Lojalitet
Merk:Vi tar vi ikke lenger imot nyregistreringer av Zettle Pro. Les mer om hvordan Zettle Go kan hjelpe virksomheten din her.
*Denne modulen krever en aktiv internettforbindelse.
Du finner denne funksjonen under Innstillinger > Lojalitet.
Trykk på "Aktiver lojalitetsmodus" for å aktivere "Lojalitet"-funksjonen.
Finn "Poeng per kr" salg: Slå på dette alternativet for å tildele lojalitetspoeng for hver
krone kunden bruker hos deg.
Tillat kundene innløse poeng i kroner: Slå på dette alternativet for å tillate at innsamlede
poeng kan brukes som betaling på bestillinger.
Når du har aktivert lojalitetsmodulen og konfigurert innstillingene, vises "Lojalitet"-knappen under
"Funksjoner" "Alternativer":
Du kan registrere eller finne kunder ved å trykke på "Lojalitet"-knappen for å vise
følgende vindu:
Slik registrerer du en ny kunde:
- Trykk på "Opprett kunde"
- Da åpnes "Kundeopplysninger"-vinduet (se under), der du kan legge inn opplysninger om kunden.
- Trykk på "Bekreft"
- Nå kan du bruke kameraet på iPad-enheten til å skanne et nytt lojalitetskort for å tildele det til kunden. Trykk på "Skriv inn kort manuelt" for å skrive inn opplysningene selv. Trykk på "Hopp over" for å opprette kunden og skrive ut et midlertidig lojalitetskort til vedkommende.
Alternativt kan du opprette kunder ved å trykke på "Opprett kunde" uten å skanne et
lojalitetskort. Systemet tildeler automatisk det neste tilgjengelige "Kundenummeret".
Du får tilgang til kundedataene for lojalitetsmodulen via "Backoffice oversikt". Du kan eksportere
disse dataene til CSV-format, som du kan bruke til markedsføring via e-post o.l. (forutsatt at kundene som
registrerer seg, har sagt ja til å motta kommunikasjon).
Du kan løse inn poeng/produkter ved å registrere dem i kassen som normalt ved salg, og velge
"Lojalitet" på "Betal"-skjermbildet. Da ser du de aktuelle alternativene for kundens
antall poeng.