Condizioni di consegna

Condizioni di consegna

Ultimo aggiornamento:  2 aprile 2026

I presenti termini e condizioni, incluse le regole, le linee guida e le istruzioni richiamate nel presente documento, (le "Condizioni") costituiscono un accordo tra iZettle Merchant Services AB ("Zettle") e l’utente, in qualità di impresa individuale, società o altra entità commerciale che abbia effettuato un ordine presso Zettle ("utente" o "suo"), e si applicano alla vendita e alla fornitura da parte di Zettle all’utente stesso dei prodotti (i "Prodotti") elencati sui siti web Zettle (ciascuno, un "Sito web"). Le presenti Condizioni si applicheranno a qualsiasi contratto stipulato tra Zettle e l’utente per la vendita di Prodotti all’utente.

Le presenti Condizioni si applicheranno anche a qualsiasi contratto stipulato tra Zettle e l’utente a seguito dell’accettazione da parte dell’utente di un’offerta per ricevere gratuitamente un Prodotto.

L’utilizzo di determinati Prodotti per lo scopo previsto richiede la creazione da parte dell’utente di un conto presso PayPal UK Ltd o presso altra società tra le sue affiliate, identificata di volta in volta come fornitore di servizi PayPal ai clienti nel Regno Unito (collettivamente "PayPal"), per accedere e utilizzare i servizi Zettle POS di PayPal e, in relazione a ciò, richiede altresì l’accettazione da parte dell’utente dei Termini e delle condizioni applicabili all’accesso a tali servizi e all’utilizzo degli stessi. Zettle consiglia pertanto all’utente di creare un conto Zettle POS di PayPal prima di effettuare un ordine presso Zettle per l’acquisto di tali Prodotti, qualora l’utente sia il destinatario previsto dei Prodotti stessi. L’acquisto di Prodotti POS di PayPalZettle  da parte dell’utente non implica in alcun modo un diritto di accesso ai servizi ZettlePOS di PayPal.

È importante notare che le presenti Condizioni non si applicano nel caso in cui l’utente abbia acquistato o comunque ricevuto un Prodotto da un fornitore di terze parti, come i rivenditori autorizzati di Zettle.

1. Informazioni su Zettle

La società iZettle Merchant Services AB è una società costituita in Svezia, registrata con il numero 556812-2674 e con sede legale in Regeringsgatan 65, 111 56 Stoccolma, Svezia.

2. Contattare Zettle

L’utente può contattare l’assistenza Zettle all’indirizzo support.it@zettle.com.

3. In che modo Zettle utilizza i dati personali dell’utente

Zettle utilizza i dati personali dell’utente esclusivamente in conformità alla propria Informativa sulla privacy. 

4. Come avviene la formazione del contratto tra Zettle e l’utente

Effettuando un ordine presso Zettle e/o accettando un’offerta da parte di Zettle, l’utente conferma di agire in qualità di cliente aziendale e non di consumatore (intendendosi per tale una persona fisica che agisce per finalità diverse dalla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale). Dopo aver effettuato un ordine e/o accettato un’offerta, l’utente riceverà un’email di conferma dell’ordine da parte di Zettle. Il contratto tra Zettle e l’utente si intende concluso una volta che Zettle ha inviato la conferma o, qualora l’utente abbia ordinato il Prodotto con modalità diverse dal Sito web Zettle, quando l’utente paga il Prodotto o inizia a utilizzarlo (a seconda dell’evento che si verifica per primo).

Un fornitore di terze parti, come un rivenditore autorizzato o un partner PayPal ("Rivenditore"), può trasmettere richieste d’ordine all’utente tramite il portale interno degli ordini di Zettle. Nel caso in cui l’utente riceva tali richieste, è tenuto a rivedere, completare e inviare i suoi ordini direttamente tramite la richiesta. Il ruolo di Zettle in questa procedura si limita a facilitare la transazione dopo che l’utente ha inviato l’ordine. Zettle non sarà in alcun modo responsabile di eventuali errori o ritardi causati dall’impossibilità per l’utente di completare la procedura di invio o dalla decisione dell’utente di non completarla..

