1. vilkaar
  2. Leveringsbetingelser

Leveringsbetingelser

      Leveringsbetingelser

      Sidst opdateret: 2. april 2026

      Disse vilkår og betingelser, herunder de politikker, retningslinjer og instrukser, som henvises til heri (”vilkår” eller ”vilkårene”), udgør en aftale mellem iZettle Merchant Services AB (“vi”, “vores” eller “os”) og dig i din rolle som eneindehaver af en virksomhed, virksomhed eller anden forretningsenhed, der har afgivet en ordre hos os (”du”, ”dig” eller ”din”), og gælder for vores salg og levering af de produkter (”produkter” eller ”produkterne”), der er opført på vores websteder (herefter individuelt benævnt som et ”websted”), til dig. Disse vilkår gælder for enhver kontrakt indgået mellem dig og os relateret til salg af produkter til dig.

      Disse vilkår vil også være gældende for enhver kontrakt, som indgås mellem dig og os efter din accept af ethvert tilbud om gratis modtagelse af et produkt.

      Brug af visse produkter til deres tilsigtede formål kræver, at du opretter en konto hos PayPal UK Ltd eller en af denne virksomheds associerede selskaber, der fra tid til anden vil blive identificeret som leverandøren af PayPal-tjenester til kunder i Storbritannien (samlet benævnt ”PayPal”), således at du kan tilgå og anvende Point of Sale-tjenesterne og i forbindelse dermed acceptere de vilkår og betingelser, som er gældende for din adgang til og brug af sådanne tjenester. Vi anbefaler derfor, at du opretter en Point of Sale-konto, før du afgiver en ordre hos os for at købe sådanne produkter, hvis du er den tilsigtede bruger af produkterne. Dit køb af produkter fra os vil på ingen måde blive tolket som om, at dette giver dig ret til at tilgå Point of Sale-tjenesterne.

      Bemærk, at disse vilkår ikke gælder, hvis du har købt eller på anden måde erhvervet dig et produkt fra en tredjepartsleverandør, herunder vores autoriserede forhandlere.

      1. Oplysninger om os

      Vi er iZettle Merchant Services AB, en virksomhed registreret i Sverige med registreringsnummer 556812-2674, og vores registrerede kontor er beliggende på adressen Regeringsgatan 65, 111 56 Stockholm, Sverige.

      2. Forespørgsler til os

      Du kan kontakte vores support på  support.dk@zettle.com.

      3. Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

      Vi bruger udelukkende dine oplysninger i overensstemmelse med vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

      4. Ikrafttrædelse af kontrakten mellem dig og os

      Når du afgiver en ordre hos os og/eller accepterer et tilbud fra os, bekræfter du, at du handler som erhvervskunde og ikke som forbruger (dvs. en person, der handler med andre formål end sit erhverv). Efter du har afgivet en ordre og/eller accepteret et tilbud, vil du modtage en e-mail fra os, der bekræfter din ordre. Kontrakten mellem dig og os vil kun træde i kraft, når vi sender en bekræftelse til dig, eller, hvis du har bestilt produktet fra os på andre måder end via vores websted, når du betaler for produktet, eller når du begynder at bruge produktet (alt efter, hvad der sker først).

      En tredjepartsleverandør, f.eks. en autoriseret forhandler eller en PayPal-partner ("videreforhandler"), kan dele ordreanmodninger med dig via vores interne ordreportal. Hvis du modtager disse anmodninger, er du ansvarlig for at gennemgå, færdiggøre og indsende dine ordrer direkte via anmodningen. Voresrolle i denne proces er begrænset til at facilitere betalingen, når du har afgivet ordren. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle fejl eller forsinkelser, der skyldes din manglende evne til eller beslutning om ikke at gennemføre processen for afgivning af ordrer.

      5. Vores ret til at ændre disse vilkår

      Vi kan ændre disse vilkår fra tid til anden. Hver gang du bestiller produkter fra os, vil de vilkår, som er gældende på tidspunktet for din ordre, være gældende med hensyn til kontrakten mellem dig og os.

