Importante: questo materiale è fornito a solo scopo informativo. Non è da intendersi quale consulenza legale, fiscale o normativa e non deve essere considerato al pari di una consulenza personalizzata in base alla tua attività. Ti invitiamo a rivolgerti a un consulente legale o fiscale o ad altra figura professionista in merito alle circostanze specifiche della tua attività.

In linea generale, a partire dal 1° gennaio 2026, la legge italiana impone ai commercianti che operano in Italia e che accettano pagamenti elettronici di collegare i propri terminali di punto vendita (POS) ai registratori di cassa elettronici (Registratori Telematici o "RT") e alla procedura web denominata "Documento Commerciale on line" (di seguito "procedura web"). Tale collegamento è gestito attraverso il portale online dell'Agenzia delle Entrate (o "AdE"). Se usi un terminale POS di PayPal in Italia, devi completare la procedura di registrazione laddove richiesto. Il mancato rispetto di tale obbligo può comportare delle sanzioni ai sensi della legge applicabile.

Cosa comporta per te questo requisito

La Legge di bilancio italiana del 2025 (Legge n. 207/2024) ha introdotto l'integrazione obbligatoria tra i dispositivi di pagamento elettronico (POS) e i registratori di cassa fiscali/la procedura web "Documento Commerciale on line". L'obiettivo è semplice: ogni pagamento con carta che accetti deve essere automaticamente tracciabile e collegato in tempo reale alla relativa ricevuta emessa dal registratore di cassa o tramite procedura web.

È come collegare due parti della stessa transazione: il POS di PayPal riceve il pagamento e il registratore di cassa elettronico o la procedura web registra la vendita. L'autorità fiscale italiana richiede che questi due eventi vengano messi in collegamento all'interno di un unico sistema, non mediante un cablaggio fisico, ma mediante la registrazione di entrambi in un database centralizzato.

Chi deve conformarsi a tale requisito

Devi attenerti a questo requisito se:

Sei un commerciante o un fornitore di servizi che opera in Italia
Accetti pagamenti elettronici o con carta tramite un terminale POS (incluso POS di PayPal)
Usi un registratore di cassa (RT) elettronico certificato per l'emissione di ricevute fiscali o la procedura web.

Sono previsti esoneri nel caso di distributori automatici, vendita di carburante e stazioni di ricarica per veicoli elettrici.

Allo stesso modo, non sono interessate dalle nuove disposizioni le ricevute esonerate dall'obbligo di memorizzazione e trasmissione telematica, quali, ad esempio, la vendita di tabacchi e di generi di monopolio, le vendite a distanza ecc., anche se incassate tramite pagamento elettronico.

Tuttavia, nel caso in cui un commerciante svolga sia attività soggette all'obbligo di certificazione delle ricevute, tramite il registratore di cassa (RT) o la procedura web, sia attività esonerate da tale obbligo e usi lo stesso POS per l'incasso dei pagamenti per entrambe le tipologie di transazioni, tale commerciante è comunque tenuto a registrare il collegamento POS-registratore di cassa.

Tempistiche chiave

Terminali POS attivi al 31 gennaio 2026	Devono essere collegati entro il 20 aprile 2026 (entro 45 giorni dal lancio del portale, avvenuto in data 5 marzo 2026)
Nuovi terminali POS attivati dopo gennaio 2026	Devono essere collegati tra il 6° giorno e l'ultimo giorno del secondo mese dopo l'attivazione
Modifiche (ad es. nuovo POS, sostituzione, dismissione)	Devono essere segnalate secondo la stessa tempistica delle nuove attivazioni

(*) Ai fini del calcolo delle scadenze, i sabati non contano come giorni lavorativi. Le scadenze e le istruzioni del portale sono stabilite dall'Agenzia delle Entrate e possono essere soggette a modifiche, pertanto i commercianti sono tenuti a verificare le indicazioni ufficiali più recenti.

Come registrare il terminale POS di PayPal

Il collegamento viene effettuato interamente online, tramite il portale dell'Agenzia delle Entrate. Le linee guida operative sono fornite dall'Agenzia delle Entrate e disponibili al seguente link:

https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/documents/d/guest/guidaoperativa_pos-rt.