5. La facoltà di Zettle di modificare le presenti condizioni

Zettle può modificare periodicamente le presenti Condizioni. Ogni volta che l’utente effettua un ordine di Prodotti presso Zettle, al contratto tra Zettle e l’utente si applicheranno le Condizioni in vigore al momento dell’ordine stesso.

Zettle ha la facoltà di rivedere periodicamente le Condizioni applicabili all’ordine dell’utente per adattarle a eventuali modifiche alle leggi e ai requisiti normativi in vigore. Se Zettle avesse la necessità di rivedere le Condizioni applicate all’ordine dell’utente, gli comunicherà tali modifiche con un ragionevole preavviso, e spiegherà come annullare l’acquisto nel caso in cui non fosse soddisfatto delle modifiche. L’utente può annullare l’ordine solo in relazione ad alcuni o a tutti i Prodotti che non sono ancora stati spediti.

6. Diritto dell’utente al reso e al rimborso

Se l’utente acquista un Prodotto presso Zettle, ha la possibilità di restituirlo, per qualsiasi motivo, entro 30 giorni dalla ricezione della consegna, a condizione che sia restituito inutilizzato, nella confezione originale in cui lo ha ricevuto e unitamente alla ricevuta come prova d’acquisto. I Prodotti restituiti a Zettle dopo 30 giorni dalla ricezione della consegna non saranno rimborsati. L’utente può contattare il team di Assistenza clienti Zettle telefonando al numero +442039848464 o inviando un’email all’indirizzo support.it@zettle.com per ricevere istruzioni sulle spese di reso. Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni, l’utente si farà carico di eventuali costi di consegna sostenuti durante l’esercizio del proprio diritto di reso.

Zettle si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di stabilire se il Prodotto restituito è inutilizzato. Se Zettle ha motivo di ritenere che un Prodotto restituito non sia inutilizzato, si riserva l’ulteriore diritto di ridurre il rimborso di un importo corrispondente alla svalutazione del Prodotto. Zettle comunicherà all’utente l’ammontare di tale riduzione al momento dell’emissione del rimborso. Il rimborso effettuato all’utente ai sensi della presente sezione 6 sarà quindi pari al prezzo totale pagato dall’utente per il Prodotto meno eventuali deduzioni.

Il diritto di reso e rimborso come definito nella presente sezione non si applica ad alcun Prodotto Apple che l’utente abbia acquistato presso Zettle.

Se l’utente acquista un Prodotto da un soggetto diverso da Zettle, si applicheranno le condizioni di reso di tale rivenditore autorizzato e l’utente dovrà restituirlo al rivenditore autorizzato presso cui lo ha acquistato.

7. Consegna

La consegna di un ordine si intenderà completata a) nel momento in cui Zettle consegna il Prodotto all’indirizzo fornito dall’utente o b) al momento del ritiro, laddove l’utente o un corriere incaricato dall’utente ritiri il Prodotto o i Prodotti presso Zettle.

La proprietà del Prodotto verrà trasferita all’utente una volta che Zettle ha ricevuto il pagamento completo, comprese tutte le spese di spedizione applicabili. Nel caso in cui l’utente abbia accettato un’offerta da parte di Zettle che comporti la ricezione gratuita di Prodotti, potrebbero applicarsi condizioni specifiche, come ulteriormente illustrato nel presente documento.

Zettle effettua consegne nei Paesi elencati sul suo Sito web. Tuttavia, per talune destinazioni di consegna internazionali, sono previste limitazioni su alcuni Prodotti. L’utente è pertanto invitato a leggere attentamente le informazioni riportate in tale pagina prima di ordinare i Prodotti. Se l’utente ordina dei Prodotti sul Sito web Zettle con consegna in una delle destinazioni internazionali, il suo ordine può essere soggetto a imposte e dazi doganali, che vengono applicati quando la consegna viene effettuata presso la destinazione. È importante notare che Zettle non ha alcun controllo su tali addebiti e non è in grado di prevederne l’importo. L’utente è responsabile del pagamento di tali imposte e dazi doganali. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l’ordine.

L’utente è tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del Paese di destinazione dei Prodotti. Zettle non sarà in alcun modo responsabile in caso di violazione da parte dell’utente di tali leggi o regolamenti.