      Vi kan fra tid til anden revidere disse vilkår, og hvordan de påvirker din ordre, for at afspejle ændringer af relevante love og bestemmelser. Hvis det bliver nødvendigt for os at revidere disse vilkår, og hvordan de påvirker din ordre, vil vi med rimeligt varsel underrette dig forud for ændringerne og oplyse dig om, hvordan du kan annullere dit køb, hvis du ikke ønsker at acceptere ændringerne. Du kan udelukkende annullere din bestilling af enten nogle af eller alle dine produkter, såfremt disse ikke er blevet afsendt.

      6. Din ret til returnering og tilbagebetaling

      Hvis du køber et produkt fra os, kan du returnere det af enhver årsag inden for 30 dage efter levering, såfremt produktet returneres til os i ubrugt stand og i den originale emballage, det blev modtaget i, sammen med kvitteringen for dit køb som købsbevis. Købsprisen for produkter, som returneres til os senere end 30 dage efter levering, vil ikke blive tilbagebetalt. Kontakt vores kundeservice på +442039848464 eller ved at sende en e-mail til support.uk@zettle.com, hvis du ønsker vejledning i returnering af produkter. Medmindre andet er angivet i disse vilkår, er du ansvarlig for eventuelle leveringsomkostninger, når du udøver din ret til at returnere et produkt.

      Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at bedømme, om produktet er blevet returneret til os i ubrugt stand. Såfremt vi vurderer, at et returneret produkt ikke er i ubrugt stand, forbeholder vi os ydermere retten til at reducere det beløb, vi tilbagebetaler til dig, således at dette stemmer overens med den forringede værdi af produktet. Vi vil underrette dig om det beløb, hvormed vi reducerer en sådan tilbagebetaling, når vi foretager tilbagebetalingen til dig. Den tilbagebetaling, som bliver udstedt til dig som beskrevet i dette afsnit 6, vil således være lig med den samlede pris betalt for produktet af dig fratrukket ethvert skyldigt beløb grundet produktets forringede værdi.

      Retten til returnering og tilbagebetaling, der er beskrevet i dette afsnit, gælder ikke for ethvert Apple-produkt, der er købt af dig hos os.

      Hvis du køber et produkt af andre end os, vil den pågældende autoriserede forhandlers returpolitik være gældende, og du bør returnere produktet til den autoriserede forhandler, som solgte det til dig.

      7. Levering

      Levering af en ordre vil blive anset som værende gennemført, a) når vi leverer produktet til den adresse, du har oplyst til os, eller b) på tidspunktet for afhentning, når du eller et fragtfirma på din anmodning afhenter produktet eller produkterne fra os.

      Ejerskabet af et produkt overgår til dig, når vi har modtaget den fulde betaling, herunder alle relevante leveringsomkostninger. Hvis du har accepteret et tilbud fra os om at modtage produkter gratis, kan dette være underlagt specifikke vilkår som beskrevet heri.

      Vi leverer til de lande, der er anført på vores websted. Der er dog en række begrænsninger, som gør, at nogle produkter ikke kan leveres til bestemte lande, og du bør derfor omhyggeligt gennemgå oplysningerne på webstedet, før du bestiller produkter. Hvis du bestiller produkter fra vores websted og ønsker levering på tværs af landegrænser, kan der ved levering blive opkrævet importafgifter, gebyrer og skatter i henhold til de gældende love og regler i destinationslandet. Bemærk, at vi ikke har nogen kontrol over sådanne importafgifter, gebyrer og skatter, og at vi ikke kan forudsige beløbsstørrelsen for disse. Du er ansvarlig for betaling af sådanne importafgifter, gebyrer og skatter. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere information, før du afgiver din ordre.

      Du er pålagt at overholde alle gældende love og bestemmelser i det land, som produkterne sendes til. Vi kan ikke stilles til ansvar, hvis du overtræder sådanne love og bestemmelser.

      8. Årsager til, at vi kan suspendere leveringen af produkter

      Vi vil informere dig om den forventede leveringsdato. Vi kan i visse tilfælde være nødt til at suspendere leveringen af et produkt til dig for at: a) håndtere tekniske problemer eller foretage mindre tekniske ændringer eller b) opdatere produktet grundet ændringer af relevante love og bestemmelser.