Per la procedura semplificata, tu o un intermediario fiscale operante per tuo conto potete seguire i passaggi riportati qui sotto:

Accedi al portale: accedi al portale online "Fatture e Corrispettivi" dell'Agenzia delle Entrate visitando la pagina

https://iampe.agenziaentrate.gov.it/sam/UI/Login?realm=/agenziaentrate.
Accedi: usa le credenziali SPID, CIE (Carta d'Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
Clicca il link "vai a Corrispettivi" presente nella sezione "Corrispettivi", che si trova nella pagina principale del portale "Fatture e Corrispettivi".
Clicca il link "Accedi ai servizi", nella sezione "Gestore ed esercente", per accedere all'area dove sono disponibili i servizi dedicati ai commercianti e agli operatori.
Clicca il link "Collegamento dispositivi – POS" disponibile nel menu a sinistra.
Clicca il link "Gestione collegamenti" per accedere alla funzione di registrazione dei dati di collegamento tra il POS e l'RT.
Aggiungi i dati del tuo POS di PayPal: immetti i dati identificativi dei tuoi terminali POS di PayPal. Per i pagamenti elaborati tramite PayPal, seleziona come Acquirer PAYPAL (EUROPE) S.A.R.L. ET CIE, S.C.A. Se questa opzione non è presente, puoi aggiungere il dato manualmente selezionando la funzione "Aggiungi Acquirer" e immettendo le seguenti informazioni:

Acquirer Italiano/Estero: Estero
Codice fiscale Acquirer: 97973160159
Denominazione Acquirer: PAYPAL (EUROPE) S.A.R.L. ET CIE, S.C.A.

Numero di contratto di convenzionamento¹: Usa l'ID utente (identificativo commerciante) applicabile alla tua configurazione in base al tuo stato:
Se sei un commerciante integrato con POS di PayPal, il tuo ID utente è visibile nell'estratto conto PayPal, nel campo: "Codice Conto Commerciante"
Se sei un commerciante non integrato con POS di PayPal o un commerciante con la configurazione precedente, l'ID utente è disponibile nel tuo conto Zettle in: https://my.zettle.com/settings/account → ID utente
Se non riesci a trovare questo codice, contattaci e saremo lieti di aiutarti.
Codice terminale²
Questo campo dipende dal tipo di POS selezionato nel portale:

Se selezioni: Tipo POS = fisico

→ Immetti il numero di serie (SN) del tuo lettore di carte (incluso il prefisso "SN" (ad es. SN2118900031). Il numero si trova sul retro del dispositivo).

Se selezioni: Tipo POS = online

→ Questo campo non è obbligatorio

Una volta compilati tutti i campi, il commerciante può procedere con i dati restanti (ad es. l'indirizzo), salvare e completare la procedura.

8. Conferma il collegamento: associa il numero di serie del tuo RT ai dettagli del terminale POS di PayPal. È possibile collegare un POS a più RT o più terminali POS a un singolo RT, a seconda della configurazione.

9. Salva e invia: completa la registrazione. Non sono necessarie ulteriori azioni, a meno che la configurazione non venga modificata.

Diversamente, in caso di collegamento tra POS e procedura web, tu o un intermediario fiscale operante per tuo conto potete seguire i passaggi riportati qui sotto:

a) Accedi al portale: accedi al portale online "Fatture e Corrispettivi" dell'Agenzia delle Entrate visitando la pagina

https://iampe.agenziaentrate.gov.it/sam/UI/Login?realm=/agenziaentrate.

b) Accedi: usa le credenziali SPID, CIE (Carta d'Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi).

c) Clicca il link "Documento Commerciale on line".

d) Clicca il link "Associazione strumenti di pagamento elettronico" del riquadro "Funzionalità di supporto".

e) In questa pagina è possibile cercare i collegamenti già registrati (cliccando il pulsante "Cerca"), anche impostando uno o più filtri di ricerca, creare un nuovo collegamento (cliccando il pulsante "Inserisci collegamento") e visualizzare i dispositivi POS per i quali non è stato ancora registrato alcun collegamento (cliccando il pulsante "POS non collegati").