8. Motivi per cui Zettle può sospendere la consegna dei prodotti

Zettle comunicherà all’utente la data di consegna prevista. Zettle potrebbe dover sospendere la consegna di un Prodotto all’utente per: a) far fronte a problemi tecnici o apportare piccole modifiche tecniche, oppure b) aggiornare il Prodotto per adeguarlo alle modifiche alle leggi e ai requisiti normativi applicabili.

Zettle informerà l’utente con un ragionevole preavviso nel caso in cui sia costretta a sospendere la consegna di un Prodotto e comunicherà all’utente come procedere per annullare l’acquisto relativo a quel Prodotto.

9. Prezzo dei prodotti e spese di spedizione

I prezzi dei Prodotti saranno a) quelli indicati sul Sito web Zettle al momento dell’invio dell’ordine o b) quelli indicati in un preventivo scritto inviato da Zettle. Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo, salvo diversa indicazione al momento dell’acquisto. Nei casi in cui le spese di spedizione non siano incluse nel prezzo, saranno a carico dell’utente in aggiunta al prezzo. Il costo finale per la consegna verrà comunicato all’utente al momento dell’acquisto.

I prezzi dei Prodotti indicati da Zettle (sul Sito web Zettle o direttamente all’utente) sono da intendersi IVA esclusa. L’IVA verrà addebitata in conformità alla normativa IVA locale. Tuttavia, se l’aliquota IVA subisce variazioni tra la data dell’ordine e la data di consegna, Zettle potrebbe adeguare l’IVA da corrispondere, a meno che l’utente non abbia già pagato i Prodotti per intero prima dell’entrata in vigore della variazione dell’IVA. Se l’utente è una società con partita IVA che acquista Prodotti nell’ambito di un acquisto intracomunitario, deve inviare a Zettle il proprio numero di partita IVA al momento dell’ordine di tali Prodotti (e applicare il meccanismo di inversione contabile, ove applicabile). In caso di domande relative ai propri obblighi in materia di IVA, l’utente è invitato a contattare l’autorità fiscale locale.

Se l’utente ha acquistato o comunque ricevuto un Prodotto da un Rivenditore, eventuali problematiche relative a contestazioni sui prezzi tra l’utente e il Rivenditore, come sconti errati o addebiti eccessivi, devono essere risolte direttamente tra l’utente e il Rivenditore. Zettle non farà da mediatore né interverrà in tali contestazioni.

10. Modalità di pagamento

Il pagamento dei Prodotti e di tutte le spese di spedizione applicabili viene effettuato in anticipo. Zettle non addebiterà all’utente gli importi relativi ai Prodotti ordinati fino all’avvenuta conferma dell’ordine.

Nel caso in cui l’utente non provveda al pagamento delle somme dovute a Zettle in conformità alle Condizioni, l’utente accetta che Zettle possa (direttamente o tramite un’altra entità PayPal) riscuotere e dedurre l’importo dovuto dal suo conto POS di PayPal oppure, se sul conto POS di PayPal non c’è denaro sufficiente, che possa richiedere all’utente di versare immediatamente, su richiesta l’importo dovuto sul conto bancario indicato da Zettle.

11. Condizioni specifiche per determinate offerte

Nel caso in cui l’utente abbia accettato l’offerta di ricevere gratuitamente un lettore di carte da parte di Zettle, tale dispositivo rimarrà di proprietà di Zettle per un periodo di 14 mesi dalla data di consegna. Nel caso in cui l’utente non abbia attivato e utilizzato tale lettore di carte per un periodo di 12 mesi consecutivi dalla data di consegna, Zettle si riserva il diritto di richiedere la restituzione del lettore di carte a spese dell’utente. Qualora l’utente non restituisca il lettore di carte come richiesto, sarà tenuto a rimborsare a Zettle un importo pari al prezzo di listino originale del lettore di carte.

Zettle potrebbe addebitare le spese di consegna all’utente, circostanza che sarà comunicata all’accettazione dell’offerta.