      Vi vil give dig rimeligt varsel, hvis vi er tvunget til at suspendere leveringen af et produkt til dig, og oplyse dig om, hvordan du kan annullere dit køb af dette produkt.

      9. Produktpriser og leveringsomkostninger

      Priserne på produkterne vil være a) som angivet på vores websted på tidspunktet for afgivelsen af din ordre eller b) som angivet i et skriftligt tilbud sendt til dig af os. Leveringsomkostninger vil være inkluderet i prisen, medmindre andet angives i forbindelse med dit køb. I tilfælde, hvor leveringsomkostningerne ikke er inkluderet i produktprisen, vil du være ansvarlig for at betale sådanne omkostninger i tillæg til produktprisen. Den endelige pris for levering vil blive oplyst til dig i forbindelse med dit køb.

      De priser på produkter, som oplyses af os (på vores websted eller via direkte kommunikation med dig) er eksklusive moms. Moms opkræves i overensstemmelse med den gældende lokale momslovgivning. Hvis momssatserne imidlertid ændrer sig mellem datoen for din ordre og leveringsdatoen, kan vi justere det momsbeløb, du skal betale, medmindre du allerede har betalt den fulde pris for produkterne før ikrafttrædelsesdatoen for de ændrede momssatser. Hvis din virksomhed er momsregistreret og køber produkter som en del af en erhvervelse af varer inden for EU-fællesskabet, skal du oplyse dit momsnummer til os ved bestilling af produkterne (samt tage højde for den omvendte betalingspligt, hvor dette er relevant). Hvis du har spørgsmål vedrørende din momspligt, bør du kontakte din lokale skattemyndighed.

      Hvis du har købt eller på anden måde erhvervet dig et produkt fra en videreforhandler, skal enhver form for tvist mellem dig og videreforhandleren relateret til priser, herunder tvister vedrørende ukorrekte rabatbeløb eller overopkrævning, løses indbyrdes mellem dig og videreforhandleren. Vi vil ikke mægle eller foretage nogen form for indgriben i forbindelse med sådanne tvister.

      10. Sådan betaler du

      Betaling for produkterne og alle relevante leveringsomkostninger skal ske forud for levering. Vi vil ikke opkræve dig for de produkter, du har bestilt, før vi har bekræftet din ordre.

      Såfremt du undlader at betale ethvert skyldigt beløb i henhold til vilkårene, accepterer du, at vi (enten os selv eller en anden PayPal-enhed) kan opkræve og trække det skyldige beløb fra din Point of Sale-konto eller, hvis der ikke er nok penge på din Point of Sale-konto, anmode om, at du indbetaler beløbet på en bankkonto, som oplyses af os, og at dette skal ske straks efter modtagelse af denne anmodning.

      11. Særlige vilkår for visse tilbud

      Hvis du har accepteret et tilbud fra os om gratis modtagelse af en kortlæser, vil en sådan kortlæser være vores ejendom i 14 måneder efter leveringsdatoen. Hvis du ikke har aktiveret og brugt en sådan kortlæser i 12 på hinanden følgende måneder fra leveringsdatoen, forbeholder vi os retten til at anmode om, at du returnerer kortlæseren til os for egen regning. Hvis du undlader at imødekomme en sådan anmodning og ikke returnerer kortlæseren til os, vil du være forpligtet til at betale os en godtgørelse, som tilsvarer den oprindelige listepris for kortlæseren.

      Vi kan opkræve dig for levering, og du vil blive underrettet om dette i forbindelse med din accept af tilbuddet.

      Hvis du accepterer et tilbud om gratis modtagelse af en kortlæser, vil levering typisk ske inden for 15 hverdage efter din accept af tilbuddet eller inden for en anden tidsramme, som oplyses i forbindelse med din accept af tilbuddet. Yderligere krav og betingelser for levering kan være gældende. Du vil blive oplyst op sådanne yderligere krav og betingelser i forbindelse med din accept af tilbuddet.

      12. Særlige vilkår for brug af simkort og tilslutningsmuligheder

      Hvis du har modtaget et simkort sammen med din kortlæser, vil følgende restriktioner og begrænsninger være gældende.

