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Preguntas frecuentes sobre nuestros Términos y Condiciones

A continuación encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre nuestros Términos y Condiciones.

¿Dónde puedo utilizar Zettle?
Puedes utilizar Zettle únicamente en el país donde registraste tu cuenta. Si, por ejemplo, registraste tu cuenta en México, sólo puedes utilizar el servicio de Zettle en México y en Pesos Mexicanos.

¿Puedo conectar una cuenta bancaria que está fuera del país donde registré mi cuenta de Zettle?
Puedes conectar únicamente cuentas bancarias que estén en el mismo país donde registraste tu cuenta de Zettle.

¿Por qué me hace una revisión de crédito Zettle?
Necesitamos hacer una revisión de crédito para verificar tu identidad y cumplir con nuestras obligaciones legales. Puedes encontrar mayor información aquí.

¿Puedo utilizar Zettle para proveer bienes o servicios que mi cliente paga por adelantado?
No. No puedes utilizar Zettle cuando tu cliente no está físicamente presente, y no puedes utilizar Zettle cuando la entrega de bienes o servicios que provees se realiza después de haberse efectuado el pago por dichos bienes o servicios. Por ejemplo, no puedes utilizar Zettle para vender boletos de avión, dado que el vuelo ocurre tiempo después de que el cliente pagó por su boleto.

¿Puedo utilizar Zettle para comprar y vender divisas?
No.

¿Puedo utilizar Zettle para recibir pagos por préstamos que hice a familiares/amigos?
No.

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