Nel caso in cui l’utente accetti un’offerta che comporta la ricezione gratuita di un lettore di carte, la consegna avviene di norma entro 15 giorni lavorativi dall’accettazione stessa o entro il termine comunicato al momento dell’accettazione dell’offerta. Alla consegna potrebbero applicarsi ulteriori requisiti e condizioni. Tali requisiti e condizioni aggiuntivi saranno comunicati all’utente al momento dell’accettazione dell’offerta.

12. Condizioni specifiche per l’uso di schede SIM e dei servizi di connettività

Se l’utente ha ricevuto una scheda SIM unitamente al lettore di carte, si applicano le seguenti restrizioni e limitazioni.

L’utente è tenuto a

a) non utilizzare la scheda SIM fornita da Zettle con dispositivi diversi dal lettore di carte con cui è stata fornita tale scheda SIM;

b) rispettare tutte le regole sull’utilizzo consentito o le linee guida e le restrizioni applicate da Zettle o da terze parti in relazione all’utilizzo della scheda SIM;

c) contattare immediatamente Zettle in caso di smarrimento, furto o danneggiamento della scheda SIM; e

d) rispettare eventuali limitazioni nell’utilizzo dei dati come di volta in volta stabilite da Zettle.

L’utente riconosce e accetta che Zettle fornisce la scheda SIM per sua comodità e che la sua possibilità di utilizzare tale scheda SIM dipende dai servizi forniti da terze parti, come i fornitori di servizi Internet. Zettle non possiede né controlla tali servizi di terze parti, né si assume alcuna responsabilità in merito, così come non si assume alcuna responsabilità per la funzionalità della scheda SIM fornita.

Inoltre, non accetta né si assume alcuna responsabilità in merito al funzionamento o alla sicurezza di servizi o applicazioni software di terze parti, all’impossibilità dell’utente di utilizzare un determinato lettore di carte a causa di servizi o applicazioni software di terze parti o alla violazione da parte dell’utente delle condizioni del contratto stipulato in relazione a qualsiasi servizio o applicazione software di terze parti come conseguenza dell’utilizzo del lettore di carte o per altri motivi.

Zettle può sospendere o interrompere in qualsiasi momento l’accesso dell’utente alla scheda SIM fornita. In tal caso, l’utente è l’unico responsabile della scelta di un altro fornitore di servizi per la fornitura della scheda SIM e/o dei servizi di connettività, nonché del pagamento di eventuali tariffe addebitate da tale fornitore di servizi.

13. Restrizioni sull’utilizzo dei lettori di carte

All’utente è fatto divieto di vendere, noleggiare, concedere in licenza o trasferire il lettore di carte a terze parti, così come di consentirne l’utilizzo da parte di terzi. L’utente non può modificare in alcun modo il software o l’hardware del lettore di carte. L’utente non può utilizzare il lettore di carte per scopi diversi dall’accettazione di transazioni con carta tramite il proprio conto POS di PayPal e l’applicazione software POS di PayPal installata sul proprio smartphone o tablet compatibile.

Zettle fornisce lettori di carte esclusivamente per uso interno nell’ambito dell’attività commerciale dell’utente, che accetta di non utilizzarli per finalità di rivendita. La presente disposizione non si applica ai Rivenditori autorizzati da Zettle a rivendere i Prodotti. 

14. La garanzia di Zettle per i Prodotti

Nel caso in cui l’utente abbia acquistato un Prodotto da Zettle tramite il suo Sito web o tramite altre modalità fornite da Zettle, quest’ultima offre una garanzia sul Prodotto di 12 mesi a decorrere dalla data di consegna. Durante tale periodo, Zettle garantisce che il Prodotto sarà privo di difetti materiali che ne impediscano il normale funzionamento. La garanzia di Zettle si applica al Dispositivo anche nel caso in cui venga acquistato presso un Rivenditore.  Per richiedere un nuovo Dispositivo, l’utente deve contattare il proprio Rivenditore oppure, a seconda dell’accordo stipulato con quest’ultimo, può contattare direttamente Zettle.

Alcuni Prodotti possono essere coperti da una garanzia di fabbrica. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla garanzia di fabbrica fornita unitamente al Prodotto.