      Du skal

      a) undlade at bruge det simkort, vi har leveret, sammen med andre enheder end den kortlæser, som simkortet blev leveret sammen med;

      b) overholde enhver politik om acceptabel brug eller andre retningslinjer eller begrænsninger, der er udstedt eller pålagt af os eller enhver tredjepart, når du anvender simkortet;

      c) straks kontakte os, såfremt du mister dit simkort, eller dette bliver stjålet eller beskadiget;

      d) overholde eventuelle begrænsninger af dataforbrug, som vi kan pålægge dig fra tid til anden.

      Du anerkender og accepterer, at vi leverer simkortet for at gøre dit arbejde lettere, og at din evne til at bruge simkortet afhænger af tjenester, der leveres af tredjeparter som f.eks. internetudbydere. Vi ejer ikke, kontrollerer ikke og har intet ansvar i forbindelse med leveringen af sådanne tredjepartstjenester, og vi påtager os intet ansvar for funktionaliteten af det leverede simkort.

      Vi accepterer ydermere intet ansvar for driften eller sikkerheden af enhver form for tredjepartstjeneste eller tredjepartssoftware, for din manglende evne til at bruge en bestemt kortlæser grundet årsager relateret til enhver form for tredjepartstjeneste eller tredjepartssoftware eller for dine eventuelle brud på din kontrakt indgået med enhver leverandør af tredjepartstjenester eller tredjepartssoftware, der måtte opstå som følge af din brug af kortlæseren eller på anden måde.

      Vi kan til enhver tid suspendere eller afbryde din adgang til det leverede simkort. I sådanne tilfælde vil du være eneansvarlig for at vælge en anden tjenesteudbyder til levering af et simkort og/eller tilslutningstjenster samt for at betale ethvert gebyr, som en sådan tjenesteudbyder måtte opkræve.

      13. Begrænsninger for brug af kortlæsere

      Du har ikke tilladelse til at sælge, udleje, licensere eller overdrage enhver kortlæser til enhver tredjepart eller tillade, at en enhver tredjepart gør brug af enhver kortlæser. Du har ikke tilladelse til at ændre enhver kortlæsers software eller hardware på nogen måde. Du må ikke bruge enhver kortlæser til andre formål end modtagelse af kortbetalinger via din Point of Sale-konto og den Point of Sale-applikation, som installeres på din kompatible smartphone eller tablet.

      Vi leverer kun kortlæsere til intern brug i din virksomhed, og du accepterer, at du ikke på nogen måde vil videresælge kortlæsere. Denne bestemmelse gælder ikke for videreforhandlere, der er autoriseret af os til at videresælge produkter. 

      14. Vores produktgaranti

      Hvis du har købt et produkt fra os via webstedet eller på anden måde, leverer vi produktet med en garanti på 12 måneder, som træder i kraft på leveringsdatoen. I denne periode vil vi garantere, at produktet vil være uden materielle fejl, der påvirker dets funktionsdygtighed. Vores garanti vil stadig være gældende for hardwaren, selvom du køber den af en videreforhandler.  Du skal kontakte din videreforhandler for at anmode om ny hardware. Alternativt vil du i visse tilfælde også kunne kontakte os med sådanne anmodninger, afhængigt af din aftale med din videreforhandler.

      Visse produkter kan være dækket af en producentgaranti. For yderligere oplysninger henvises til den producentgaranti, som gives for produktet.

      Vores garanti dækker ikke produktfejl, der er forårsaget eller opstået som følge af: a) forventelig og normal slitage, b) bevidst beskadigelse, unormale opbevarings- eller anvendelsesforhold, utilsigtet brug, ulykker eller din eller en tredjeparts uagtsomhed, c) din manglende overholdelse af vores instrukser ved betjening eller brug af produktet eller d) reparationer eller ændringer udført af dig eller en tredjepart, der ikke er en af vores autoriserede reparatører. Vores garanti omfatter ikke kabler, tilbehør, stik eller strømforsyningsenheder, medmindre dette er beskrevet i en særskilt aftale.

