Toimitusehdot
Toimitusehdot
Päivitetty viimeksi: 2. huhtikuuta 2026
Nämä käyttöehdot, mukaan lukien käytännöt ja ohjeet, joihin tässä viitataan ("Ehdot"), muodostavat iZettle Merchant Services AB:n ("me", "meidän" jne.) ja sinun, joka voit olla toiminimiyrittäjä, yritys tai muu liiketoiminnallinen taho, joka on tehnyt tilauksen meiltä ("sinä" tai "sinun"), välisen sopimuksen, ja niitä sovelletaan verkkosivustoillamme (joista kukin on "Verkkosivusto") myytävien tuotteidemme ("Tuotteet") myyntiin ja toimittamiseen sinulle. Näitä Ehtoja sovelletaan kaikkiin sinun ja meidän välisiin sopimuksiin koskien suorittamaamme Tuotteiden myyntiä sinulle.
Näitä Ehtoja sovelletaan myös kaikkiin sinun ja meidän välisiin sopimuksiin sen jälkeen, kun olet hyväksynyt vastaanottavasi Tuotteen maksutta.
Tiettyjen Tuotteiden käyttö niiden aiottuun tarkoitukseen edellyttää, että luot Point of Sale -palveluihin pääsyä ja niiden käyttöä varten tilin PayPal UK Ltd:n tai muun sen konserni- tai kumppanuusyhtiön palvelussa, joka kulloinkin tunnistetaan PayPal-palveluiden tarjoajaksi asiakkaille Isossa-Britanniassa (yhdessä "PayPal"), ja hyväksyt tällaisiin palveluihin liittyvät ehdot. Tästä syystä suosittelemme, että luot Point of Sale -tilin, ennen kuin ostat tällaisia tuotteita tekemällä tilauksen, jos olet Tuotteiden aiottu käyttäjä. Tuotteidemme ostamista ei missään tapauksessa tulkita siten, että se antaisi sinulle oikeuden Point of Sale -palvelujen käyttöön.
Huomaathan, että näitä ehtoja ei sovelleta, jos olet ostanut tai muutoin saanut tuotteen kolmannelta osapuolelta, kuten valtuutetulta jälleenmyyjältämme.
1. Tietoja meistä
iZettle Merchant Services AB on Ruotsissa rekisteröity yritys, jonka yritysnumero on 556812-2674, ja jonka rekisteröity toimipaikka on Regeringsgatan 65, 111 56 Tukholma, Ruotsi.
2. Yhteydenotto
Voit ottaa yhteyttä tukeemme osoitteesssa support.fi@zettle.com.
3. Henkilötietojesi käsittely
Käytämme henkilötietojasi vain tietosuojaselosteemme mukaisesti.
4. Sinun ja meidän välisen sopimuksen muodostuminen
Tilaamalla meiltä jotakin ja/tai hyväksymällä meiltä saamasi tarjouksen vahvistat, että toimit yritysasiakkaana etkä kuluttajana (eli henkilönä, joka toimii muutoin kuin hänen liiketoimintaansa, yrityksensä tai ammattiinsa puolesta). Kun olet tehnyt tilauksen ja/tai hyväksynyt tarjouksen, saat meiltä sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi. Sinun ja meidän välinen sopimus muodostuu vasta, kun lähetämme sinulle vahvistuksen, tai jos olet tilannut meiltä tuotteen muulla tavalla kuin verkkosivustomme kautta, kun maksat tuotteesta tai alat käyttää tuotetta (sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin).
Kolmannen osapuolen toimittaja, kuten valtuutettu jälleenmyyjä tai PayPal-kumppani ("Jälleenmyyjä"), voi lähettää sinulle tilauspyyntöjä sisäisen tilausportaalimme kautta. Jos saat tällaisia pyyntöjä, sinun tulee tarkistaa, viimeistellä ja lähettää tilauksesi suoraan pyynnön kautta. Roolimme tässä prosessissa rajoittuu vain tapahtuman mahdollistamiseen tilauksen lähettämisen jälkeen. Emme ole vastuussa mistään epäonnistumisista tai viivästyksistä, jotka johtuvat siitä, että et voi tai halua suorittaa tilauksen lähettämistä loppuun.
