Over Winkelwagentje opslaan
De functie 'Winkelwagentje opslaan' stelt je in staat om de bestelling van een klant in het winkelwagentje te plaatsen en deze te bewaren tot de klant klaar is om te betalen. Eenmaal opgeslagen wordt het winkelwagentje vrijgemaakt voor een andere verkoop.
Opgeslagen winkelwagentjes kunnen vanaf elk ingelogd apparaat worden geopend, dus je personeel kan vanaf verschillende apparaten aan de winkelwagentjes werken.
Een winkelwagentje opslaan
Als je artikelen in je winkelwagentje hebt, zie je een knop Opslaan. Tik hierop als je klaar bent om op te slaan.
Je kunt een beschrijving aan een opgeslagen winkelwagentje toevoegen om het op een later moment makkelijker terug te vinden. Je kunt ook een tafelnummer toevoegen door Tafel te selecteren.
Je kunt alleen bij je opgeslagen winkelwagentjes als het winkelwagentje leeg is. Tik op 'Opgeslagen winkelwagentjes bekijken' en select er een om het te openen.
Je kunt een opgeslagen winkelwagentje zo vaak als je wilt openen, wijzigen en sluiten. Wanneer je klant klaar is om te betalen, open je gewoon een opgeslagen winkelwagentje en ga je over tot betaling zoals gebruikelijk.
Veelgestelde vragen
Opgeslagen winkelwagentjes beheren
Kan ik artikelen toevoegen aan of verwijderen uit een opgeslagen winkelwagen?
Nadat je een opgeslagen winkelwagentje hebt geopend, kun je meer artikelen toevoegen of uit de winkelwagen verwijderen.
Kan ik twee opgeslagen winkelwagentjes combineren?
Helaas niet. Je moet een opgeslagen winkelwagentje openen en hier wijzigingen in maken.
Hebben mijn medewerkers toegang tot elkaars opgeslagen winkelwagentjes?
Ja. Al het personeel kan vanaf een apparaat dat is ingelogd op het bedrijfsaccount aan een opgeslagen winkelwagentje werken. Je kunt een opgeslagen winkelwagentje echter maar op één apparaat tegelijk openen.
Hoe verwijder ik een opgeslagen winkelwagentje?
Er zijn twee manieren om een opgeslagen winkelwagentje te verwijderen. Je kunt een opgeslagen winkelwagentje openen en op het icoontje van de prullenbak rechtsboven in het winkelwagentje tikken, of het winkelwagentje legen en op 'Opgeslagen winkelwagentje verwijderen' tikken.
Waarom kreeg ik een waarschuwing voor lage voorraad bij het toevoegen van artikelen aan het winkelwagentje?
Wanneer een artikel bijna op is (momenteel standaard op 2, maar je kunt dit instellen op de hoeveelheid die voor jou het handigst is), krijg je een melding wanneer je het aan het winkelwagentje toevoegt. De voorraad zal niet worden beïnvloed totdat de verkoop is voltooid.
Kan ik cadeaubonnen aan een opgeslagen winkelwagentje toevoegen?
Momenteel kunnen cadeaubonnen niet aan een opgeslagen winkelwagentje worden toegevoegd. Je kunt echter wel cadeaubonnen als betaalmethode gebruiken.
Kan ik de bestelling opsplitsen en kosten in rekening brengen voor afzonderlijke objecten?
Je kunt specifieke objecten in een opgeslagen winkelwagentje selecteren om af te betalen. De resterende objecten kunnen later worden betaald, of apart.
Je kunt ook extra producten aan het opgeslagen winkelwagentje toevoegen nadat objecten al zijn betaald.
Zo betaal je voor specifieke objecten:
- Open het opgeslagen winkelwagentje voor de betreffende bestelling
- Tik op Meer
- Tik op Verkopen per product
- Selecteer de objecten die je klant wil betalen
- Tik op Volgende en voltooi de betaling zoals normaal
Je kunt vervolgens het winkelwagentje opslaan om later te betalen of meer objecten selecteren om te betalen in een afzonderlijke transactie.
Voor elk deel van de splitsing wordt een ontvangstbewijs afgedrukt en deze worden als afzonderlijke transacties behandeld in je omzetrapporten. Dit betekent dat als je een terugbetaling nodig hebt, je elk deel van de splitsing afzonderlijk kunt terugbetalen.
Wat als ik een korting op de bestelling heb opgenomen?
Als je een procentuele korting voor de hele bestelling hebt opgenomen, wordt hetzelfde percentage toegepast op elk deel van de splitsing dat je maakt.
Als je een korting op basis van een vast bedrag hebt opgenomen, kun je bepalen hoeveel van dit vaste bedrag op elk deel van de splitsing wordt toegepast.
Betalingen voor opgeslagen winkelwagentjes accepteren
Welke betaalmethode kan ik voor een opgeslagen winkelwagentje gebruiken?
Nadat je een opgeslagen winkelwagentje hebt geopend, kun je een van je beschikbare betaalmethoden gebruiken.
Kan ik kortingen gebruiken met een opgeslagen winkelwagentje?
Ja. Als je al eerder kortingen hebt aangemaakt in je productbibliotheek, kun je die gewoon aan het winkelwagentje toevoegen.
Je kunt ook aangepaste kortingen aan een opgeslagen winkelwagentje toevoegen. Open het winkelwagentje en tik op Korting om het bedrag of percentage op te geven.
Opgeslagen winkelwagentjes in rapporten
Worden opgeslagen winkelwagentjes in rapporten vermeld?
Potentiële verkopen van opgeslagen winkelwagentjes verschijnen niet in rapporten. Zodra een winkelwagentje volledig is afgerekend, wordt de verkoop vermeld in de relevante rapporten.