      Hvis et produkt ikke fungerer, og det er dækket af vores garanti, kan du anmode om et nyt produkt ved enten at kontakte vores supportteam på support.dk@zettle.com eller din videreforhandler, afhængigt af din aftale med din videreforhandler. Vi vil efter eget skøn enten reparere eller udskifte defekte produkter inden for 90 dage efter datoen for modtagelse af det defekte produkt fra dig. Vores kundeserviceafdeling eller videreforhandleren kan også, efter eget skøn, sørge for, at der bliver sendt et erstatningsprodukt til dig. Medmindre du bliver oplyst om andet, skal du returnere det defekte produkt inden for den tidsramme, vi angiver. Denne returnering kan foretages ved hjælp af konvolut, som leveres sammen med erstatningsproduktet, og for hvilken portoen er forudbetalt, eller vi kan arrangere afhentning af det defekte produkt i forbindelse med levering af erstatningsproduktet.

      I tilfælde af direkte køb accepterer du, at såfremt du undlader at returnere det defekte produkt inden for den tidsramme, vi angiver, kan vi (enten os selv eller en anden PayPal-enhed) opkræve og trække det skyldige beløb fra din Point of Sale-konto eller, hvis der ikke er nok penge på din Point of Sale-konto, anmode om, at du indbetaler beløbet på en bankkonto, som oplyses af os, og at dette skal ske straks efter modtagelse af denne anmodning.

      Vi forbeholder os retten til med rimelighed at begrænse antallet af erstatningsprodukter, som du kan modtage i henhold til vores garantibestemmelser. Vi forbeholder os endvidere retten til at ændre vores garantibestemmelser med rimeligt varsel, og vi vil efter eget skøn afgøre gyldigheden af eventuelle garantikrav i henhold til vores garantibestemmelser.

      Vi opfordrer dig til omhyggeligt at kontrollere produktet, før du sender det til os, for at sikre, at det er defekt. Ethvert returneret produkt, som viser sig ikke at være defekt, eller som er blevet beskadiget eller anvendt forkert af dig, vil blive returneret til dig, og du kan blive faktureret for leveringsomkostningerne. Hvis du undlader at betale en sådan faktura inden forfaldsdatoen, accepterer du, at vi (eller en anden PayPal-enhed) kan opkræve og trække det skyldige beløb på din Point of Sale-konto eller, hvis der ikke er nok penge på din Point of Sale-konto, anmode om, at du indbetaler beløbet på en bankkonto, som oplyses af os, og at dette skal ske straks efter modtagelse af denne anmodning.

      Et repareret produkt eller erstatningsprodukt vil være garantidækket i en periode svarende til den resterende garantiperiode for det oprindelige produkt.

      15. Vores hæftelse

      Med forbehold for de begrænsninger, der er angivet nedenfor, vil vi udelukkende hæfte for direkte skader, som med rimelighed kan anses som værende forventelige i forbindelse med, og som er opstået som direkte følge af, vores overtrædelse af disse vilkår.

      Vi vil under ingen omstændigheder hæfte for følgende typer tab eller skade, som måtte opstå i henhold til eller på grund af disse vilkår eller på anden måde: a) indirekte tab eller skade eller følgetab eller følgeskade (herunder tab af indtægt, goodwill, forretningsmuligheder, kontrakter, omsætning eller forventede besparelser i tilfælde, hvor vi er blevet oplyst om risikoen for sådanne tab af indtægt, goodwill, forretningsmuligheder, kontrakter, omsætning eller forventede besparelser), b) tab eller beskadigelse af data, c) enhver form for tab eller skade, som ikke er opstået som direkte følge af vores manglende opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til disse vilkår, eller d) enhver form for tab eller skade, hvis omfang overstiger det direkte resultat af vores manglende opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til disse vilkår (uanset om du kan påvise et sådant tab eller en sådan skade).