5. Oikeutemme muuttaa näitä ehtoja
Voimme muuttaa näitä ehtoja aika ajoin. Kun tilaat meiltä Tuotteita, sinun ja meidän väliseen sopimukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia Ehtoja.
Voimme muokata näitä tilaukseesi sovellettavia ehtoja aika ajoin, jotta ne vastaavat asiaankuuluviin lakeihin ja viranomaismääräyksiin tehtyjä muutoksia. Jos meidän täytyy muokata näitä tilaukseesi sovellettavia ehtoja, ilmoitamme sinulle muutoksista riittävän ajoissa ja kerromme sinulle, miten voit peruuttaa ostosi, jos et ole tyytyväinen muutoksiin. Voit peruuttaa tilauksesi vain joidenkin tai kaikkien sellaisten tuotteiden osalta, joita ei ole vielä lähetetty.
6. Palautus- ja maksunpalautusoikeutesi
Jos ostat meiltä Tuotteen, voit mistä tahansa syystä palauttaa sen 30 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta edellyttäen, että tuote palautetaan meille käyttämättömässä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa, jossa se on sinulle toimitettu, sekä yhdessä ostotodistuksena toimivan ostokuitin kanssa. Tuotteista, jotka toimitetaan meille yli 30 päivän kuluttua toimituksesta, ei makseta hyvitystä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon +442039848464 tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support.fi@zettle.com saadaksesi ohjeet palautuslähetystä varten. Ellei näissä ehdoissa toisin mainita, olet itse vastuussa kaikista toimituskuluista, jotka aiheutuvat Tuotteen palauttamisesta.
Pidätämme oikeuden määrittää oman harkintamme mukaan, onko meille palautettu Tuote käyttämättömässä kunnossa. Jos toteamme, että palautettu Tuote ei ole käyttämättömässä kunnossa, pidätämme lisäksi oikeuden vähentää maksunpalautuksesta Tuotteen arvon alenemaa vastaavan summan. Ilmoitamme sinulle vähennettävän summan maksunpalautuksen yhteydessä. Kuten on määritetty tässä kohdassa 6, sinulle maksettava maksunpalautus on Tuotteesta maksamasi hinta, josta vähennetään mahdolliset vähennykset.
Tässä kohdassa määritetty palautus- ja maksunpalautusoikeus ei koske meiltä ostettuja Apple-tuotteita.
Jos ostat Tuotteen muualta kuin meiltä, palautuksiin sovelletaan kyseisen valtuutetun jälleenmyyjän palautuskäytäntöä, ja sinun täytyy palauttaa tuote sille valtuutetulle jälleenmyyjälle, joka myi sen sinulle.
7. Toimitus
Tilaus on toimitettu, kun a) toimitamme Tuotteen meille antamaasi osoitteeseen, tai b) Tuotteen noutohetkellä, jos sinä tai sinun järjestämäsi kuljetusliike noutaa Tuotteen tai Tuotteet meiltä.
Tuotteen omistusoikeus siirtyy sinulle, kun olemme vastaanottaneet maksun ja kaikki sovellettavat toimituskulut kokonaisuudessaan. Jos olet hyväksynyt tarjouksen vastaanottaa meiltä maksuttoman Tuotteen, tiettyjä ehtoja voidaan soveltaa tässä kuvatulla tavalla.