La garanzia di Zettle non si applica a qualsiasi difetto del Prodotto causato o derivante da: a) normale usura, b) danni intenzionali, condizioni di conservazione o di funzionamento anomale, uso improprio, incidente, negligenza da parte dell’utente o di terze parti, c) incapacità dell’utente di far funzionare o utilizzare un Prodotto secondo le istruzioni fornite da Zettle o d) qualsiasi alterazione o riparazione da parte dell’utente o di una terza parte che non sia uno dei riparatori autorizzati di Zettle. La garanzia di Zettle non copre cavi, accessori, spine o alimentatori, salvo laddove diversamente e separatamente concordato.

Se un Prodotto non funziona ed è in garanzia, l’utente può richiedere un nuovo Prodotto contattando il team di assistenza Zettle all’indirizzo support.it@zettle.com o il proprio Rivenditore, a seconda dell’accordo stipulato con il Rivenditore stesso. Zettle riparerà o sostituirà i Prodotti difettosi a sua esclusiva discrezione entro 90 giorni dalla data di ricezione del Prodotto difettoso spedito dall’utente. Il team di assistenza clienti Zettle o il Rivenditore può anche, a sua esclusiva discrezione, prevedere l’invio all’utente di un Prodotto sostitutivo. Salvo diversa comunicazione all’utente, quest’ultimo è tenuto a restituire il Prodotto difettoso entro l’intervallo di tempo specificato da Zettle. La restituzione può avvenire tramite busta preaffrancata fornita unitamente al Prodotto sostitutivo. In alcune circostanze, Zettle può anche organizzare il ritiro del Prodotto difettoso al momento della consegna del dispositivo sostitutivo.

Per gli acquisti diretti, nel caso in cui l’utente non provveda a restituire il Prodotto difettoso entro l’intervallo di tempo indicato da Zettle, l’utente accetta che Zettle possa (direttamente o tramite un’altra entità PayPal) riscuotere e dedurre l’importo dovuto dal suo conto POS di PayPal oppure, se sul conto POS di PayPal non c’è denaro sufficiente, che possa richiedergli di versare immediatamente e dietro richiesta l’importo dovuto sul conto bancario indicato da Zettle.

Zettle si riserva il diritto di limitare ragionevolmente il numero di Prodotti sostitutivi che l’utente può ricevere nell’ambito della garanzia. Zettle si riserva inoltre il diritto di modificare la garanzia con un ragionevole preavviso e stabilirà a sua esclusiva discrezione la validità di eventuali richieste di intervento in garanzia secondo i termini della stessa.

Zettle esorta l’utente a controllare attentamente il Prodotto prima di inviarlo a Zettle o al Rivenditore, per verificare che sia difettoso. Qualsiasi Prodotto restituito che non risulti difettoso, o che sia stato danneggiato o utilizzato in modo improprio dall’utente, verrà restituito all’utente stesso, e potrà essere addebitato il costo della spedizione. Nel caso in cui l’utente non provveda al pagamento di tale fattura alla scadenza, l’utente accetta che Zettle possa (direttamente o tramite un’altra entità PayPal) riscuotere e dedurre l’importo dovuto dal suo conto POS di PayPal oppure, se sul conto POS di PayPal non c’è denaro sufficiente, che possa richiedere all’utente di versare immediatamente e dietro richiesta l’importo dovuto sul conto bancario indicato da Zettle.

Un Prodotto riparato o sostitutivo sarà garantito solo per la durata residua della garanzia originale.

15. Responsabilità di Zettle

Fatte salve le limitazioni indicate di seguito, Zettle sarà responsabile nei confronti dell’utente solo per i danni diretti ragionevolmente prevedibili causati direttamente dalla sua violazione delle presenti Condizioni.

Zettle non sarà in alcun modo responsabile di uno qualsiasi dei seguenti tipi di perdite o danni causati o derivanti dalle presenti Condizioni o comunque: a) perdite o danni indiretti o consequenziali (inclusa la perdita di profitti, avviamento, affari, contratti, ricavi o risparmi previsti, anche se a Zettle è stata comunicata la possibilità di tali danni, perdita di profitti, avviamento, affari, contratti, ricavi o risparmi previsti), b) perdita o danneggiamento di dati, c) perdita o danno di qualsiasi tipo che non derivi direttamente dalla violazione da parte di Zettle delle presenti Condizioni, o d) perdita o danno di qualsiasi tipo superiore a quello causato come conseguenza diretta della violazione da parte di Zettle delle presenti Condizioni (indipendentemente dal fatto che l’utente sia o meno in grado di dimostrare tale perdita o danno).

