Asignar y verificar una cuenta bancaria

Para que podamos hacer depósitos a tu cuenta, primero debes asignar y verificar tus datos bancarios.

Asignar tus datos bancarios

  • Inicia sesión en my.zettle.com.
  • Entra a "Configuración" > "Datos bancarios".
  • Introduce tus datos bancarios: Nombre del titular y número de cuenta CLABE.

Importante:

  • Si tienes una cuenta particular* o una cuenta de persona física: La cuenta bancaria que asignes y verifiques debe estar a nombre del titular de la cuenta Zettle. Por ejemplo: si utilizaste el CURP de tu socio para crear la cuenta de Zettle, deberás recibir los fondos en una cuenta bancaria a nombre del mismo socio. 
  • Si tienes una cuenta de persona moral: La cuenta bancaria que asignes y verifiques debe estar a nombre de la razón social o de la empresa. 
Más información:
- La CLABE que asignes debe ser una cuenta bancaria en la que puedas recibir depósitos.
- Una CLABE puede asignarse sólo una vez en Zettle. Si tienes más de una cuenta de Zettle, necesitas asignar una CLABE diferente para cada una de ellas.

 

Verificar tus datos bancarios 

Puedes verificar tus datos bancarios entrando a my.zettle.com y subiendo el documento que se te solicita:

  • PDF o imagen a color de un estado de cuenta bancario emitido hace no más de 3 meses y que muestre: Nombre completo del titular de la cuenta, CLABE (18 dígitos) y logo del banco. La CLABE en el estado de cuenta deberá coincidir con el dato que colocaste al proporcionar tus datos bancarios, y el nombre del titular deberá coincidir con el titular de la cuenta de Zettle.
Más información:
- El documento que subas debe estar en formato jpg., png., o .pdf y debe ser de máximo 10 MB.
- El estado de cuenta debe ser de la misma cuenta bancaria (CLABE) que asignaste para tu cuenta de Zettle.
- La verificación de tus datos bancarios puede tomar hasta 48 horas hábiles.
- Cuando tus datos bancarios sean verificados, recibirás un email de confirmación. 

Si cambiaste tus datos bancarios

Si cambias tus datos bancarios, debes repetir el proceso antes mencionado para que podamos verificar tu nueva cuenta bancaria.

Cambiar una cuenta bancaria 

Para modificar tus datos bancarios, simplemente ingresa a tu cuenta de Zettle en zettle.com y sigue estos pasos: 

  1. Entra a "Configuración" > "Datos bancarios".  
  2. Haz click en “Cambiar cuenta bancaria” y confirma que quieres realizar el cambio.  
  3. Introduce los datos de tu nueva cuenta bancaria.

No olvides verificar también tus nuevos datos bancarios.

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