Toimitamme verkkosivustollamme lueteltuihin maihin. Joidenkin Tuotteiden toimittamiseen tiettyihin kansainvälisiin kohteisiin liittyy kuitenkin rajoituksia, joten tarkista tiedot huolellisesti asianmukaiselta sivulta ennen Tuotteiden tilaamista. Jos tilaat verkkosivustoltamme kansainvälisiin kohteisiin toimitettavia Tuotteita, tilaukseesi saatetaan kohdistaa tuontitulleja ja -veroja, kun toimitus saapuu määränpäähänsä. Huomaa, että emme voi vaikuttaa näihin maksuihin emmekä voi ennustaa niiden summaa. Olet itse vastuussa tällaisten tuontitullien ja -verojen maksamisesta. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä paikalliseen tulliin ennen tilauksen tekemistä.
Sinun on noudatettava kaikkia Tuotteiden toimituksen kohdemaassa voimassa olevia sovellettavia lakeja ja asetuksia. Emme ole vastuussa tai korvausvelvollisia, jos rikot näitä lakeja tai asetuksia.
8. Syyt, joiden takia voimme keskeyttää tuotteiden toimituksen
Ilmoitamme sinulle arvioidun toimituspäivän. Saatamme joutua keskeyttämään Tuotteen toimituksen sinulle: a) teknisten ongelmien tai pienten teknisten muutosten takia tai b) päivittääksemme Tuotetta siten, että se vastaa asiaankuuluvien lakien ja viranomaismääräysten muutoksia.
Ilmoitamme sinulle riittävästi etukäteen, jos joudumme keskeyttämään Tuotteen toimituksen sinulle, ja kerromme sinulle, miten voit peruuttaa Tuotteen oston.
9. Tuotteiden hinnat ja toimituskulut
Tuotteiden hinnat tarkoittavat a) verkkosivustollamme tilauksen lähetyshetkellä ilmoitettuja hintoja tai b) lähettämässämme kirjallisessa tarjouksessa ilmoittamiamme hintoja. Toimituskulut sisältyvät hintaan, ellei oston yhteydessä ole toisin mainittu. Jos toimituskulut eivät sisälly hintaan, maksat tällaiset maksut tuotteen hinnan lisäksi. Lopulliset toimituskulut ilmoitetaan sinulle oston yhteydessä.
Tuotehinnat, jotka ilmoitamme (verkkosivustollamme tai suoraan sinulle), eivät sisällä arvonlisäveroa. Arvonlisävero veloitetaan paikallisen arvonlisäverolainsäädännön mukaisesti. Jos arvonlisäverokanta muuttuu tilaus- ja toimituspäivän välillä, voimme muuttaa maksamaasi arvonlisäveroa, ellet ole jo maksanut Tuotteen hintaa kokonaisuudessaan ennen arvonlisäveromuutoksen astumista voimaan. Jos edustat alv-rekisteröityä yritystä, joka ostaa tuotteita yhteisöhankintana, sinun on toimitettava alv-rekisterinumerosi meille tällaisten Tuotteiden tilaamisen yhteydessä (ja haettava käännetyn verovelvollisuuden mekanismin soveltamista soveltuvin osin). Jos sinulla on kysyttävää arvonlisäverovelvollisuudestasi, ota yhteyttä paikalliseen veroviranomaiseen.
Jos olet ostanut tai muutoin saanut Tuotteen Jälleenmyyjältä, kaikki sinun ja Jälleenmyyjän väliset hintakiistoihin liittyvät ongelmat, kuten virheelliset alennukset tai liikaveloitukset, on ratkaistava suoraan sinun ja Jälleenmyyjän välillä. Me emme toimi sovittelijana tällaisissa kiistoissa emmekä puutu niihin.
10. Maksaminen
Tuotteet maksetaan ja kaikki sovellettavat toimituskulut veloitetaan etukäteen. Emme veloita tilaamistasi Tuotteista ennen kuin olemme vahvistaneet tilauksesi.
Mikäli et maksa meille erääntyneitä maksujasi Ehtojen mukaisesti, hyväksyt, että voimme (joko itse tai toisen PayPal-yrityksen kautta) periä ja vähentää velkasumman Point of Sale -tililtäsi, tai jos Point of Sale -tililläsi ei ole riittävästi rahaa, voimme pyytää sinua maksamaan summan nimetylle pankkitilille välittömästi.
