Tästä on kyse
Sähköisen rahan liikkeeseenlaskijalaitoksena meillä on velvollisuus tietää aina, kenen kanssa asioimme. Palveluidemme käyttö saattaa edellyttää, että toimitat meille muutamia dokumentteja, joiden avulla voimme todentaa henkilöllisyytesi ja kotiosoitteesi. Saatamme myös pyytää sinua lähettämään valtuutuskirjeen varmistaaksemme, että sinulla on oikeus edustaa yritystäsi.
Jos sinua pyydetään suorittamaan todennus, sinun täytyy lähettää tiedot, ennen kuin voit alkaa vastaanottaa maksuja.
Käytämme lähettämiäsi dokumentteja ja tietoja vain tilisi todentamiseen, eikä niitä jaeta muille tahoille. Käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi yksityisyydensuojakäytäntömme mukaisesti.
Mitä todennukseen vaaditaan
Jotta voit käyttää palvelujamme, saatamme pyytää sinulta muutamia dokumentteja, joiden avulla voimme todentaa henkilöllisyytesi ja kotiosoitteesi.
Saatamme myös pyytää sinua lähettämään valtuutuskirjeen varmistaaksemme, että sinulla on oikeus edustaa yritystäsi. Käytämme lähettämiäsi dokumentteja ja tietoja vain tilisi todentamiseen, eikä niitä luovuteta muille tahoille.
Käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi yksityisyydensuojakäytäntömme mukaisesti.
Näin todennat henkilöllisyytesi
Voit jakaa dokumenttisi meille turvallisesti Zettlen iOS- ja Android-sovellusten kautta tai my.zettle.com-sivustolta. Suosittelemme käyttämään sovellusta, koska se on tällä hetkellä kaikkein kätevintä. Siirry valikosta Aloita-välilehden Hae todennusta ‑osioon ja lähetä sitten pyydetyt dokumentit annettujen ohjeiden mukaan.
Minkälaisia dokumentteja pyydämme?
Henkilöllisyystodistus
Meidän täytyy pystyä todentamaan nimesi ja henkilötunnuksesi luotettavasti virallisen henkilöllisyystodistuksesi avulla.
Nämä dokumentit kelpaavat henkilöllisyystodistukseksi:
- Passi
- Ajokortti
- Kansallinen henkilökortti (joissakin maissa saatamme pyytää kuvaa kortin molemmilta puolilta)
Valtuutustodistus
Meidän on varmistettava, että sinulla on oikeus edustaa yritystäsi. Tätä varten meidän täytyy saada tietää nimesi ja asemasi yrityksessä sekä jonkun sellaisen henkilön nimi ja asema yrityksessä, jolla on laillinen oikeus edustaa yritystä (esim. yrityksen johtaja tai edunsaajana oleva omistaja). Luomme dokumentin (valtuutuskirjeen) puolestasi, joten sinun ei tarvitse tulostaa eikä skannata mitään.
Voit jakaa kirjeen valtuutuksen antajalle seuraavilla tavoilla:
- Sähköposti
- Puhelinnumero
Sen jälkeen valtuutuksen antajan täytyy ladata kuva passistaan tai muusta henkilöllisyystodistuksestaan ja allekirjoittaa esitäytetty kirje. Tätä varten tarvitaan vain internetyhteys – allekirjoitus tehdään käyttämämme sähköisen allekirjoituspalvelun, Scriven, kautta.
Lähetä dokumentti
Erikoistapauksissa saatat joutua lähettämään jonkin erityisen dokumentin riippuen tilanteestasi, sijainnistasi tai yrityksestäsi. Tällainen dokumentti voi olla esimerkiksi viisumi tai oleskelulupa. Seuraa sähköpostitse saamiasi ohjeita ja lähetä pyydetyt dokumentit. Voit lähettää enintään 10 dokumenttia.
Todiste yritystoiminnasta
Tarvitsemme virallisen todisteen ilmoitetun yrityksen liiketoiminnasta. Varmista, että lähetät kaikki dokumentin sivut.
Nämä dokumentit kelpaavat todisteeksi:
- Yksityiset ammatinharjoittajat:
verovelkatodistus (enintään 3 kk vanha, omavero.fi) tai kaupparekisteriote (enintään 3 kk vanha, prh.fi) - Osakeyhtiöt ja avoimet yhtiöt:
kaupparekisteriote (enintään 3 kk vanha, prh.fi) - Aatteelliset yhdistykset:
yhdistysrekisteriote (enintään 3 kk vanha, prh.fi) tai viimeisen vuosikokouksen pöytäkirja (enintään 1 v vanha)
Yrityksen omistajarakenne
Meidän täytyy varmistaa, että meillä on tiedossa kaikki kyseessä olevaan yritykseen liittyvät edunsaajana olevat omistajat tai johtajat.
Tätä varten tarvitsemme yrityksen kaikkien edunsaajana olevien omistajien ja johtajien henkilöllisyystodistukset (henkilökortti, passi tai ajokortti).
Viisumi/oleskelulupa
Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään viisumiasi tai oleskelulupaasi varmistaaksemme, että sinulla on oikeus harjoittaa liiketoimintaa kyseisessä maassa. Esimerkki tällaisesta tilanteesta voisi olla seuraavanlainen: Olet syntynyt Brasiliassa, mutta muutit Englantiin työn perässä, perustit yrityksen ja rekisteröit sitten Zettle-tilin. Tällöin emme voi olla varmoja, miten kauan sinulla on oikeus oleskella Englannissa, ja siksi pyydämme lisää dokumentteja.
Tarvitsemme nähtäväksi viisumin tai oleskeluluvan.
Ota yhteyttä tukeen
Joissakin tapauksissa hakemuksesi on käsiteltävä manuaalisesti. Jos saat "Ota yhteyttä tukeen" ‑ilmoituksen, pyydä apua paikalliselta tukitiimiltämme.
Mitä tapahtuu, kun olen lähettänyt pyydetyt dokumentit?
Kun olet lähettänyt dokumenttisi, tarkastamme ne ja palaamme sitten asiaan mahdollisimman pian.
Jos lähettämäsi dokumentit vastaavat rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi tietoja ja voimme todentaa henkilöllisyytesi niiden perusteella, voit alkaa vastaanottaa korttimaksuja heti.
Jos lähettämissäsi dokumenteissa ei ole tarvittavia tietoja tai jos tiedot eivät vastaa rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi tietoja, sinua pyydetään lähettämään dokumentit uudelleen.