Se l’utente ha acquistato o comunque ricevuto un Prodotto da un Rivenditore, Zettle non è responsabile delle contestazioni che dovessero insorgere tra l’utente stesso e il Rivenditore. Ciò include, a titolo esemplificativo, contestazioni riguardanti le tariffe, la qualità dei prodotti (al di là della garanzia limitata di cui alla sezione 14), le tempistiche di consegna o il rispetto delle leggi locali in materia di tutela dei consumatori. L’utente è invitato a segnalare tali questioni direttamente al Rivenditore in questione. Zettle non si assume alcuna responsabilità in merito ai danni indiretti, consequenziali o incidentali derivanti da tali contestazioni.

Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni può limitare la responsabilità di Zettle derivante da frode o falsa dichiarazione fraudolenta, colpa grave, atto illecito intenzionale, morte o lesione personale causata da condotta colposa di Zettle o nella misura in cui tale limitazione o esclusione non sia consentita dalla legge applicabile.

Fatto salvo quanto sopra, la responsabilità complessiva di Zettle nei confronti dell’utente in relazione a tutte le perdite dovute o relative alle presenti Condizioni, sia in virtù di un contratto, di un fatto illecito (inclusa condotta colposa), di una violazione di obblighi di legge o altro, non supererà mai il prezzo dei Prodotti ordinati dall’utente.

Salvo laddove espressamente indicato nelle presenti Condizioni, Zettle non fornisce alcuna dichiarazione, garanzia o impegno in relazione ai Prodotti. Qualsiasi dichiarazione, condizione o garanzia che possa essere implicitamente richiamata o integrata nelle presenti Condizioni per legge, diritto consuetudinario o altro è esclusa nella misura massima consentita dalla legge. In particolare, Zettle non sarà tenuta a garantire che i Prodotti siano adatti alle finalità dell’utente.

16. Comunicazioni tra Zettle e l’utente

L’utente accetta che Zettle possa trasmettergli comunicazioni, fatture e altre ricevute delle transazioni relative ai suoi acquisti presso Zettle in formato elettronico tramite email.

17. Disposizioni relative ai Rivenditori che utilizzano il Portale POS di PayPal

17.1. Accesso al Portale e responsabilità

Zettle può permettere ai Rivenditori di accedere al suo portale interno degli ordini ("Portale"), che consente di effettuare ordini, gestire le richieste dei commercianti e monitorarne lo stato. L’accesso viene concesso su base non esclusiva e revocabile, ed è subordinato all’ottemperanza alle presenti condizioni e alle leggi applicabili.

I Rivenditori sono tenuti a mantenere al sicuro le credenziali di accesso al Portale. È severamente vietato condividere le credenziali o consentire l’accesso a soggetti non autorizzati. Qualsiasi utilizzo non autorizzato o fraudolento del Portale sarà considerato una violazione delle presenti Condizioni e potrà comportare l’immediata sospensione o interruzione dell’accesso. I Rivenditori accettano di tenere indenne Zettle da eventuali perdite o rivendicazioni derivanti da accessi non autorizzati dovuti al mancato mantenimento di adeguati livelli di sicurezza da parte dei Rivenditori stessi.

17.2. Ordini diretti da parte dei Rivenditori

I Rivenditori possono utilizzare il Portale per effettuare ordini per se stessi o direttamente per conto dei commercianti. Gli ordini per i commercianti devono includere dettagli di consegna accurati e i Rivenditori saranno totalmente responsabili del corretto inserimento di tali dati. Zettle non sarà ritenuta responsabile di errori o di omissioni presenti negli ordini trasmessi dai Rivenditori.