11. Tiettyjen tarjousten erityisehdot
Mikäli olet hyväksynyt tarjouksen saada meiltä ilmaisen kortinlukijalaitteen, kyseinen kortinlukijalaite säilyy meidän omaisuutenamme 14 kuukauden ajan toimituspäivästä. Jos et ole aktivoinut ja käyttänyt kortinlukijalaitetta 12 kuukauteen toimituspäivästä, pidätämme oikeuden pyytää sinua palauttamaan kortinlukijalaitteen meille omalla kustannuksellasi. Ellet palauta kortinlukijalaitetta meille tämän pyynnön mukaisesti, olet velvollinen korvaamaan meille kortinlukijalaitteen alkuperäisen listahinnan.
Voimme veloittaa sinulta toimitusmaksuja, joista ilmoitetaan sinulle tarjouksen hyväksymisen yhteydessä.
Jos hyväksyt tarjouksen saada ilmaisen kortinlukijalaitteen, laite toimitetaan yleensä 15 arkipäivän kuluessa tarjouksen hyväksymisestä tai hyväksymisen yhteydessä ilmoitetun ajanjakson aikana. Toimitus saattaa edellyttää myös muita vaatimuksia. Tällaisista lisävaatimuksista ja -ehdoista ilmoitetaan sinulle tarjouksen hyväksymisen yhteydessä.
12. Sim-korttien ja yhteyksien käyttöä koskevat erityisehdot
Seuraavia rajoituksia sovelletaan, jos olet saanut sim-kortin yhdessä kortinlukijalaitteesi kanssa.
Sinä
a) saat käyttää antamaamme sim-korttia vain sen kortinlukijalaitteen kanssa, jonka kanssa sim-kortti on toimitettu;
b) noudatat sallittua käyttöä koskevaa käytäntöä tai meidän tai minkä tahansa kolmannen osapuolen soveltamia ohjeita ja rajoituksia sim-kortin käytössäsi;
c) otat meihin välittömästi yhteyttä, jos sim-korttisi katoaa, varastetaan tai vahingoittuu; ja
d) noudatat aika ajoin asettamiamme tietojen käyttöä koskevia rajoituksia.
Ymmärrät ja hyväksyt, että annamme sim-kortin käyttöösi, ja mahdollisuutesi käyttää sim-korttia riippuu kolmansien osapuolten, kuten internet-palvelujen tarjoajien, palveluista. Emme omista tai valvo tällaisia kolmannen osapuolen palveluja, emmekä ole millään tavalla korvausvelvollisia tai vastuussa tällaisista kolmannen osapuolen palveluista, emmekä ota vastuuta annetun sim-kortin toiminnasta.
Emme myöskään ole vastuussa tai korvausvelvollisia minkään kolmannen osapuolen palvelujen tai ohjelmistosovellusten toiminnasta tai turvallisuudesta, siitä, ettet kykene käyttämään tiettyä kortinlukijalaitetta kolmannen osapuolen palvelujen tai ohjelmistosovellusten seurauksena tai siitä, että rikot kolmansien osapuolten palvelujen tai ohjelmistosovellusten sopimusehtoja kortinlukijan käytön seurauksena tai muulla tavoin.
Voimme milloin tahansa keskeyttää tai lopettaa sim-kortin käyttöoikeuden tarjoamisen. Tällaisessa tapauksessa olet yksin velvollinen valitsemaan toisen palveluntarjoajan tarjoamaan sinulle sim-kortin ja/tai yhteyspalveluja ja maksamaan kyseisen palveluntarjoajan veloittamat maksut.
