Cos'è un POS?
Il POS (dall'inglese "point of sale") è un sistema usato dalle attività per gestire le transazioni di vendita. In passato si usava un grande registratore di cassa affiancato a un libro mastro sul quale si annotavano acquisti e vendite. Oggi abbiamo a disposizione soluzioni molto più agili che svolgono quasi tutto il lavoro in modo automatizzato, dal semplice acquisto alla gestione delle scorte in magazzino.
Di cosa ho bisogno per il mio POS?
Non esiste una soluzione unica che vada bene per tutti, tuttavia nella scelta della soluzione giusta, ci sono alcune considerazioni da tenere a mente.
Transazioni e pagamenti
Devi poter accettare pagamenti in contanti, con chip e PIN, contactless, con carta e dispositivo (come Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay), oltre alle vendite online.
I clienti devono poter scegliere se avere una ricevuta cartacea o riceverne una digitale via SMS o e-mail.
Per lo staff deve essere facile aggiungere, sommare o scansionare i prodotti al checkout, modificare il totale, aggiungere sconti o emettere rimborsi.
Gestione delle scorte e delle vendite
Scegli un'app intuitiva che ti consenta di gestire l'inventario di magazzino senza alcun corso formativo.
Accertati di avere il controllo totale delle scorte con il monitoraggio delle vendite automatico e in tempo reale e con gli avvisi sugli articoli in esaurimento.
Assicurati di avere accesso a report dettagliati sulle vendite e sui prodotti, che possano essere facilmente esportati per la tenuta della contabilità.
Assistenza e compatibilità
Verifica che l'azienda che ti fornisce il POS offra supporto o disponga di un centro assistenza.
Controlla che sia previsto un backup automatico su cloud, per non rischiare di perdere dati importanti per la tua attività.
L'app POS deve funzionare sullo smartphone o sul tablet che usi di solito, senza dover acquistare o noleggiare dispositivi particolari e senza dove stipulare contratti vincolanti.