuotteiden kuvaukset ja lähetyspainot on lisättävä BigCommercessa. Lisäksi, jos et synkronoi hintoja, sinun on määritettävä Zettlestä tuotujen tuotteiden hinnat manuaalisesti BigCommercessa.

Mitä tuotetietoja minun pitäisi hallita Zettlen kautta?
Suosittelemme hallitsemaan kaikkia synkronoitavia tuotetietoja Zettlessä, koska BigCommercessa tehdyt muutokset korvataan aina Zettlen tiedoilla, kun synkronointi tehdään uudelleen.

Miten voin lisätä tuotteen, jota en halua myydä BigCommerce-kaupassani?
Kun integraatio on määritetty ja tilit linkitetty, kaikki Zettlen kautta lisäämäsi tuotteet synkronoidaan BigCommerceen. Siellä tuotteet sijoitetaan kuitenkin erilliseen Zettle-tuoteryhmään, eivätkä ne näy BigCommerce-kaupassasi, ennen kuin siirrät ne toiseen tuoteryhmään.

Miten voin lisätä tuotteen, jota en halua myydä Zettlen kautta?
Jos haluat myydä joitakin tuotteita vain BigCommerce-kaupassasi, voit luoda ne BigCommercessa, jolloin niitä ei synkronoida Zettleen.

Mitä tapahtuu, jos lisään uuden tuotteen BigCommercessa?
Kun lisäät uuden tuotteen BigCommercessa, sitä ei lisätä Zettleen. Tästä syystä suosittelemme lisäämään uudet tuotteet Zettlen kautta, kun integraatio on käytössä.

Mitä tapahtuu, jos päivitän tuotetta BigCommercessa?
BigCommercessa tuotteeseen tekemiäsi päivityksiä ei synkronoida Zettle-kauppaasi. Tämä koskee kaikkia tuotteita, olitpa synkronoinut ne Zettlen kanssa tai et. Lisäksi BigCommercessa tuotteeseen tekemäsi muutokset korvataan seuraavalla kerralla, kun päivität tuotetta Zettlessä.

Mitä tapahtuu, jos päivitän tuotteen Zettlessä?
Kun päivität tuotetta Zettlessä, se päivittyy automaattisesti myös BigCommercessa.

Olen päivittänyt tuotteeni Zettlessä. Koska näen muutokset BigCommercessa?
Zettlessä tehdyt muutokset päivittyvät BigCommerceen lähes välittömästi. Jos päivität varastosaldoja BigCommercessa, ne synkronoidaan Zettleen muutamassa sekunnissa.

Kaikkia tuotteitani ei näy BigCommerce-tuotevalikoimassani. Mitä voin tehdä?
Etsi tuote Zettlestä, tee siihen jokin pieni muutos (muuta esim. nimeä) ja klikkaa Tallenna, niin synkronointi käynnistyy uudelleen. Tarkista sitten BigCommerce-tuotevalikoimastasi, näkyykö tuote nyt.

Jos tuotetta ei edelleenkään näy BigCommercessa, ota yhteyttä tukeen.

Varastonhallinta ja myynti

Voinko poistaa varastosaldojen synkronoinnin käytöstä?
Et voi. Kun integraatio on käytössä, varastosaldot synkronoidaan aina molempien alustojen kesken.

Jos myyn tuotteen BigCommercen kautta, päivittyykö varastosaldo myös Zettlessä?
Kyllä. Myytyäsi tuotteen varastosaldot päivittyvät sekä BigCommercessa että Zettlessä.

Jos myyn tuotteen Zettlen kautta, päivittyykö varastosaldo myös BigCommercessa?
Kyllä. Myytyäsi tai hyvitettyäsi tuotteen Zettlessä varastosaldot päivittyvät sekä Zettlessä että BigCommercessa.

Mitä tapahtuu, jos päivitän varastosaldon manuaalisesti BigCommercessa tai Zettlessä
Päivititpä varastosaldosi mitä kautta tahansa, muutos synkronoidaan molemmille alustoille.

Veloittaako BigCommerce provisiota Zettlen kautta saamastani myynnistä?
Ei. Kun myyt tuotteita Zettlen kautta, ainoastaan varastosaldo päivittyy molemmilla alustoilla, mutta tätä ei lasketa myynniksi BigCommercessa.

Oliko artikkelista hyötyä?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä Zettle-tukeen