      Hvis du har købt eller på anden måde erhvervet dig et produkt fra en videreforhandler, vil vi ikke påtage os nogen form for ansvar i forbindelse med tvister, der måtte opstå mellem dig og videreforhandleren. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, tvister vedrørende priser, kvaliteten af produkterne (i tilfælde, som ikke er dækket af den begrænsede garanti, der er beskrevet i afsnit 14), leveringstider eller overholdelse af lokal lovgivning om forbrugerbeskyttelse. Du rådes til at kontakte den relevante videreforhandler direkte i forbindelse med sådanne bekymringer. Vi vil på ingen måde hæfte for enhver form for indirekte skade, følgeskade eller hændelig skade, der måtte opstå som følge af sådanne tvister.

      Intet i disse vilkår vil på nogen måde begrænse vores hæftelse i tilfælde, hvor vi tager handlinger, der kan betragtes som værende bedrageri, svigagtig forvanskning, grov uagtsomhed eller bevidst ureglementeret adfærd, eller som forårsager død eller personskade som følge af vores uagtsomhed, eller hvor en sådan begrænsning eller ansvarsfralæggelse ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning.

      Med forbehold for ovenstående vil det samlede erstatningsbeløb, som vi vil hæfte for i forbindelse med tab, der måtte opstå som følge af eller i relation til disse vilkår, hvad enten dette skyldes kontraktlige bestemmelser, skadevoldende handlinger (herunder uagtsomhed), manglende opfyldelse af lovbestemte forpligtelser eller andet, under ingen omstændigheder overstige prisen på de produkter, du har bestilt hos os.

      Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse vilkår, giver vi ingen garantier eller bindende tilsagn, som vil være gældende for nogen af vores produkter. Ethvert tilsagn eller enhver betingelse eller garanti, der ud fra disse vilkår kan opfattes som værende underforstået eller havende gyldighed i henhold til gældende statutter, sædvaneret eller på anden måde, vil ikke have gyldighed i det fulde omfang, at dette er tilladt i henhold til gældende lov. Særligt vil vi ikke være ansvarlige for at sikre, at et produkt er egnet til dine formål.

      16. Kommunikation mellem os

      Du accepterer, at vi kan sende dig underretninger, fakturaer og andre betalingskvitteringer, som er relateret til dine køb hos os, i elektronisk format via e-mail.

      17. Bestemmelser vedrørende videreforhandlere, der bruger Point of Sale-portalen

      17.1. Portaladgang og relaterede ansvarsforpligtelser

      Vi kan give videreforhandlere adgang til vores interne ordreportal (”portal”), som lader dem afgive ordrer, administrere forhandleranmodninger og spore ordrestatusser. Adgangsrettigheder tildeles på et ikke-eksklusivt, genkaldeligt grundlag, og dette sker under forudsætning af, at disse vilkår og gældende lovgivning overholdes.

      Videreforhandlere er ansvarlige for at beskytte deres loginoplysninger til portalen. Det er strengt forbudt at dele loginoplysninger eller tillade, at uautoriseret adgang finder sted. Enhver form for uautoriseret eller svigagtig brug af portalen vil blive anset som værende en overtrædelse af disse vilkår og kan resultere i omgående suspendering eller tilbagetrækning af adgangsrettigheder. Videreforhandlere accepterer at holde os skadesløse i forbindelse med enhver form for tab eller krav, der måtte opstå som følge af uautoriseret adgang forårsaget af videreforhandlernes manglende opretholdelse af sikkerhed.

      17.2. Ordrer afgivet direkte af videreforhandlere

      Videreforhandlere kan bruge portalen til at afgive ordrer på egne vegne eller direkte på vegne af forhandlere. Ordrer afgivet på vegne af forhandlere skal inkludere nøjagtige leveringsoplysninger, og videreforhandlere påtager sig det fulde ansvar for sikring af, at sådanne oplysninger angives korrekt. Vi vil på ingen måde hæfte for fejl eller udeladelser i ordrer afgivet af videreforhandlere.

      I tilfælde af ordrer, hvor formålet er videresalg, accepterer videreforhandlere at overholde gældende lovgivning, herunder at opfylde forpligtelser vedrørende moms og andre afgifter, og skal udstede passende fakturaer til forhandlere i overensstemmelse med lokale forordninger.

