Cos'è l'inventario di prodotti
L'inventario di prodotti è il cuore della gestione dei tuoi prodotti. Qui puoi aggiungere immagini personalizzate, aggiornare i prezzi e aggiungere sconti.
Prenditi il tempo necessario per configurare al meglio il tuo inventario, sfruttando le tante funzioni disponibili. Dopodiché, vendere i tuoi prodotti ed effettuare rimborsi sarà un gioco da ragazzi. Dopo aver configurato l'inventario e aver iniziato a vendere, puoi valutare come sta andando la tua attività con i report, che ti forniscono dati preziosi come i prodotti più venduti e le statistiche di vendita.
Puoi configurare il tuo inventario di prodotti direttamente nell'app Zettle Go oppure su my.zettle.com, dove hai accesso a funzionalità più avanzate, come l'importazione dai fogli di calcolo e l'aggiornamento in blocco di prodotti e varianti. 
L'inventario di prodotti su my.zettle.com
Su my.zettle.com, vai nella sezione “Prodotti” per visualizzare tutti i tuoi prodotti. Una volta qui, puoi aggiungere nuovi prodotti, modificare quelli già esistenti e importare o esportare con i fogli di calcolo. 
Nell'elenco dei prodotti, puoi consultare facilmente dei prodotti, trovarne di specifici ordinandoli o tramite la funzione di ricerca, oppure modificare rapidamente più campi mediante delle etichette.
Ordinare le colonne 
Cliccando sul nome della colonna, puoi modificare l'ordine predefinito dell'elenco. I prodotti sono elencati di default in ordine alfabetico in base al nome (dalla a alla zeta, i numeri prima delle lettere). Per visualizzarli nell'ordine inverso (dalla zeta alla a) basta cliccare sull'intestazione. Cliccando di nuovo, tornerai all'impostazione predefinita.
Se clicchi sulle colonne per cambiare l'ordine dei prodotti, non verrà modificata la modalità di visualizzazione nell'app Zettle Go.
Gestire le colonne
Nell'angolo in alto a destra del tuo elenco prodotti, trovi l'icona +. Cliccandoci sopra, apparirà una serie di opzioni per personalizzare le colonne. Puoi scegliere tutte le colonne che vuoi.
Puoi anche modificare le dimensioni delle colonne. Passa il puntatore del mouse tra una colonna e l'altra. Apparirà un riga: cliccaci sopra e trascinala per riposizionarla a piacimento. Facendo doppio clic, la colonna si allarga a larghezza massima. Facendo di nuovo doppio clic, la colonna si restringe a larghezza minima. Viene modificata solo la larghezza della colonna a sinistra. Tutte le altre colonne manterranno le proprie dimensioni.
Modalità di modifica rapida 
Spostando il cursore del mouse su un prodotto, alla fine della riga appariranno le icone di una penna e di un cestino. Per modificare le informazioni relative al prodotto, clicca sull'icona della penna, modifica i campi e clicca sul segno della spunta oppure premi enter per salvare.
Per eliminare un prodotto, clicca sull'icona del cestino. Una volta eliminato, non potrai annullare l'operazione.
Eliminazione in blocco 
Cliccando sull'icona rossa del cestino, puoi selezionare più prodotti ed eliminarli tutti in una volta sola. Tieni presente che non è possibile annullare l'operazione, quindi i prodotti saranno eliminati in modo permanente.
L'inventario di prodotti nell'app Zettle Go
Nell'app Zettle Go, tutti i prodotti si trovano nella sezione "Inventario". Da qui, puoi organizzare i prodotti in modo da gestire al meglio le vendite, aggiungerne di nuovi e modificare quelli già esistenti.
Elenco o griglia?
Puoi visualizzare l'inventario di prodotti come griglia o come elenco. Se usi un iPad, puoi modificare le dimensioni della griglia usando l'icona posizionata sopra la griglia stessa. Per visualizzare l'inventario sotto forma di elenco preceduto da una barra di ricerca scorri il dito verso sinistra.
Organizzare i prodotti in cartelle
Puoi raggruppare dei prodotti aggiungendoli a una cartella per poi ritrovarli più facilmente nell'app Zettle Go quando è il momento di accettare pagamenti. Puoi fare questa operazione nell'app Zettle Go oppure su my.zettle.com.
Aggiungere prodotti
Nell'app Zettle Go
Vai nella sezione "Inventario", clicca su “Modifica” e poi sul “+” a destra. Scegli se vuoi aggiungere un “Prodotto” o uno “Sconto”. Se selezioni “Prodotto”, inserisci nome, prezzo, eventuali varianti e una foto. Se hai un account aziendale, puoi anche inserire l'aliquota IVA per il prodotto. 
