Hoewel Zettle Pro al jaren een populair platform is, kunnen onze andere tools en koppelingen nu effectievere langetermijnoplossingen voor je bedrijf bieden. Dit betekent dat Zettle Pro op 31 mei 2022 zal worden stopgezet en niet langer beschikbaar meer zal zijn.
Wat betekent dit voor jou?
Wat betreft je kassasysteem kan de overstap van Zettle Pro naar onze Zettle-kassasysteem-app geschikt zijn voor je bedrijf. Als alternatief werken we ook samen met ons netwerk van geïntegreerde POS-partners om je te helpen de meest geschikte vervanging te vinden. Je kunt contact opnemen met ons Support Team om je een paar opties te geven voor een nieuwe set-up. Wat betreft betalingen: je kunt Zettle nog altijd gebruiken om transacties te doen.
Op zoek naar een alternatief voor je kassasysteem?
Lees meer over het kassasysteem van Zettle. Daarnaast werken we ook samen met verschillende aanbieders van kassa-koppelingen, zoals:
- Lightspeed:
de POS-producten en software van Lightspeed zijn ontworpen voor kleine en middelgrote retailbedrijven en restaurants. Lees meer. - Quickorder:
Met Quickorder krijg je een tool en alle nodige inzichten om betere beslissingen te kunnen nemen. En dat levert zowel jou als je gasten voordelen op. Kies vandaag nog voor een simpeler leven als restauranthouder. Lees meer.
Als je vragen hebt over kassasysteem-koppelingen of graag meer opties wilt zien, neem dan contact op met ons Support Team.
Wat moet je nu doen?
Bewaar je rapporten. Als je je rapporten voor je eigen administratie nodig hebt, doe dit dan vóór 31 mei 2022. Na deze datum zul je geen toegang meer hebben tot je rapporten.
Om een kopie op te slaan, exporteer je de geschiedenis van je Zettle Pro-gegevens naar een CSV- of XLSX-bestand, die je vervolgens kunt downloaden. Je kunt de rapporten downloaden die het belangrijkst zijn voor jouw bedrijf. De volgende rapporten zouden de belangrijkste zaken moeten dekken:
- Verkopen per categorie
- Verkopen met terminal
- Transactietotaal
- Belastingoverzicht
- Verkooplogboek
Als je de loyaliteitsfunctie gebruikt, kunt je je klantengegevens vanuit de Backoffice downloaden.
Je kunt ook je gegevens voor cadeaubonnen en stortingen bewaren, als je deze functies gebruikt. Deze gegevens vind je in de Backoffice.
Voor de grootst mogelijke nauwkeurigheid verzamel je deze gegevens het beste zo kort mogelijk op de datum waarop je je Zettle Pro-abonnement opzegt.
Wat gebeurt er met mijn abonnementskosten?
We raden je aan om zo kort mogelijk op je verlengingsdatum op te zeggen. Je abonnement zal hoe dan ook automatisch worden geannuleerd wanneer Zettle Pro op 31 mei 2022 wordt stopgezet.
- Als je een maandelijks abonnement hebt en dit op of vóór 30 april 2022 opzegt, blijf je toegang behouden tot het einde van de abonnementsperiode van die maand. Als je je abonnement op of na 1 mei 2022 opzegt, betalen we voor de periode tot 31 mei 2022, wanneer Zettle Pro zal worden stopgezet.
- Als je een jaarlijks abonnement hebt, neem dan rechtstreeks contact op met ons Support Team.
Hoe annuleer ik mijn Zettle Pro-dienst?
E-mail of bel naar ons Support Team om je dienst op te zeggen.