Per gli ordini destinati alla rivendita, i Rivenditori accettano di rispettare le leggi applicabili, inclusi gli obblighi in materia di IVA e altri obblighi fiscali, e sono tenuti a emettere le fatture appropriate ai commercianti come richiesto dalle normative locali.

17.3. Tariffe e pagamento da parte dei Rivenditori

I Rivenditori sono tenuti a pagare gli ordini effettuati tramite il Portale al momento dell’invio dell’ordine, salvo come diversamente concordato per iscritto. La mancata puntualità nei pagamenti può comportare l’annullamento dell’ordine o la sospensione dell’accesso al Portale.

Laddove un commerciante non riesca a completare un ordine avviato tramite una richiesta d’ordine, il Rivenditore dovrà farsi carico di eventuali tariffe applicabili o costi relativi al prodotto sostenuti in relazione all’ordine.

17.4. Diritti in materia di conformità e controllo

Quando utilizzano il Portale e svolgono attività di rivendita, i Rivenditori sono tenuti a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, nonché le regole interne di Zettle. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi che disciplinano i diritti dei consumatori, la protezione dei dati (ad esempio, la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati in relazione ai dati dei commercianti) e le leggi anti-corruzione.

Zettle si riserva il diritto di controllare l’utilizzo del Portale da parte dei Rivenditori, nonché qualsiasi attività svolta in relazione alla rivendita dei suoi Prodotti. Tali controlli possono includere la revisione dei dati sulle transazioni, delle pratiche di marketing e della conformità alle leggi applicabili. I Rivenditori sono tenuti a prestare la massima collaborazione nell’ambito di tali controlli.

17.5. Interruzione e sospensione dell’accesso al portale

Zettle può sospendere o interrompere immediatamente l’accesso di un Rivenditore al Portale qualora tale Rivenditore violi le presenti Condizioni o intraprenda attività che danneggiano la reputazione o gli interessi di Zettle.

Qualora vi sia un’interruzione dell’accesso, tutti gli ordini in sospeso verranno evasi oppure annullati, a discrezione di Zettle. Il Rivenditore continuerà a essere responsabile di eventuali importi non pagati relativi agli ordini effettuati prima dell’interruzione. Qualsiasi uso improprio o violazione della proprietà intellettuale, dei marchi o del Portale di Zettle può comportare anche l’avvio di un’azione legale, oltre all’interruzione dell’accesso.

18. Altre condizioni

Zettle può cedere a un’altra parte i propri diritti e obblighi previsti dalle presenti Condizioni, senza che ciò pregiudichi i diritti dell’utente o gli obblighi di Zettle ai sensi delle stesse. L’utente può cedere a un’altra persona i propri diritti o i propri obblighi previsti dalle presenti Condizioni solo con il nostro consenso scritto.

Le presenti Condizioni possono essere redatte sia in inglese che in altre lingue. In caso di incongruenze tra le due versioni, prevarrà la versione inglese.

Ciascuna delle sezioni delle presenti Condizioni opera in modo autonomo. Nel caso in cui un tribunale o un’autorità competente stabilisca che una di esse sia illecita o inapplicabile, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Se Zettle non insiste affinché l’utente ottemperi a uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni, se non fa valere i propri diritti nei confronti dell’utente o se ritarda nel farlo, ciò non implica una rinuncia da parte di Zettle a esercitare i propri diritti nei confronti dell’utente né significa che l’utente non sia tenuto a rispettare tali obblighi. Se Zettle dovesse rinunciare esplicitamente a fare valere i propri diritti in caso di inadempimento da parte dell’utente, lo farà solo per iscritto e ciò non comporterà la rinuncia automatica a esercitare i propri diritti in caso di futuri inadempimenti da parte dell’utente.

Le presenti Condizioni e qualsiasi contestazione o rivendicazione causata o derivante da esse, dal loro oggetto o dalla loro stipula (comprese le contestazioni o le rivendicazioni extra-contrattuali) saranno disciplinate e interpretate in conformità alla legge svedese, a esclusione delle norme sul conflitto di leggi.

Qualsiasi disputa, controversia o rivendicazione causata o derivante dalle presenti Condizioni o dalla violazione, risoluzione o invalidità delle stesse sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Stoccolma, Svezia.