13. Kortinlukijalaitteiden käytön rajoitukset
Et saa myydä, vuokrata, lisensoida tai siirtää kortinlukijalaitetta kolmannelle osapuolelle tai antaa kolmannelle osapuolelle lupaa käyttää kortinlukijalaitetta. Et saa muokata kortinlukijalaitteen ohjelmistoa tai laitteistoa millään tavalla. Et saa käyttää kortinlukijalaitetta mihinkään muuhun käyttötarkoitukseen kuin korttimaksujen vastaanottamiseen Point of Sale -tilisi ja yhteensopivaan älypuhelimeesi tai tablettiisi asennetun Point of Sale -ohjelmistosovelluksen kautta.
Annamme kortinlukijalaitteita ainoastaan yrityksesi sisäiseen käyttöön, ja hyväksyt, että et saa käyttää kortinlukijalaitetta jälleenmyyntitarkoituksiin. Tämä ehto ei koske jälleenmyyjiä, jotka olemme valtuuttaneet jälleenmyymään Tuotteita.
14. Tuotetakuumme
Mikäli olet ostanut Tuotteen meiltä verkkosivuston kautta tai muulla tavalla, tarjoamme Tuotteelle 12 kuukauden takuun, joka alkaa toimituspäivästä. Takaamme, että tänä aikana Tuotteessa ei ole olennaisia vikoja, jotka estäisivät sen normaalin käytön. Takuutamme sovelletaan Laitteistoon edelleen, vaikka ostaisit sen Jälleenmyyjältä. Ota yhteyttä Jälleenmyyjään, jos haluat pyytää uutta Laitteistoa, tai voit ottaa meihin yhteyttä suoraan Jälleenmyyjän kanssa tekemäsi sopimuksen mukaisesti.
Tietyille tuotteille voi olla myönnetty valmistajan takuu. Saat lisätietoja Tuotteen mukana annetusta valmistajan takuusta.
Takuumme ei koske Tuotteessa olevia vikoja, jotka johtuvat a) kohtuullisesta ja normaalista kulumisesta, b) tahallisesta vahingoittamisesta, poikkeavista varastointi- tai työolosuhteista, virheellisestä käytöstä, vahingosta, sinun tai kolmannen osapuolen huolimattomuudesta, c) siitä, että et käytä tuotetta ohjeidemme mukaisesti, tai d) sinun tai kolmannen osapuolen tekemistä muutoksista tai korjauksista, ellei kyseessä ole jokin valtuutetuista korjaamoistamme. Takuumme ei koske johtoja, lisätarvikkeita, pistokkeita tai virtalähteitä, ellei toisin ole erikseen sovittu.
Jos Tuote ei toimi ja takuu on voimassa, voit pyytää uutta Tuotetta ottamalla yhteyttä tukitiimiimme osoitteeseen support.fi@zettle.com tai Jälleenmyyjään tämän kanssa tekemästäsi sopimuksesta riippuen. Korjaamme vialliset Tuotteet tai vaihdamme ne uusiin oman harkintamme mukaan 90 päivän kuluessa viallisen Tuotteen vastaanottamisesta sinulta. Asiakaspalvelijamme tai Jälleenmyyjä voi myös oman harkintansa mukaan järjestää sinulle lähetettävän korvaavan tuotteen. Ellei sinulle ilmoiteta muuta, sinun on palautettava viallinen Tuote meille meidän määrittämämme ajanjakson kuluessa. Tämä voi tapahtua joko korvaavan Tuotteen mukana toimitettavalla kirjekuorella, jonka toimitusmaksu on maksettu, tai joissakin tapauksissa voimme myös noutaa viallisen Tuotteen korvaavan Tuotteen toimituksen yhteydessä.
Suorien ostojen osalta hyväksyt, että mikäli et palauta meille viallista Tuotetta määrittämässämme määräajassa, me (joko itse tai toisen PayPal-yrityksen kautta) voimme periä ja vähentää Point of Sale -tililtäsi summan, jonka olet meille velkaa, tai jos Point of Sale -tililläsi ei ole riittävästi rahaa, pyydämme sinua maksamaan summan välittömästi pyynnön jälkeen nimeämällemme pankkitilille.
