Was ist ein POS-Kassensystem?
Musste man sich früher noch eine sperrige Registrierkasse auf die Ladentheke stellen und daneben ein Kassenbuch griffbereit haben, übernehmen heute Point-of-Sale-Kassensysteme (POS) diese und viele weitere Funktionen. Dabei automatisieren sie zahlreiche Aufgaben von Umsatzerfassung bis Lagerverwaltung.
Was brauche ich für mein POS-Kassensystem?
Obwohl und gerade weil es nicht die eine POS-Lösung für alle Anforderungen gibt, sollten Sie bei der Auswahl Ihres Systems einige wichtige Dinge beachten. Je mehr der folgenden Fragen sich mit Ja beantworten lassen, desto besser:
Transaktionen und Zahlungen
Ermöglicht das System die Annahme und Verarbeitung von Bar- und Kartenzahlungen, inklusive kontaktloses Bezahlen per Apple, Samsung und Google Pay? Gibt es Optionen zum Onlineverkauf?
Können Kunden ausgedruckte Belege erhalten oder sich Quittungen per E-Mail oder SMS zusenden lassen?
Können beim Verkauf leicht Produkte hinzugefügt oder gescannt, Preise zusammengerechnet und die Gesamtsumme geändert werden? Lassen sich Rabatte hinzufügen und Rückerstattungen durchführen?
Bestandsführung und Umsatzübersicht
Gibt es eine benutzerfreundliche App, über die sich Produktbestände unkompliziert verwalten lassen?
Bietet das System einen kompletten Bestandsüberblick?
Werden Verkäufe automatisch erfasst und bei geringen Produktbeständen Benachrichtigungen versendet? Werden detaillierte Umsatz- und Produktberichte bereitgestellt, die sich für die Buchhaltung exportieren lassen?
Support und Kompatibilität
Stellt der Anbieter Support oder Online-Hilfeartikel zur Verfügung?
Werden Daten automatisch in der Cloud gesichert, damit keine wichtigen geschäftlichen Informationen verloren gehen können?
Läuft die Kassensystem-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, sodass Sie keine speziellen Geräte kaufen oder langfristig mieten müssen?
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