Nel caso in cui sia necessario creare un nuovo collegamento con un dispositivo POS non incluso tra quelli comunicati dagli operatori finanziari all'autorità fiscale italiana, è possibile aggiungere manualmente il dispositivo cliccando il pulsante "Aggiungi POS" e seguendo le istruzioni sopra riportate.

Cosa fa POS di PayPal per supportarti

Il registratore di cassa basato su cloud di POS di PayPal è già progettato per permetterti di soddisfare i requisiti dell'autorità fiscale italiana e registrare in modo sicuro tutte le tue transazioni. Tuttavia, ogni commerciante resta responsabile della valutazione e del rispetto dei propri obblighi legali, fiscali e tributari. POS di PayPal è il tuo fornitore di servizi POS, il che significa che:

PayPal può aiutarti a individuare i dati identificativi necessari per la registrazione al portale descritta in precedenza.
A seconda della configurazione, potrebbe comunque essere necessario completare manualmente l'associazione POS-RT nel portale dell'Agenzia delle Entrate.
Laddove applicabile, PayPal compirà ogni ragionevole sforzo per comunicare modifiche sostanziali alla tua configurazione POS, in modo che tu possa aggiornare di conseguenza la registrazione.

Se hai bisogno dei dati identificativi del terminale POS di PayPal per completare la registrazione, contattaci.

Domande frequenti

1) Devo collegare fisicamente il POS di PayPal al registratore di cassa?

No. Il collegamento è completamente virtuale e si effettua attraverso il portale online dell'Agenzia delle Entrate.

2) Posso avvalermi di un intermediario fiscale (ad es. commercialista o CAF) per completare la registrazione?

Sì. Puoi autorizzare un intermediario designato affinché completi la registrazione nel portale per tuo conto.

3) Cosa succede se ho più terminali POS di PayPal o più registratori di cassa?

Un terminale POS di PayPal può essere collegato a più registratori di cassa e viceversa. È necessario registrare nel portale ciascuna di queste combinazioni.

4) Cosa succede se sostituisco o disattivo il mio POS di PayPal?

Qualsiasi modifica, inclusa la sostituzione, la dismissione o una nuova attivazione, deve essere segnalata tramite il medesimo portale entro le tempistiche previste.

5) Cosa succede se non riesco a individuare il mio ID utente?

Puoi trovarlo nel tuo estratto conto PayPal, nella sezione "Codice Conto Commerciante". Se non riesci a trovare il codice, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo support.it@zettle.com e saremo lieti di aiutarti.

6) Devo ripetere questa procedura in futuro?

Solo in caso di modifiche (ad es. nuovi dispositivi o aggiornamenti degli indirizzi).

7) Perché i dati non sono già precompilati?

In base all'attuale modello operativo per i partner di servizi di pagamento che non hanno effettuato l'onboarding, i dati relativi allo strumento di pagamento potrebbero non essere precompilati nel portale. I commercianti potrebbero quindi dover immettere manualmente alcune informazioni.

Conclusioni

Il requisito di collegamento POS-RT è un aspetto importante del quadro italiano in materia di conformità fiscale digitale. I commercianti devono seguire le indicazioni ufficiali dell'Agenzia delle Entrate e rivolgersi ai propri consulenti per valutare come risultare conformi in base alle loro circostanze specifiche.

Per i riferimenti normativi, visita la pagina ufficiale dell'Agenzia delle Entrate: www.agenziaentrate.gov.it/portale/collegamento-pos-rt

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

¹GUIDA OPERATIVA alla procedura web: “[…] il contratto di convenzionamento […] prevede l’utilizzo di un POS fisico (dispositivo hardware) o di un POS virtuale (piattaforma web, app o analogo) per l’accettazione e il trattamento delle operazioni di incasso dei corrispettivi, basate su carte di credito, di debito o prepagate o altri strumenti di pagamento tracciabile.”.

²Allegato 2 – Manuale Operativo: “[…] Matricola del POS da inserire solamente per gli strumenti di pagamento di tipo fisico.”, page 14 – see: https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/documents/d/guest/allegato-2_-manuale-operativo

Collegare il terminale POS di PayPal al registratore di cassa in Italia