Pidätämme oikeuden rajoittaa kohtuullisesti takuumme puitteissa saatavien korvaavien Tuotteiden määrää. Pidätämme myös oikeuden muuttaa takuutamme kohtuullisella ennakkoilmoituksella, ja päätämme oman harkintamme mukaan mahdollisten takuuvaatimusten voimassaolosta takuuehtojemme mukaisesti.
Suosittelemme, että tarkistat tuotteen huolellisesti, ennen kuin lähetät sen meille tai Jälleenmyyjälle varmistaaksesi, että se on viallinen. Palautetut tuotteet, joissa ei havaita vikoja, tai joissa on itse aiheuttamiasi tai väärinkäytöstä johtuvia vaurioita, palautetaan sinulle, ja sinulta voidaan laskuttaa toimituskulut. Mikäli et maksa tällaista laskua eräpäivään mennessä, hyväksyt, että me (joko itse tai toisen PayPal-yrityksen kautta) voimme periä ja vähentää Point of Sale -tililtäsi summan, jonka olet meille velkaa, tai jos Point of Sale -tililläsi ei ole riittävästi rahaa, pyydämme sinua maksamaan summan välittömästi pyynnön jälkeen nimeämällemme pankkitilille.
Korjatulle tai korvatulle tuotteelle myönnetään alkuperäisen takuuajan jäljellä olevan ajan pituinen takuu.
15. Vastuumme
Alla olevien rajoitusten mukaisesti olemme vastuussa vain suorista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet suoraan tai kohtuullisesti ennakoitavasti näiden Ehtojen rikkomisestamme.
Emme missään tapauksessa ole vastuussa seuraavanlaisista tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat näistä Ehdoista tai syntyvät muutoin: (a) epäsuora tai välillinen tappio tai vahinko (mukaan lukien tulojen, liikearvon, liiketoiminnan, sopimusten, tuoton tai ennakoitujen säästöjen menetys, vaikka meille kerrottaisiin tällaisten vahinkojen ja tulojen, liikearvon, liiketoiminnan, sopimusten, tuoton tai ennakoitujen säästöjen menetyksen mahdollisuudesta), b) tietojen katoaminen tai turmeltuminen, c) menetys tai vahinko, joka ei johdu suoraan näiden Ehtojen rikkomisestamme, tai d) mikä tahansa menetys tai vahinko, joka on suurempi kuin se, mikä aiheutui suoraan näiden Ehtojen rikkomisestamme (riippumatta siitä, pystytkö todistamaan tällaisen menetyksen tai vahingon).
Jos olet ostanut tai muutoin saanut Tuotteen Jälleenmyyjältä, emme ole vastuussa sinun ja Jälleenmyyjän välisistä kiistoista. Tämä sisältää muun muassa kiistat hinnoittelusta, tuotteiden laadusta (muu kuin kohdassa 14 annettu rajoitettu takuu), toimitusajoista tai paikallisten kuluttajansuojalakien noudattamisesta. Suosittelemme, että kerrot tällaisista huolenaiheista suoraan Jälleenmyyjälle, jolta olet ostanut tuotteen. Emme ole vastuussa epäsuorista, välillisistä tai satunnaisista vahingoista, jotka aiheutuvat tällaisista kiistoista.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita petoksesta tai tahallisesta harhaanjohtamisesta, törkeästä laiminlyönnistä tai tahallisuudesta johtuvaa vastuutamme kuolemasta tai henkilövahingoista, jotka johtuvat laiminlyönneistämme, tai siltä osin kuin sovellettava laki ei salli tällaista rajoitusta tai poikkeusta.
Edellä esitetyn mukaisesti kokonaisvastuumme sinua kohtaan näiden Ehtojen nojalla syntyvistä tappioista, olipa kyseessä sitten sopimusrikkomus, vahingonteko (mukaan lukien huolimattomuus), lakisääteisen velvollisuuden rikkominen tai muu, ei missään olosuhteissa ylitä sinun tilaamiesi Tuotteiden hintaa.