      17.3. Priser samt videreforhandleres betaling for ordrer

      Videreforhandlere skal betale for ordrer, som afgives via portalen, på tidspunktet for afgivelse af sådanne ordrer, medmindre der er indgået skriftlig aftale om andet. Manglende rettidig betaling kan resultere i, at en ordre bliver annulleret, eller at adgangen til portalen bliver suspenderet.

      I tilfælde, hvor en forhandler ikke fuldfører en ordre, der er påbegyndt via en ordreafgivelse, vil videreforhandleren være ansvarlig for at betale enhver form for gebyr eller produktomkostning, der måtte være relevant i forbindelse med ordren.

      17.4. Overholdelse af lovgivning samt auditeringsrettigheder

      Videreforhandlere skal overholde alle former for gældende lovgivning og forordninger samt vores interne politikker, når de benytter portalen og foretager videresalg. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, lovgivning vedrørende forbrugerrettigheder og databeskyttelse (f.eks. overholdelse af persondataforordningen i forbindelse med behandling af forhandlerdata) samt forordninger, der har til formål at bekæmpe korruption.

      Vi forbeholder os retten til at foretage auditering af videreforhandleres brug af portalen og enhver form for aktivitet, som udføres i forbindelse med videresalg af vores produkter. Auditeringer kan omfatte gennemgange af betalingsoptegnelser og markedsføringspraksis samt kontrol af overholdelsen af gældende lovgivning. Videreforhandlere er forpligtet til at samarbejde fuldt ud i forbindelse med sådanne auditeringer.

      17.5. Afbrydelse og suspendering af portaladgang

      Vi kan suspendere eller afbryde en videreforhandlers adgang til portalen med øjeblikkelig virkning, såfremt videreforhandleren overtræder disse vilkår eller udfører aktiviteter, som gør skade på vores omdømme eller interesser.

      I tilfælde af afbrydelse vil alle afventende ordrer enten blive opfyldt eller annulleret i henhold til vores eget skøn. Videreforhandleren vil fortsat hæfte for alle ubetalte beløb relateret til ordrer, der er afgivet forud for afbrydelsen. Enhver form for misbrug eller krænkelse af vores immaterielle rettigheder, varemærker eller portal kan, i tillæg til afbrydelse af adgang, resultere i, at der bliver taget retslige skridt.

      18. Andre vilkår

      Vi kan overføre vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden part, men dette vil ikke påvirke dine rettigheder eller vores forpligtelser i henhold til disse vilkår. Du må kun overføre dine rettigheder eller dine forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden person, såfremt vi giver vores skriftlige accept af dette.

      Disse vilkår kan udarbejdes både på engelsk og på andre sprog. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem de to versioner vil den engelske version være gældende.

      Hvert af afsnittene i disse vilkår finder selvstændig anvendelse. Hvis enhver domstol eller relevant myndighed afgør, at ethvert af disse vilkår er i modstrid med gældende lovgivning eller ikke kan håndhæves, vil vilkårene i de resterende afsnit stadig være gældende.

      Hvis vi undlader at insistere på, at du opfylder dine forpligtelser i henhold til disse vilkår, eller hvis vi ikke håndhæver vores rettigheder over for dig, eller hvis vi ikke rettidigt gør dette, vil dette ikke betyde, at vi har givet afkald på vores rettigheder over for dig, og det vil ikke betyde, at du ikke skal opfylde disse forpligtelser. Hvis vi frigør dig fra en eller flere af dine forpligtelser, vil vi udelukkende gøre dette på skrift, og dette vil ikke betyde, at vi på et eventuelt senere tidspunkt automatisk vil frigøre dig fra enhver anden forpligtelse.

      Disse vilkår og enhver tvist eller ethvert krav, som måtte opstå på grund af eller i forbindelse med disse vilkår eller deres genstand eller udarbejdelse (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav), vil være underlagt og blive fortolket i overensstemmelse med svensk lov bortset fra i tilfælde, hvor denne ikke stemmer overens med lokal lovgivning.

      Enhver tvist, kontrovers eller ethvert krav, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, eller enhver overtrædelse, ophævelse eller ugyldiggørelse af visse vilkår vil blive behandlet af de kompetente domstole i Stockholm, Sverige og udelukkende være underlagt disses myndighed.