Näin ostat ja palautat Zettle-laitteita

Lukijan ja muiden laitteiden palauttaminen

Voit palauttaa minkä tahansa Zettlen lisätarvikekaupasta ostamasi tuotteen Apple-tuotteita lukuun ottamatta. Palautuksiin sovelletaan seuraavia ehtoja:

Laiteostoksen peruuttaminen
Sinulla on oikeus peruuttaa laiteostoksesi syytä ilmoittamatta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laitteen vastaanottamisesta.

Peruutuslomake

Helpoin tapa peruuttaa laiteostos on käyttää peruutuslomaketta. Muista lähettää täytetty lomake laitteen palautuspaketin mukana.

Huomioitavaa:

- Palautuksen lähetyskulut jäävät asiakkaan maksettaviksi.

- Tuotteet ovat asiakkaan vastuulla, kunnes Zettle on vastaanottanut ne. Suosittelemme käyttämään lähetyksen seurantaa.

- Laitteet on palautettava alkuperäisissä pakkauksissaan kaikkien niihin mahdollisesti liittyvien varusteiden kanssa. Muista, että palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä, ja myös pakkausten on oltava alkuperäisessä kunnossa.


Apple-tuotteet
Kaupastamme ostetuilla Apple-tuotteilla ei ole palautusoikeutta, eikä niistä voi saada hyvitystä.

Huom. Jos olet ostanut tuotteen joltain muulta kuin Zettleltä, sinun on palautettava tuote kyseiselle valtuutetulle jälleenmyyjälle tämän oman palautuskäytännön mukaisesti.


Hyvitys
Jos haluat peruuttaa laiteostoksesi, hyvitämme sinulle laitteista maksamasi hinnan. Hyvitys maksetaan Zettle-tiliisi linkitetylle pankkitilille 30 päivän sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotepalautuksesi. Huomaathan, että emme hyvitä tuotepalautuksen lähetyskuluja.

Tarvitsetko apua kortinlukijan vianmäärityksessä?
Lue lisää täältä.

Zettlen lisätarvikekauppa

Voit hankkia Zettle Go ‑sovelluksen kanssa täydellisesti yhteensopivat lisätarvikkeet suoraan meiltä. Saatavilla on mm. tulostimia, kassalippaita, viivakoodilukijoita sekä kortinlukija- ja iPad-telineitä.

Hanki laitteita yrityksellesi

Voinko palauttaa ostamani tuotteen?
Kyllä. Voit palauttaa ostamasi tuotteen 30 päivän sisällä sen vastaanottamisesta. Lue lisätietoja yltä.

Entä jos minulle toimitetut tuotteet ovat rikki tai eivät toimi kunnolla tai jos olen saanut vääriä tuotteita?

Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua mahdollisimman pian.

Takuu
Kaikille kaupassamme myytäville tuotteille myönnetään yhden vuoden takuu. Poikkeuksena tästä ovat tulostimet, joiden takuuaika on neljä vuotta. Lue lisätietoja takuusta täältä.

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää tuotteista
Autamme mielellämme kaikissa kauppamme tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä. Ota meihin yhteyttä.

Star Micronics
Star Micronicsin tulostimille myönnetään neljän (4) vuoden takuu, ja kaikkien muiden saman valmistajan tuotteiden, kuten kassalippaan, takuuaika on yksi (1) vuosi. Ota tarvittaessa yhteyttä tukeen.

Socket Mobile
Socket Mobilen pienelle ja helppokäyttöiselle Bluetooth-viivakodinlukijalle myönnetään yhden (1) vuoden takuu. Ota tarvittaessa yhteyttä tukeen.

Oliko artikkelista hyötyä?