Emme anna mitään edustusta, takuita tai sitoumuksia mihinkään Tuotteisiin liittyen muutoin, kuin on näissä Ehdoissa erikseen mainittu. Mikä tahansa edustus, ehto tai takuu, joka voidaan esittää epäsuorasti tai sisällyttää näihin Ehtoihin lailla, tapaoikeudella tai muutoin, suljetaan pois siinä määrin, kuin se on lain mukaan sallittua. Emme varsinkaan ole velvollisia varmistamaan, että Tuotteet sopivat sinun käyttötarkoituksiisi.
16. Viestintä meidän välillämme
Hyväksyt, että voimme toimittaa sinulle sähköisessä muodossa sähköpostitse ilmoituksia, laskuja ja muita tapahtumakuitteja, jotka koskevat meiltä tekemiäsi ostoja.
17. Point of Sale -portaalia käyttäviä jälleenmyyjiä koskevat ehdot
17.1. Portaalin käyttö ja vastuut
Voimme tarjota Jälleenmyyjille pääsyn sisäiseen tilausportaaliinsa ("Portaali"), jossa he voivat tehdä tilauksia, hallinnoida kauppiaiden pyyntöjä ja seurata tilauksen tilaa. Käyttöoikeus myönnetään ei-yksinomaisella ja peruutettavissa olevalla tavalla, ja sen ehtona on näiden ehtojen ja sovellettavien lakien noudattaminen.
Jälleenmyyjät ovat velvollisia suojaamaan Portaaliinkirjautumiseen käyttämänsä kirjautumistiedot. Kirjautumistietojen jakaminen tai Portaaliin luvattoman pääsyn salliminen tai Portaalin luvattoman käytön salliminen on ehdottomasti kielletty. Portaalin luvaton tai vilpillinen käyttö katsotaan näiden Ehtojen rikkomiseksi, ja se voi johtaa käyttöoikeuden välittömään keskeyttämiseen tai irtisanomiseen. Jälleenmyyjät sitoutuvat korvaamaan meille kaikki luvattomasta käytöstä aiheutuvat menetykset, korvausvaatimukset tai vaateet, jotka johtuvat siitä, että Jälleenmyyjä ei ole huolehtinut riittävästi turvallisuudesta.
17.2. Jälleenmyyjien tekemät suorat tilaukset
Jälleenmyyjät voivat käyttää Portaalia tilausten tekemiseen joko itselleen tai suoraan kauppiaiden puolesta. Kauppiaiden tilauksissa on oltava tarkat toimitustiedot, ja Jälleenmyyjät ovat täysin vastuussa sen varmistamisesta, että nämä tiedot on syötetty oikein. Emme vastaa Jälleenmyyjien tekemissä tilauksissa (tilauksen tiedoissa) olevista virheistä tai puutteista.
Jälleenmyyntiin tarkoitettujen tilausten osalta Jälleenmyyjät sitoutuvat noudattamaan sovellettavia lakeja, mukaan lukien maksamaan arvonlisäverot ja muut verovelvoitteet, ja heidän on lähetettävä kauppiaille asianmukaiset laskut paikallisten määräysten mukaisesti.
17.3. Hinnoittelu ja jälleenmyyjien suorittamat maksut
Jälleenmyyjien on maksettava Portaalin kautta tehtävät tilaukset tilauksen lähetyshetkellä, ellei vaihtoehtoisista ehdoista ole sovittu kirjallisesti. Jos maksua ei suoriteta ajoissa, seurauksena voi olla tilauksen peruuttaminen tai Portaalin käyttöoikeuden keskeyttäminen.
Vaikka kauppias ei suorittaisi tilausta loppuun tilauspyynnön kautta, Jälleenmyyjä on vastuussa tilaukseen liittyvien soveltuvien maksujen tai tuotekustannusten maksamisesta.
