Además de ofrecer dispositivos y soluciones de pago fáciles de usar, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la seguridad.
Trabajamos para proteger los datos confidenciales de los consumidores y garantizar que en ningún momento se almacenen datos de las tarjetas de los clientes ni en los datáfonos de Zettle by PayPal ni en la aplicación de TPV de Zettle by PayPal.
Todo el tráfico de datos está cifrado y, si alguna vez pierdes o te roban el dispositivo móvil o el datáfono de Zettle by PayPal, los datos de las tarjetas y el dinero permanecerán inaccesibles.
Consejos para ayudar a mantener la seguridad de los dispositivos Zettle by PayPal
Los datáfonos de Zettle by PayPal tienen certificación PCI y son dispositivos seguros. Aun así, conviene cuidarlos adecuadamente para evitar daños, manipulaciones y accesos no autorizados.
Para contribuir a la seguridad de los dispositivos de Zettle by PayPal, recomendamos:
- Que tus empleados no pierdan de vista los datáfonos.
- Al terminar la jornada o cuando los empleados no estén, guarda los dispositivos en una habitación o en un cajón de acceso exclusivo para el personal.
- Comprueba sistemáticamente que tus dispositivos no tengan signos de manipulación. Si notas que los botones tienen un tacto distinto, si la ranura de la tarjeta tiene un aspecto o un tacto extraño, o si sospechas que alguien ha sustituido el dispositivo, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para solicitar indicaciones y la sustitución.
- Si los clientes informan de retiradas de efectivo no autorizadas o fraudulentas, deja de usar el dispositivo y ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
- Zettle by PayPal nunca envía a su personal para llevar a cabo inspecciones, reparaciones ni ningún otro tipo de interacción con tus dispositivos.
Para obtener más información y asesoramiento, puedes consultar el folleto descargable de PCI Security Standards Council.