Yleisimmät käyttöehtojamme koskevat kysymykset

Alta löydät vastauksia muutamiin yleisimpiin käyttöehtojamme koskeviin kysymyksiin.

Missä voin käyttää Zettleä?
Voit käyttää Zettleä vain siinä maassa, jossa olet rekisteröitynyt Zettlen käyttäjäksi. Jos olet esimerkiksi luonut Zettle-tilisi Suomessa, voit käyttää Zettle-palvelua vain Suomessa. Maksujen valuutta on tällöin euro (€).

Voinko liittää Zettle-tiliini pankkitilin, joka on eri maassa kuin missä rekisteröidyin Zettlen käyttäjäksi?
Voit liittää Zettle-tiliisi ainoastaan pankkitilin, joka on samassa maassa kuin missä rekisteröidyit Zettlen käyttäjäksi.

Miksi Zettle on tarkistanut luottotietoni?
Meidän on tarkistettava luottotietosi, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja täyttää sovellettavien lakien ja asetusten vaatimukset. Lue lisätietoja täältä.

Voinko vastaanottaa Zettlellä ennakkomaksuja myymistäni tuotteista tai palveluista?
Et voi. Zettleä käytettäessä myytävät tuotteet ja palvelut on toimitettava asiakkaalle heti maksuhetkellä eikä vasta myöhemmin. Et siis voi esimerkiksi myydä lentolippuja Zettlellä, koska maksutapahtuman ja lennon toteutumisen välillä kuluu pitkä aika.

Voinko käydä Zettlellä valuuttakauppaa?
Et voi.

Voinko periä Zettlen avulla takaisin velkoja ystäviltäni ja sukulaisiltani?
Et voi.