Varmista asiakassuhteidesi jatkuvuus ja pidä yhteyttä asiakkaisiisi Asiakkaat-ominaisuudella
Yksi parhaista keinoista kasvattaa liiketoimintaasi on luoda hyvät suhteet asiakkaisiisi. Zettlen Asiakkaat-ominaisuus on ilmainen ja helppo yhteydenpitokeino. Lisää vain toteutuneiden kauppojen jälkeen asiakkaidesi sähköpostiosoitteet asiakasluetteloosi. Voit helposti viedä asiakasluettelosi Asiakkaat-välilehdellä osoitteessa my.zettle.com. Lähetä sitten postia kaikille asiakkaillesi käyttämällä jotakin sähköpostimarkkinointipalvelua.
Kuka voi ottaa Asiakkaat-ominaisuuden käyttöön?
Asiakkaat-toiminnon käyttöönotto edellyttää Zettle-yritystiliä. Jos olet lisännyt työntekijöillesi henkilöstötilit, myös he voivat lisätä uusia osoitteita asiakasluetteloosi. He eivät kuitenkaan voi itse ottaa Asiakkaat-ominaisuutta käyttöön.
Kerää asiakkaiden sähköpostiosoitteita
Miten Asiakkaat-ominaisuus otetaan käyttöön?
- Siirry osoitteeseen my.zettle.com/customers
- Hyväksy käyttöehdot
- Klikkaa ottaaksesi ominaisuuden käyttöön
Pyydä asiakasta hyväksymään tietojen keruu
Voit saada asiakkaidesi sähköpostiosoitteet käyttöösi vain, jos he antavat siihen luvan. Kysy asiakkaaltasi toteutuneiden kauppojen jälkeen, haluaako hän vastaanottaa uutiskirjeitäsi. Jos asiakas vastaa myöntävästi, varmista, että hän on lisännyt sähköpostiosoitteensa, ja valitse "Lisää asiakkaaksi".
Nyt asiakkaallesi lähetetään sähköpostiviesti, jossa häntä pyydetään vahvistamaan sähköpostiosoitteensa. Kun asiakas klikkaa "Vahvista sähköpostiosoite" ‑painiketta, osoite lisätään Asiakkaat-luetteloosi. Voit tarkastella Asiakkaat-luetteloasi sekä odottavia kutsujasi Asiakkaat-välilehdellä osoitteessa my.zettle.com.
Asiakasluettelon vieminen
Voit koska tahansa viedä asiakasluettelosi klikkaamalla "Vie asiakasluettelo". Vain niiden asiakkaiden sähköpostiosoitteet voi nähdä ja viedä, jotka ovat vahvistaneet osoitteensa (odottavien kutsujen sähköpostiosoitteita ei näytetä). Vietäviin tietoihin sisällytetään sähköpostiosoitteet sekä päivämäärät, jolloin asiakkaiden tiedot on lisätty luetteloon. Tuo sitten luettelosi johonkin sähköpostimarkkinointipalveluun, jotta voit lähettää sähköpostia kaikille asiakkaillesi.
Tietosuoja
Muista, että vastaat Asiakkaat-ominaisuutta käyttäessäsi kaikkien sovellettavien lakien ja säännösten, kuten markkinointi- ja tietosuojalakien, noudattamisesta.
Tämä tarkoittaa myös, että sinun on toimitettava asiakkaillesi yksityisyydensuojakäytäntö, jossa eritellään ja selitetään mm. asiakkaiden oikeudet ja se, miten heidän henkilötietojaan käsitellään.