Su my.zettle.com
Accedi al portale su my.zettle.come vai alla sezione "Prodotti". Clicca sul tasto “Aggiungi prodotto” nell'angolo in alto a destra e inserisci tutti i dettagli come nome, prezzo e scorte in magazzino. Se hai un account aziendale, puoi anche inserire l'aliquota IVA per il prodotto.
Aggiungere prodotti in blocco
Se hai un numero elevato di prodotti, puoi aggiungerli in blocco nel tuo inventario su my.zettle.comcaricando un file Excel con tutti i dettagli. Puoi aggiungere fino a 2.000 prodotti per volta e puoi ripetere l'operazione tutte le volte che sarà necessario.
Quando importi i prodotti in blocco, puoi anche importare i dati relativi alle scorte in magazzino. Scopri come configurare le scorte qui.
Impostare i prezzi
Quando aggiungi un nuovo prodotto all'inventario, puoi scegliere se impostare un prezzo fisso oppure un prezzo basato su un'unità personalizzata come ore o kg.
Prezzo unitario
Per ciascun prodotto o servizio stabilisci un prezzo fisso o un prezzo unitario. Puoi anche lasciare il campo vuoto e inserire l'importo manualmente ogni volta che aggiungi l'articolo a un carrello.
Unità personalizzata
Puoi anche stabilire un prezzo basato su un'unità personalizzata come kg, ore, ecc. Per farlo, basta inserire l'unità di misura del prodotto (es. kg) e il prezzo unitario. Quando aggiungi il prodotto a un carrello, inserisci il numero di kg e il prezzo verrà calcolato in automatico.
Configurazione delle categorie
Assegnando delle categorie ai prodotti nuovi ed esistenti, puoi filtrare i report sulle vendite e scoprire quanto hanno venduto le varie categorie in base alla settimana, al mese, all'anno o alla stagione.
Creare e assegnare categorie su my.zettle.com
Che tu stia aggiungendo un nuovo prodotto o modificandone uno già esistente, ci sono due modi per assegnare le categorie:
In blocco
Nell'elenco dei prodotti, seleziona un gruppo di prodotti da inserire nella stessa categoria. Per esempio, se hai vari vasi in ceramica puoi aggiungerli alla categoria "ceramica". In questo modo, a fine mese potrai confrontarli con i prodotti classificati nella categoria "porcellana".
Singolarmente
Per ciascun prodotto c'è una pagina con i dettagli dove puoi aggiungere una categoria. Per farlo, basta compilare il campo "Categoria" e cliccare su "Aggiungi nuova".
Puoi anche selezionare e assegnare categorie sulla base di quelle che hai già creato.
Rimuovere una categoria
Clicca su "x" e salva. Così facendo, il prodotto apparirà nei report senza alcuna categoria assegnata.
Creare e assegnare categorie nell'app Zettle Go
Che tu stia aggiungendo un nuovo prodotto o modificandone uno già esistente, per assegnare le categorie nell'app Zettle Go, vai alla sezione dei dettagli del prodotto:
Prodotti nuovi ed esistenti
Per iniziare, crea un nuovo prodotto oppure modificane uno già esistente. Si aprirà una nuova pagina nella quale puoi aggiungere i dettagli del prodotto.
Nella pagina troverai un campo nuovo: "Assegna categoria". Toccandolo, si aprirà una nuova finestra. Digita il nome della categoria e tocca il simbolo "+".
La categoria viene selezionata automaticamente. Quando tornerai nella pagina dei dettagli del prodotto, vedrai la nuova categoria aggiunta. Ricordati di salvare le modifiche.
Puoi anche selezionare e assegnare categorie che hai già creato in precedenza.
Rimuovere una categoria da un prodotto
Tocca di nuovo la categoria per deselezionarla. In questo modo il prodotto non avrà alcuna categoria assegnata.
Filtrare per categoria nella visualizzazione elenco
Puoi usare le categorie per filtrare l'elenco dei prodotti nell'app Zettle Go. Per farlo, scorri il dito verso sinistra, vai nell'inventario e tocca l'icona del filtro. Se non ci sono categorie assegnate, puoi crearle seguendo i passaggi sopra riportati.
Ricorda: se ci sono delle categorie ma ad alcuni prodotti non ne sono state assegnate, il filtro mostrerà l'opzione "nessuna categoria assegnata".
Da ricordare quando assegni le categorie ai prodotti
Puoi modificare la categoria di un prodotto in qualsiasi momento aggiungendone di nuove, tuttavia la nuova categoria apparirà nei report solo quando avrai completato qualche vendita. Di conseguenza, se a un prodotto hai assegnato diverse categorie, potrebbe volerci qualche vendita prima che appaia correttamente nei report.
Aggiungere varianti
Puoi aggiungere più varianti ai prodotti che sono disponibili in più di un'opzione, come taglia, colore e modello. Puoi aggiungere fino a tre opzioni per prodotto. Ogni combinazione di opzioni forma una variante. Un prodotto può avere fino a un totale di 100 varianti.
