Om å lagre handlekurven
Med funksjonen Lagre handlekurv kan du samle en kundes bestilling i handlekurven og reservere den til de er klare til å betale. Når den er lagret, frigjøres handlekurven for et nytt salg.
Lagrede handlekurver kan åpnes fra en vilkårlig pålogget enhet, slik at ansatte kan jobbe med handlekurvene fra forskjellige enheter.
Lagre en handlekurv
Du ser en 'Lagre'-knapp når du har varer i handlekurven. Trykk på den når du er klar til å lagre.
Du kan legge til en beskrivelse i en lagret handlekurv, og dermed mye enklere for deg å finne tilbake til den senere. Eventuelt velge 'Bord' for å legge til et bordnummer.
Du kan kun vise de lagrede handlekurvene dine når handlekurven er tom. Trykk på 'Vis lagrede handlekurver' og velg en handlekurv for å åpne den.
Du kan åpne, gjøre endringer og lukke en lagret handlekurv så mange ganger du vil. Når kunden er klar til å betale, åpne en lagret handlekurv og gå til betaling som vanlig.
Skrive ut en regning fra en lagret handlekurv
Når kunden er klar til å betale, kan du presentere regningen i papirform. I motsetning til en kvittering, som er kundens kjøpsbevis, er en regning en ubetalt liste over varer.
Hvis du vil skrive ut regningen, må du først kontrollere at skriveren er konfigurert for ubetalte regninger i tilbehørsinnstillingene .
Slik skriver du ut regningen:
- Gå til den relevante handlekurven du har lagret i Zettle-appen
- Velg Mer
- Velg Skriv ut regning
Den skrives ut fra alle skrivere du har konfigurert for Ubetalte regninger.
Vanlige spørsmål
Behandle lagrede handlekurver
Kan jeg legge til eller fjerne varer fra en lagret handlekurv?
Når du har åpnet en lagret handlekurv, kan du legge til flere varer eller fjerne dem fra handlekurven.
Kan jeg kombinere to lagrede handlekurver?
Nei, dessverre. Du må åpne en lagret handlekurv og gjøre endringer i den.
Får mine ansatte tilgang til hverandres lagrede handlekurver?
Ja. Alle ansatte kan jobbe med en lagret handlekurv fra en hvilken som helst enhet som er logget på bedriftens konto. Du kan imidlertid bare åpne en lagret handlekurv på én enhet om gangen.
Hvordan sletter jeg en lagret handlekurv?
Du kan slette en lagret handlekurv på to måter. Du kan enten åpne en lagret handlekurv og trykke på papirkurv-ikonet øverst til høyre på handlekurven, eller tømme handlekurven og trykke på 'Slett lagret handlekurv'.
Hvorfor fikk jeg et varsel om lav lagerbeholding når jeg la til varer i handlekurven?
Når en vare har få varer på lager (for øyeblikket er standarden angitt til 2, men du kan angi dette til det antallet som er mest nyttig for deg), varsles du når du legger den til i handlekurven. Lagerantallet påvirkes ikke før salget er fullført.
Kan jeg legge til gavekort i en lagret handlekurv?
Gavekort kan for øyeblikket ikke være inkludert i en lagret handlekurv. Du kan imidlertid bruke gavekort som betalingsmetode.
Kan jeg dele bestillingen og belaste for separate varer?
Du kan velge å betale for bestemte varer i en lagret handlekurv. De resterende varene kan betales senere eller separat.
Du kan også legge til flere produkter i den lagrede handlekurven etter at varene allerede er betalt.
Slik betaler du for bestemte varer:
- Åpne den lagrede handlekurven for den aktuelle bestillingen
- Trykk på Mer
- Trykk på Lad etter varer
- Velg varene kunden vil betale
- Trykk på Neste og fullfør betalingen som normalt
Deretter kan du lagre handlekurven som skal betales senere, eller velge flere varer du vil betale for i en separat transaksjon.
Det skrives ut en kvittering for hver deling, og de behandles som separate transaksjoner i salgsrapportene. Dette betyr at hvis du trenger å refundere, kan du refundere hver del individuelt.
Hva om jeg har inkludert en rabatt på bestillingen?
Hvis du har inkludert en prosentvis rabatt for hele bestillingen, brukes den samme prosentandelen for hver deling du foretar.
Hvis du har inkludert en rabatt med fast beløp, kan du bestemme hvor mye av dette faste beløpet som skal brukes for hver deling.
Ta imot betalinger for lagrede handlekurver
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke for en lagret handlekurv?
Når du har åpnet en lagret handlekurv, kan du bruke alle betalingsmetoder du har tilgjengelig.
Kan jeg bruke rabatter med en lagret handlekurv?
Ja. Hvis du allerede har opprettet rabatter i produktbiblioteket, trenger du bare å legge dem til i handlekurven.
Du kan også legge til tilpassede rabatter i en lagret handlekurv. Åpne handlekurven og trykk på Rabatt for å angi beløpet eller prosentandelen.
Lagrede handlekurver i rapporter
Er lagrede handlekurver inkludert i rapportene?
Potensielle salg fra lagrede handlekurver vises ikke i rapporter. Når handlekurven er ferdig sjekket ut og betalt, inkluderes salget i de relevante rapportene.
Lagre handlekurv
Registreres lagrede handlekurver i kassasystemet?
Nei. Potensielle salg fra lagrede handlekurver vises ikke i rapporter fra kassasystemet. Når handlekurven er ferdig sjekket ut og betalt, inkluderes salget i de relevante salgs- og kassarapportene.