17.4. Vaatimustenmukaisuus ja tarkastusoikeudet
Jälleenmyyjien on Portaalia käyttäessään ja jälleenmyyntitoimintaa harjoittaessaan noudatettava kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä sekä sisäisiä käytäntöjämme. Näitä ovat muun muassa lait, jotka koskevat kuluttajien oikeuksia, tietosuojaa (esim. yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimukset kauppiastietojen käsittelyä koskien) sekä lahjonnan ja korruption vastaiset säädökset.
Pidätämme oikeuden tarkastaa, miten Jälleenmyyjät käyttävät tai ovat käyttäneet Portaalia, ja kaikki sen tuotteiden jälleenmyyntiin liittyvät toimet. Tarkastukset saattavat sisältää tapahtumakirjausten/tapahtumatietojen, markkinointikäytäntöjen ja sovellettavien lakien noudattamisen tarkistamista. Jälleenmyyjien on toimittava täydessä yhteistyössä tällaisten tarkastuksien yhteydessä
17.5. Portaaliin pääsyn keskeyttäminen ja irtisanominen
Voimme keskeyttää tai irtosanoa Jälleenmyyjän pääsyn Portaaliin välittömästi, jos Jälleenmyyjä rikkoo näitä Ehtoja tai harjoittaa toimia, jotka vahingoittavat mainettamme tai etujamme.
Sopimuksen päättyessä kaikki tehdyt ja käsittelyä odottavat tilaukset joko täytetään tai peruutetaan meidän harkintamme mukaan. Jälleenmyyjä on edelleen päätymisen jälkeen vastuussa ennen sopimuksen päättymistä tehtyjen tilausten maksamattomista summista. ZettleImmateriaaliomaisuutemme, tavaramerkkiemme tai Portaalimme väärinkäyttö tai niihin liittyvien omistus- ja muiden oikeuksien rikkominen voi johtaa oikeustoimiin käyttöoikeuden lopettamisen lisäksi.
18. Muut ehdot
Voimme siirtää näiden Ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle osapuolelle, mutta tämä ei vaikuta näihin Ehtoihin perustuviin oikeuksiisi tai näihin Ehtoihin perustuviin velvollisuuksiimme. Voit siirtää näihin Ehtoihin perustuvia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi toiselle henkilölle vain, jos annamme kirjallisen luvan.
Nämä Ehdot voidaan laatia sekä englanniksi että muilla kielillä. Jos versioiden välillä on epäjohdonmukaisuuksia, sovelletaan englanninkielistä versiota.
Kaikki näiden Ehtojen kohdat toimivat itsenäisesti. Jos jokin tuomioistuin tai asianmukainen viranomainen päättää, että jokin niistä on lainvastainen tai täytäntöönpanokelvoton, jäljellä olevat kohdat pysyvät täysimääräisinä voimassa.
Jos emme vaadi sinua täyttämään näiden Ehtojen mukaisia velvoitteitasi, tai mikäli emme pane oikeuksiamme sinua vastaan täytäntöön, tai teemme sen viiveellä, se ei tarkoita, että olemme luopuneet oikeuksistamme sinua vastaan, eikä se tarkoita, että sinun ei tarvitse noudattaa näitä velvoitteita. Jos luovumme oikeuksistamme sinua vastaan, teemme sen vain kirjallisesti, eikä se tarkoita, että luovumme automaattisesti myöhemmistä oikeuksistamme sinua vastaan.
Näihin Ehtoihin ja kaikkiin niistä, niiden kohteesta tai niiden muodostumisesta johtuviin valituksiin tai riitoihin (mukaan lukien sopimuksen ulkopuoliset riidat ja vaatimukset) sovelletaan Ruotsin lakia, ellei siihen liity lainvalintasääntöjä.
Kaikki riidat, kiistat tai valitukset, jotka johtuvat näistä ehdoista tai niiden rikkomisesta, irtisanomisesta tai pätemättömyyksistä, käsitellään yksinomaan Tukholman toimivaltaisten tuomioistuinten toimesta Ruotsissa.