Ad esempio, vendi una t-shirt disponibile in due opzioni: taglia e colore. L'opzione taglia ha tre valori: small, medium e large. L'opzione colore ha due valori: bianco e nero. Un esempio di variante per questo prodotto è t-shirt nera, taglia small.
Nota: se vuoi aggiungere più varianti a un prodotto che ha già delle opzioni di variante usate in precedenza, devi creare un nuovo prodotto.
Nell'app Zettle Go
- Tocca il tasto “Modifica” nell'inventario e poi il tasto “+” in alto a destra.
- Aggiungi un nome di prodotto. Se inserisci il prezzo e/o il prezzo di costo, questi valori verranno automaticamente applicati a tutte le varianti. Non è necessario inserire il codice a barre, le scorte e il codice SKU. Questi valori vengono aggiunti per ciascuna variante.
- Tocca "Aggiungi opzioni" in basso sullo schermo.
- Tocca "Aggiungi opzione" per aggiungere la prima opzione. Scegli tra le opzioni predefinite dell'elenco oppure digita un nome personalizzato per l'opzione.
- Adesso puoi aggiungere i valori della tua opzione. Tocca "Fatto" sulla tastiera oppure tocca l'icona con il simbolo "+" per aggiungere il valore dell'opzione. Ripeti la procedura fino a che non hai inserito tutti i valori. Tocca il tasto "Salva".
- Ripeti i punti 4 e 5 fino a che non hai aggiunto tutte le opzioni al tuo prodotto.
- Tocca il tasto "Salva". Adesso potrai visualizzare tutte le varianti del prodotto nell'elenco.
- Tocca una variante per modificare dati come il codice a barre, le disponibilità a magazzino e il codice SKU.
- Nella sezione "Variante" della pagina prodotti, clicca su "Aggiungi opzione"
- Inserisci un nome per la prima opzione. Ricorda che l'ordine con cui imposti le opzioni sarà lo stesso ordine visualizzato nell'app.
- Inserisci i valori dell'opzione. Separa i valori con una virgola o premendo enter.
- Se vuoi aggiungere altre opzioni clicca su "Aggiungi un'altra opzione". Puoi aggiungere fino a tre opzioni per prodotto
- A questo punto compare un elenco delle varianti, nel quale puoi inserire informazioni come il prezzo, il codice a barre, la disponibilità a magazzino e il codice SKU. Se avevi già inserito queste informazioni nei dettagli del prodotto, verranno automaticamente visualizzate nella variante.
Per i prodotti senza varianti, informazioni come il prezzo, la disponibilità a magazzino e la spedizione vengono visualizzate nei dettagli del prodotto. Una volta aggiunte le varianti, puoi apportare eventuali modifiche alle varianti e non al prodotto.
Modificare in blocco le varianti
Per modificare più varianti contemporaneamente (per esempio, modificare il prezzo di un gruppo di varianti), segui questi semplici passi:
Nell'app Zettle Go
- Dall'inventario, tocca il tasto "Modifica" e poi tocca il prodotto per il quale vuoi modificare le varianti.
- Nella sezione "Varianti", tocca su "Modifica" e poi seleziona il dato che vuoi modificare.
- Seleziona le varianti alle quali vuoi apportare le modifiche. Puoi anche selezionare più varianti contemporaneamente toccando il tasto del filtro.
- Applica la modifica e tocca il tasto "Salva"
Su my.zettle.com
Nella pagina del prodotto, nella sezione "Dettagli variante", seleziona le caselle relative alle varianti che vuoi modificare. Puoi anche selezionare più varianti contemporaneamente andando nel menu a tendina in alto a sinistra.
- Seleziona l'azione che vuoi applicare tra le "Azioni" del menu a tendina.
- Applica la modifica e clicca su "Salva".
Aggiungere sconti e prodotti al carrello
Puoi aggiungere prodotti al carrello e aggiungere sconti solamente nell'app Zettle Go.
Aggiungere prodotti al carrello
Cliccando su un prodotto dell'inventario, questo viene aggiunto al carrello. Successivamente, tocca il prodotto per:
- Aumentare il numero di unità di quel prodotto
- Aggiungere un commento su quel prodotto specifico. Puoi farlo anche quando vendi un prodotto con un prezzo personalizzato.
- Aggiungere uno sconto per quel prodotto specifico
Aggiungere uno sconto
Dal tuo inventario di prodotti, clicca su “Modifica” e poi sul tasto “+” nell'angolo in alto a destra. Seleziona “Sconto”, inserisci una percentuale o un importo fisso e assegnagli un nome.
Usare uno sconto
Puoi applicare sconti a singoli articoli o a tutti quelli presenti nel carrello. Dal carrello, clicca sul tasto "Sconto" e seleziona una percentuale o un importo fisso. Per applicare uno sconto ad articoli specifici nel carrello, basterà cliccare su di essi e modificare il campo "Sconto".